Meeting Tool: Microsoft Teams

Den Link zu deiner Veranstaltung findest du eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung in deiner Lernumgebung. Wie du dich in deiner Lernumgebung anmeldest erfährst du hier. In der Lernumgebung und in der entsprechenden Veranstaltung läuft bis eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung ein Countdown. Wenn der Countdown abgelaufen ist, findest du dort deinen Link zum Veranstaltungsraum.

Wir empfehlen dir die kostenlose Microsoft Teams App herunterzuladen, um alle Funktionen nutzen zu können. Du benötigst dafür auch keinen Microsoft Teams Account.

Wie du ohne Microsoft Teams Client an deiner Veranstaltung teilnimmst, siehst du hier.

Sollte es dir nicht möglich sein die App herunterzuladen, kannst du auch über den Browser teilnehmen. Für die Teilnahme über den Browser empfehlen wir Google Chrome oder Edge (in der aktuellen Version) zu nutzen. Sofern du über ein Apple Device an der Veranstaltung teilnehmen willst, bitten wir dich zu beachten, dass über Safari und Firefox nicht alle Funktionen unterstützt werden.

Sofern du bereits einen Microsoft Teams Account hast, logge dich bitte aus dem eigenen Mandanten aus und versuche dich jetzt erneut einzuloggen. Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, nimm bitte über den Browser (Chrome oder Edge in der aktuellen Version) an deiner Veranstaltung teil.

Du erhältst den Link zu deiner Veranstaltung eine Stunde vor Beginn in deiner persönlichen Lernumgebung. Ab dann kannst du der Besprechung jederzeit beitreten. Bitte beachte, dass du deine:n Trainer:in und andere Teilnehmende erst kurz vor Beginn im Raum antreffen werden.

Wir empfehlen dir, schon frühzeitig, spätestens 2 Tage vor deiner Veranstaltung, zu prüfen, ob dein PC die spezifischen Anforderungen für Microsoft Teams erfüllt. Zur Orientierung: Die Mindestanforderung sind ein Intel i5 oder vergleichbare CPUs mit mindestens 4 Kernen, eine Taktfrequenz von 3 GHz und 16 GB RAM. Im Zweifel, wende dich bitte an deine firmeninterne IT.

Wir empfehlen dir die kostenlose Microsoft Teams App herunterzuladen, um alle Funktionen nutzen zu können.

Sollte es dir nicht möglich sein, die App herunterzuladen, kannst du auch über den Browser teilnehmen.

Schließe bitte die Anwendung und lösche deinen Browserverlauf sowie die Cookies.  

Schließe den Browser und versuche erneut, den Raum zu betreten. Wir empfehlen, Google Chrome zu benutzen.

Sofern du bereits einen Microsoft Teams Account hast, logge dich bitte aus dem eigenen Mandanten aus und nimm über den Browser an deiner Veranstaltung teil.

Sollte das nicht funktionieren, starte deinen Computer bitte neu und versuche dann erneut, den Raum zu betreten.  

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Teilnahme über den Browser firmenintern blockiert wird. Bitte lade dir dann im Vorfeld die kostenlose Microsoft Teams App herunter.  

Bevor du dich im Raum befindest, kannst du Mikrofon und Kamera ein- bzw. ausschalten. Wie genau das funktioniert siehst du hier im Video.

Bitte überprüfe, ob die richtigen Ausgabemedien eingestellt sind. Dies kannst du in der Menüleiste unter **"weitere Aktionen" > "Geräteeinstellungen"** vornehmen. Du findest die Menüleiste entweder am oberen Bildschirmrand oder in der Mitte des Bildschirms. Stelle sicher, dass dein Headset bereits angeschlossen und als Ausgabemedium in deinen Systemeinstellungen hinterlegt ist.

Manche Unternehmen haben nicht alle Funktionen von Microsoft Teams auf den Firmenlaptops zugelassen. Frage daher vorab bei deiner IT nach, ob es Einschränkungen gibt und ob diese für die Veranstaltung ausgesetzt werden könnten.

Die Veranstaltung in Microsoft Teams wird nicht aufgezeichnet.

Wenn die Schwierigkeiten nicht beantwortet werden konnten oder Probleme weiterhin bestehen, dann wende dich gerne an unseren Kundenservice unter +49 761 595339-00