KI-Assistenten & Automatisierung im Marketing

Einführung: KI als neue:r Kolleg:in im Marketing

• Vom Tool zum digitalen Teammitglied – wie KI heute strategisch und operativ eingesetzt wird.
• Überblick über die vier Reifegrade: Conversation, ACTION, Assistent, Automation.
• Standortbestimmung: Wo steht mein Unternehmen aktuell?

ACTION-Stage – Aufgaben richtig an KI übergeben

• Das ACTION-Prinzip: Strukturierte Prompts statt Zufallsergebnisse.
• Wie man KI zielgerichtet einsetzt, um Aufgaben planbar zu lösen.
• Typische Anwendungsfelder: Themenrecherche, Content-Erstellung, Social Media, Kampagnenplanung und E-Mail-Marketing.

Assistent-Stage – KI als digitale Teammitglieder definieren

• Wie KI-Assistenten wiederkehrende Aufgaben übernehmen und zu digitalen Teammitgliedern werden.
• Erstellung eigener KI-Assistenten, Custom GPTs oder Chatbots mit klaren Aufgaben, Grenzen und Verantwortlichkeiten.
• Einsatzszenarien: Content-Erstellung & Optimierung, interne Kommunikation, Kundensupport und persönliche Assistenz.

Automation-Stage – Zusammenarbeit von Mensch und KI skalieren

• Die Automation-Checklist: Geeignete Prozesse für den Einstieg erkennen.
• Überblick über typische Automatisierungsplattformen und deren Einsatzmöglichkeiten im Marketing.
• Praxisbeispiele und Einsatzszenarien für automatisierte Marketing-Workflows.

Workshop & Transfer

• Praxisübungen zu jeder Stufe.
• Entwicklung eines individuellen Assistenten- oder Automatisierungskonzepts für eigene Use Cases.
• Transfer der Inhalte auf eigene Aufgaben und Prozesse.