Überzeugend formulieren | E-Learning
Auch schriftlich den richtigen Ton treffen
Inhalte
Einen Gedanken in klare Worte zu fassen ist gar nicht so einfach: Egal, ob Sie eine E-Mail schreiben, einen Social Media Post verfassen oder einen umfangreichen Text. Sie sollten Ihr Anliegen stets professionell ausdrücken und klar formulieren können. Dieses E-Learning hilft Ihnen dabei, einen Einstieg zu finden und mit den richtigen Stilmitteln auf Augenhöhe wertschätzend zu kommunizieren. Lernen Sie, sich den Arbeitsalltag mit Textbausteinen zu erleichtern und zielgerichtet souverän zu schreiben.
Lernziele
- Sie verlieren die Angst vorm „weißen Blatt“ und können auch schwierige E-Mails formulieren.
- Sie kommunizieren bewusst und nutzen angemessene Sprache und Stilmittel.
- Sie bleiben auch ohne Mimik und Gestik immer auf Augenhöhe und schreiben wertschätzende Nachrichten.
- Sie wissen, wie Sie in kritischen Kommunikationssituationen professionell bleiben und souverän reagieren.
- Sie schreiben zeitsparender mit Hilfe von Bausteinen und Kernbotschaften.
Teilnehmer:innenkreis
Mitarbeiter:innen mit Kundenkontakt aus Marketing, Vertrieb, Produktmanagement. Mitarbeiter:innen, die viele E-Mails erhalten.
Hier erhalten Sie erste Eindrücke vom E-Learning sowie Informationen rund um das Thema.
Über uns – Die Haufe Akademie
Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.
Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.
Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.
Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.
