In Krisen richtig kommunizieren als Manager und Führungskraft
Starker Auftritt in herausfordernden Zeiten
90 minErhalten Sie in diesem Modul aktuellen Experten-Input sowie die Top Tipps & Tricks für gelungene interne und externe Kommunikation in Krisensituationen.
240 minTransfer und Vorbereitung - „Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation”
90 minPräsentieren Sie in diesem Modul 3 Ihr in Modul 2 vorbereitetes eigenes konkretes Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation.
2 x 60 minMit diesem optionalen Modul können Sie ein individuellen Transfercoaching für Ihren individuellen Austausch mit unserem Experten ergänzen.
Inhalte
Modul 1: Online-Webinar - Experten-Input und Top Tipps & Tricks zur sicheren Krisenkommunikation
08.00-9.30 Uhr (90 min)
Bereiten Sie Ihre Kommunikation gründlich vor - Konkrete Zahlen, Daten und Fakten.
Steuern Sie Ihre Kommunikation in die richtige Richtung - Klare Ziele.
Behalten Sie die Führung in Ihrer Kommunikation - Eindeutige Botschaften.
Seien Sie diszipliniert während Ihrer Kommunikation - Deutliche Sprache.
Holen Sie Ihre Kommunikationspartner richtig ab - Gelebte Empathie.
Finden Sie genau die Bedürfnisse Ihrer Kommunikationspartner heraus - Offenes Erwartungsmanagement.
Schaffen Sie echten Mehrwert für Ihre Kommunikationspartner - Relevante Informationen.
Erzielen Sie verbindliche Ergebnisse mit Ihren Kommunikationspartnern - Konkrete Aktionspläne.
Modul 2: Transfer und Vorbereitung - Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation
09.30-13.30 Uhr (240 min)
Bereiten Sie zwischen den Webinaren in der Transfer- und Vorbereitungs-Phase Ihren eigenen konkreten Praxisfall zur Krisensituation vor. Dieser kann sich auf aktuelle Herausforderungen in Ihrer aktuellen Kommunikation z.B. mit Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Anteilseignern, Krisenkommunikation mit der Öffentlichkeit etc. beziehen.
Greifen Sie dazu gezielt auf die fachliche Unterstützung und das Know-How Ihres Trainers zu.
Modul 3: Online-Webinar - Praktische Simulation Krisenkommunikation
13.30-15.00 Uhr (90 min)
Präsentieren Sie in diesem Modul das in Modul 2 vorbereitete, eigene, konkrete Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation. z.B. Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Anteilseignern oder Krisenkommunikation mit der Öffentlichkeit.
Modul 4 (optional): Individuelles Online-Transfercoaching Krisenkommunikation
2 x 60 min (optional buchbar im Anmeldeprozess; der Trainer steht ab 15.30 Uhr für Coaching-Termine zur Verfügung, aber auch zu weiteren Terminen an anderen Tagen Ihrer Wahl)
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
Ihr Nutzen
- Sie erhalten von unserem Experten effektiv aufbereiteten, wertvollen Input und die besten Tipps & Tricks für gelungene interne und externe Kommunikation in Krisensituationen.
- Sie wenden die erlernten Kompetenzen auf ein eigenes konkretes Beispiel interner oder externer Krisenkommunikation an und steigern so signifikant Ihre Krisenkompetenz.
- Sie präsentieren Ihr vorbereitetes, eigenes, konkretes Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation und erhalten wertvollen Input von unserem Experten und den anderen Teilnehmern.
- Sie wissen, welche Kanäle Sie für Ihre Kommunikation nutzen müssen, um sich und Ihr Unternehmen bestmöglich zu präsentieren.
- Im optionalen individuellen Transfercoaching mit unserem Experten arbeiten Sie zielgerichtet an weiteren Praxisfällen und ergänzen individuell und situationsorientiert Ihr Know-how.
Um optimal von diesem Online-Produkt profitieren zu können, empfehlen wir Ihnen, den Vorabfragebogen in Ihrer Arbeitsumgebung sorgfältig vor Beginn auszufüllen. Überlegen Sie sich vorab möglichst praxisnahe, verwertbare, eigene konkret vorbereitete Fälle und kommunikative Herausforderungen in der Krise aus Ihrem Führungs-/Management-Alltag, um so von optimalem, individuellem Output zu profitieren.
Nicht zuletzt: Sorgen Sie für ein funktionierendes Headset mit Mikrofon und einem Laptop/PC, um alle technischen Möglichkeiten voll auszuschöpfen.
Methoden
- Teilnehmervorabfrage (Themen, Stärken, Herausforderungen, Erwartungen)
- Experten-Input, Tipps & Tricks, Austausch mit Teilnehmern
- Praktische Vorbereitung und Präsentation von Praxisfällen
- Individuelles Feedback
Teilnehmerkreis
Manager und Führungskräfte, die in Krisensituationen einen starken kommunikativen Auftritt brauchen und Ihre Krisenkommunikation zielgerichtet und effektiv optimieren wollen.
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Weitere Informationen hier
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
Anfragen31535
Start: 04.09.20
Webinar
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Start: 28.09.20
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Start: 20.11.20
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Start: 04.12.20
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Start: 22.01.21
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Start: 12.02.21
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Start: 12.03.21
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