FAQ – die häufigsten Fragen und Antworten

Teamcoaching ist ein Coachingprozess, bei dem gezielt mit dem ganzen Team gearbeitet wird. Dabei stehen Effizienzsteigerung, eine verbesserte Kooperation innerhalb des Teams und die Stärkung des Wir-Gefühls im Vordergrund. Ziel des Teamcoachings ist es, die kollektive Leistung langfristig zu steigern und die Arbeits- und Leistungskompetenz des Teams zu stärken. Charakteristisch für ein Teamcoaching ist, dass die Lösungskompetenz aller Teilnehmer:innen mit einbezogen wird. 

Im Gegensatz zu einem Einzelcoaching nimmt die Auftragsklärung, das Vorabgespräch mit dem Team, Debriefing sowie Vor- und Nachbereitung durch den bzw. die Coach:in bei einem Teamcoaching mehr Zeit in Anspruch als in einem Einzelcoaching. 

Typische Anlässe für ein Teamcoaching sind zum Beispiel eine neue personelle Zusammenstellung des Teams, die Auflösung eines Konflikts oder eine Teamentwicklung, um bestehende Dynamiken zu erkennen und alte Muster aufzubrechen. Weiter Anlässe können die Arbeit in einem interkulturellen Team oder Umstrukturierungen innerhalb eines Teams sein. 

Teamcoaching eignet sich sowohl als begleitende Maßnahme für eine längerfristige Teamentwicklungsstrategie, als auch für kurzfristige Themen und Herausforderungen, die innerhalb eines Teams gelöst werden müssen. 

In einem Teamworkshop wird in einer begrenzten Zeit in einem Team oder einer Gruppe intensiv an einem fachlichen Thema gearbeitet. Der:die Workshop-Leiter:in gibt den Rahmen und die Struktur des Workshops vor. Bei einem Teamcoaching steht das Team mit seinen Team-Themen im Fokus. Die Rolle des:der Coach:in ist die eines:r neutralen Prozessbegleiter:in. Ziel des Teamcoachings ist es, die vorhandenen Ressourcen des Teams zu entdecken, zu stärken und hervorzuholen. Die Haufe Akademie unterstützt euch sowohl bei Teamworkshops als auch bei Teamcoaching.

Ihr entscheidet – denn es ist euer Coaching und euer Anliegen! Egal, ob ihr euch in einer schwierigen Teamsituation befindet oder ihr euer Team für die Zukunft fit machen wollt: Ihr bestimmt das Thema, an dem ihr arbeiten möchtet.

Ihr legt fest, in welcher Form ihr das Teamcoaching durchführen möchtet, ob in Präsenz, online oder hybrid. Häufig bietet sich das Präsenzformat für ein intensiveres Arbeiten an, grundsätzlich entscheidet ihr gemeinsam mit eurem bzw. eurer Coach:in, wo und wie ihr das Coaching durchführen möchtet.

Um bei Haufe Business Coaching als Coach:in gelistet zu werden, durchläufst du einen mehrstufigen Auswahlprozess. Entscheidende Kriterien für die Aufnahme in die Haufe Coach Community sind u.a. eine breite methodische Coaching Ausbildung, mindestens 500 Stunden Coaching Erfahrung sowie eine eigene langjährige Berufserfahrung. Hier kannst du dich informieren, ob wir aktuell Coaches bzw. Coachinnen in unseren Coach:innen-Pool aufnehmen und welche Voraussetzungen du mitbringen musst.

Unsere Kunden sind meist Großunternehmen. Die Coachings, die diese bereit sind, zu unterstützen (und damit auch zu zahlen), sollen immer einen direkten Kontext/Bezug zum Business haben. Da es sich bei den Coachees fast ausschließlich um Führungskräfte mit hohem Anspruch und komplexen Unternehmensrealitäten (Matrixstrukturen, eine Vielzahl an konkurrierenden Aufgaben, usw.) handelt, ist ein ausgeprägtes Grundverständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge eine Voraussetzung für die Aufnahme in die Haufe Coach Community.

Haufe Coaching ermöglicht es Unternehmen, die regelmäßigen Coaching-Bedarf haben, auf einen selektiven Pool an geprüften, exzellenten Coaches und Coachinnen zuzugreifen. Deshalb können sich bei Haufe Coaching auch nur Einzelpersonen bewerben und dann entsprechend bei Aufnahme Teil der Community werden. Gleichzeitig spricht aber nichts dagegen, dass sich sämtliche Coaches bzw. Coachinnen eines kleinen Coaching-/Beratungs-/Organisationsentwicklungsunternehmens bei der Haufe Coach Community bewerben und dann auch auf der Plattform präsent sind, sollten sie sich über den Aufnahmeprozess qualifizieren.

Der:die Coachee erstellt über unsere Haufe Akademie Website eine Anfrage. Diese wird mit den Coaching-Profilen der bei uns gelisteten Coaches und Coachinnen gematcht. Hierbei spielen Punkte wie die Region, inhaltliche Schwerpunkte oder Sprache eine Rolle. Die infrage kommenden Coaches:Coachinnen erhalten daraufhin eine E-Mail mit der Info über die neue Anfrage und können sich auf diese „bewerben“ bzw. ihr Interesse an der Anfrage bekunden, indem sie einen Bewerbungstext verfassen. Der bzw. die Coachee erhält am Ende einen 3er-Vorschlag und entscheidet sich auf Basis des Profils und des Anschreibens sowie bei Bedarf eines kurzen Gesprächs für eine:n Coach:in. Du erhältst dann entweder ein Zusage-Mail mit dem Auftrag mit dem bzw. der Coachee zwecks Terminvereinbarung in Kontakt zu treten – oder ein Absage-Mail.

Coachings können mit einem Umfang von drei bis maximal zehn Stunden ausgewählt werden. Dieses Kontigent ist 12 Monate gültig und muss innerhalb dieses Zeitraums abgerufen werden. Nicht genutzte Coaching-Sessions verfallen. Wie (über welchen Zeitraum und in wie lange einzelne Coaching-Sessions dauern) du dieses Kontingent „abarbeitest“, ist dir und dem bzw. der Coachee überlassen.

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Das können wir leider nur schwer einschätzen. Es hängt davon ab, wie stark Coaching in den einzelnen Unternehmen nachgefragt wird, aber auch davon wie die Passung zwischen deinem Profil und den jeweiligen Anfragen ist. 

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Für die Umbuchung von einzelnen Coaching-Sessions fallen keine Gebühren an, sofern dein Coachee die Information 24 Stunden vor dem Termin in Textform an dich gibt. Bei Umbuchung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin rechnest du die Session in vollem Umfang ab, um keinen Nachteil von dem kurzfristigen Ausfall zu haben.

Honorarlevel (Stundensatz oder Gesamtbudget für den Coachingprozess) und/oder Anzahl freigegebener Minuten pro Coachingprozess variieren von Unternehmen zu Unternehmen und werden in der Coaching-Anfrage, die du erhältst, angeführt. Du entscheidest dann, ob das mit deinen Vorstellungen zusammenpasst und du dich für diese Anfrage bewirbst.

Nein. Wie in der Rahmenvereinbarung beschrieben, die du bei Beginn deiner Zusammenarbeit mit der Haufe Akademie bestätigst, ist die Haufe Akademie dein Vertragspartner – daher stellst Du die Rechnung an die Haufe Akademie.

Nein - natürlich nicht. Wenn eine Anfrage von einem Unternehmen/Coachee ausgeschrieben wird, entscheidest du natürlich selbst, ob du dich überhaupt darauf bewerben möchtest oder nicht.

Die Passung zwischen dem Anliegen des Coachees und deinem Coach:innen-Profil ist ausschlaggebend, ob eine Coaching-Anfrage für dich in Frage kommt. Dabei sind u.a. Wünsche des Coachees zu der Person des bzw. der Coach:in sowie die lokale Nähe und die inhaltlichen Schwerpunkte entscheidend.

Den Schutz deiner Daten nehmen wir sehr ernst. Alle Infos dazu entnehme bitte unserer Datenschutzerklärung bzw. Punkt 9 unserer Rahmenvereinbarung.

Als Coach:in bist du dazu verpflichtet, die anwendbaren Datenschutzvorschriften der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) (wenn in Europa) bzw. die jeweilig anwendbaren Datenschutzgesetze des Landes, in dem das Coaching stattfindet, einzuhalten. Das Thema ist ausführlich unter Punkt 9 unserer Rahmenvereinbarung sowie in der Vertraulichkeitserklärung beschrieben.

Wenn du PE-/HR-Verantwortliche:r, Teamlead oder Assistent:in bist und für jemand anderen ein Business Coaching buchen möchtest, nutze unser Coaching Buchungs-Tool. Du übernimmst den Einkauf des Coachings und wählst individuelle Coaching-Pakete für die Teilnehmenden aus. Nach deiner verbindlichen Buchung erhältst du innerhalb von 2 Werktagen die Rechnung. Die eingebuchten Personen bekommen per E-Mail eine Einladung, den Coachinganfragebogen auszufüllen. Innerhalb von 48 Stunden schlagen wir drei passende Coach-Profile vor. Nach der Auswahl des passenden Coaches kann das Coaching direkt starten und für 12 Monate in Anspruch genommen werden.

Ja, das Buchungs-Tool ermöglicht es dir Coachings für mehrere Mitarbeitende gleichzeitig zu buchen. Es gibt weder eine Mindestabnahme noch eine maximale Anzahl an Coaching-Buchungen.

Die maximale Anzahl innerhalb eines Buchungsvorganges beträgt 12 Teilnehmende. Solltest du zur gleichen Zeit mehr als 12 Coachings buchen wollen, kannst du im Anschluss an deine Buchung direkt eine weitere Buchung mit den nächsten Teilnehmenden absenden.

Es fallen keine gesonderten Kosten für das Buchungs-Tool an. Diese Service-Leistung erhältst du von uns als bestellende Person dazu. Preise zu den Business Coachings findest du transparent auf unserer Homepage. Der Preis richtet sich nach dem Level des Coachees.

Mit deiner Buchung ist die Anzahl an gebuchten Coachings verbindlich.

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Für die Terminabstimmungen sind der Coach bzw. die Coachin und der oder die Teilnehmer:in eigenständig verantwortlich. Es gilt: für die Umbuchung von einzelnen Coaching-Sessions fallen keine Gebühren an, sofern die Information darüber 24 Stunden vor dem Termin in Textform an den Coach bzw. die Coachin übermittelt wurde. Bei Umbuchung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird die Session in vollem Umfang abgerechnet.

In deinem Admin-Dashboard erhältst du einen Überblick über alle gebuchten Coachings. Auch der aktuelle Stand über stattgefundene Sessions der einzelnen Coachings ist für dich sichtbar, ebenso wie viel Kontingent noch offen ist.

Da die Inhalte des Coachings vertraulich zwischen Coach und Coachee sind, erhältst du inhaltlich nur Einblick in den in der Anfrage genannten Hauptanlass des Coachings.

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Nein. Auf Grundlage der gegebenen Antworten des Teilnehmenden sucht das Haufe Coaching Team die drei passendsten Coach-Profile aus und schlägt diese dem Coachee per E-Mail vor. Um einen wirksamen Coaching-Prozess zu gewährleisten, liegt die Entscheidung über die Auswahl des Coaches beim Coachee. Wenn du dich grundsätzlich über die Qualität unserer Coaches informieren möchtest, kannst du dir gerne auf unserer Webseite unsere Qualitätskriterien und Beispielprofile anschauen.

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Eine Coaching-Plattform ist eine Online-Plattform, die Menschen mit qualifizierten und für den Anlass passenden Coaches und Coachinnen verbindet, um persönliches und berufliches Wachstum zu fördern. Dabei ist die Coaching Plattform maximal anschlussfähig an die organisatorischen und prozessualen Bedarfe und Systeme eines Unternehmens.

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Die Plattform verbindet Coaches und Coachees über individuelle Profile. Coachees geben ihre Bedürfnisse und Anlässe an und eine KI schlägt drei passende Coaches vor. Nach einem Chemistry-Check wählt der Coachee den Coach oder die Coachin aus und bucht direkt. Die Coachings finden entweder remote oder in persönlichen Treffen statt – je nach Präferenz.

Für weitere Details oder eine Demo kontaktiere gerne unsere Ansprechpartner:innen.

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Ja, die Plattform lässt sich flexibel an deine Prozesse und internen Systeme anpassen. Sie unterstützt die Anbindung an gängige Einkaufssysteme wie SAP, Coupa oder ARIBA sowie an die Bildungshistorie. Darüber hinaus können zusätzliche Freigabeprozesse und weitere Features problemlos integriert werden.

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Ja, ihr könnt eure eigenen Coaches auf die Plattform einladen. Nach der Registrierung werden sie Teil eines unternehmensindividuellen Pools, der gemeinsam mit dem Haufe Coach Pool für das KI-basierte Matching genutzt wird.

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Eine Coaching-Plattform ist genau das Richtige für dich, wenn:

• Hohe Anzahl an Coachings: Du hast mindestens 80 Coaching-Vorgänge in deinem Unternehmen und möchtest den erheblichen administrativen Aufwand bei Auswahl, Buchung und Abrechnung reduzieren.
• Einfacher Zugang für Mitarbeitende: Deine Mitarbeitenden sollen intuitiv den passenden Coach für ihre individuellen Bedürfnisse finden – unabhängig vom Anlass oder der Art des Coachings. Die Plattform ermöglicht ein präzises Matching und sorgt so für den perfekten Fit.
• Volle Transparenz: Du willst jederzeit den Überblick über die Anzahl der Coaching-Buchungen, ihre Anlässe, den Fortschritt sowie die Ergebnisse und Qualität der Coachings behalten.
• Compliance und Automatisierung: Du möchtest sicherstellen, dass alle Coachings compliant beschafft werden und die Prozesse automatisiert, beispielsweise durch die Einspielung in die Bildungshistorie, ablaufen.
• Flexibilität und Individualisierung: Du brauchst eine Plattform, die sich an deine spezifischen Anforderungen anpassen lässt – mit individuellen Coaching-Programmen für unterschiedliche Laufbahnen und Hierarchieebenen, umfangreichen Auswertungen, Reports und Feedbackmöglichkeiten.