Master Class UX Manager:in

Lernen Sie in dieser Weiterbildung zum:zur UX Manager:in die Bedürfnisse von Nutzer:innen besser zu verstehen und werden Sie zum:zur Gestalter:in einer positiven Produkterfahrung.

Die Master Class bietet Ihnen:
2 Kurse mit einer Lernzeit von insgesamt 21-24 Wochen
Auf Wunsch inklusive Praxis-Coaching
Für den Abschluss: Stakeholder-Präsentation, Abgabe von drei Transferaufgaben und Online-Wissenstest
Regelmäßiger Austausch mit den Referent:innen

Inhalte der Master Class

UX Manager:in

UX Mangement wird wirksam, wenn verschiedene Perspektiven verbunden werden: Die Kundensicht mit der Business-Sicht. Diese Verbindung wird in der Master Class optimal veranschaulicht und in praktischen Beispielen angewandt.

Kurs 1 (Präsenz)

Basistraining UX Management

Starten Sie in diesem Präsenz Seminar mit den Grundlagen der User Experience, lernen Sie Nutzerbedürfnisse zu verstehen. So können Sie diese in Einklang mit Geschäftszielen bringen. Entwickeln Sie ein Verständnis für andere Rollen im Unternehmen und lernen Sie, wie Sie das Thema UX strategisch im Team oder im Unternehmen verankern können.

2 Tage
ca. 16 Stunden Zeitaufwand
Präsenzeminar
Mehr Informationen
Kurs 1 (Online)

Basistraining UX Management

Starten Sie in diesem Online Seminar mit den Grundlagen der User Experience, lernen Sie Nutzerbedürfnisse zu verstehen. So können Sie diese in Einklang mit Geschäftszielen bringen. Entwickeln Sie ein Verständnis für andere Rollen im Unternehmen und lernen Sie, wie Sie das Thema UX strategisch im Team oder im Unternehmen verankern können.

4 Wochen
ca. 24 Stunden Zeitaufwand
6 Webinare & 3 Selbstlernphasen
Mehr Informationen
Kurs 2 (Online)

Aufbautraining UX Management

Tauchen Sie tiefer in den Prozess des UX Managements  ein, lernen Sie Frameworks und Definitionen kennen und eignen Sie sich alle Kompetenzen an, die es benötigt, um UX mit Ihrem Team und im echten Unternehmenskontext umzusetzen.

20 Wochen
ca. 60 Stunden Zeitaufwand
7 Webinare & 5 Selbstlernphasen
Mehr Informationen
Abschluss

Prüfung zum/zur Geprüften UX Manager:in

Am Ende der Master Class präsentieren Sie ein ausgearbeitetes UX-Thema online vor einem Stakeholder-Publikum und erhalten individuelles Feedback. Gemeinsam mit einem Multiple-Choice-Test und der Abgabe von drei Transferaufgaben bildet die Präsentation die Grundlage für die Zertifizierung zum:zur Geprüften UX-Manager:in.

Multiple-Choice-Test
Präsentation
3 Transferaufgaben

Die Teilnahmemöglichkeiten

an der Master Class zum:zur UX Manager:in

Qualifizieren Sie sich so weit, wie Sie es möchten. Wir bieten Ihnen zwei Varianten für Ihre Weiterbildung an – entweder in Präsenz oder komplett Online.

1. Kurs: Präsenz | 2. Kurs: Online

Master Class mit Präsenz

Mit der Master Class sichern Sie sich die vollständige Qualifizierung: Mit zwei umfassenden Kursen, individuellen Praxis-Coachings mit den Referent:innen und einer Abschlussprüfung inklusive Zertifizierung zum:zur Geprüften UX Manager:in.

In dieser Class vollziehen Sie den Einstieg in das Thema zwei Tage lang in einem Präsenz-Seminar unter persönlicher Anleitung Ihrer Referent:innen. Der Aufbaukurs im Rahmen der Master Class findet dann online statt.

Inhalte:
Kurs 1: Basistraining UX Management
Kurs 2:  Aufbautraining UX Management
Abschluss:  Prüfung zum/zur Geprüften UX Manager:in
2 Stunden individuelles Praxis-Coaching
1. Kurs: Online | 2. Kurs: Online

Master Class Online

Mit der Master Class sichern Sie sich die vollständige Qualifizierung: Mit zwei umfassenden Kursen, individuellen Praxis-Coachings mit den Referent:innen und einer Abschlussprüfung inklusive Zertifizierung zum:zur Geprüften UX Manager:in.

In dieser Class lernen Sie komplett online und bleiben zeitlich flexibel. Basiskurs und Aufbaukurs finden beide digital statt, mit Selbstlerneinheiten, Live-Webinaren und Lern-Community. Ideal, wenn Sie berufsbegleitend lernen möchten.

Inhalte:
Kurs 1:  Basistraining UX Management
Kurs 2:  Aufbautraining UX Management
Abschluss:  Prüfung zum/zur Geprüften UX Manager:in
2 Stunden individuelles Praxis-Coaching

Warum sind UX Manager:innen wichtig?

Eine gute User Experience trägt dazu bei, das Vertrauen der Nutzer:innen aufzubauen, ihre Zufriedenheit zu steigern und eine positive Erfahrung mit dem Produkt zu gestalten.

Kostenreduktion

Das Forschungsunternehmen Nielsen Norman Group fand heraus, dass jeder investierte  US-Dollar in die UX-Früherkennung von Problemen 10 US-Dollar sparen kann, die für die Behebung von Problemen nach dem Launch eines Produkts oder einer Website benötigt würden.

Nutzerzufriedenheit

Laut einer Umfrage von Oracle geben 86% der Verbraucher:innen an, dass sie bereit sind, für eine bessere User Experience mehr zu bezahlen.

Umsatzsteigerung

Laut einer Studie von Forrester Research kann eine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit einer Website um nur 10% die Conversion-Rate um durchschnittlich 14% steigern.

Kundenbindung

Laut einer Studie von PwC sind 32% der Kund:innen eher bereit, eine Marke zu verlassen, wenn sie eine schlechte User Experience bieten.

Wettbewerbsvorteil

Laut einer Studie von Adobe geben 59% der Befragten an, dass sie eher bei Unternehmen kaufen, die eine großartige User Experience bieten.

Warum sind UX Manager:innen wichtig?

Eine gute User Experience trägt dazu bei, das Vertrauen der Nutzer:innen aufzubauen, ihre Zufriedenheit zu steigern und eine positive Erfahrung mit dem Produkt zu gestalten.

Kostenreduktion

Das Forschungsunternehmen Nielsen Norman Group fand heraus, dass jeder investierte  US-Dollar in die UX-Früherkennung von Problemen 10 US-Dollar sparen kann, die für die Behebung von Problemen nach dem Launch eines Produkts oder einer Website benötigt würden.

Kundenbindung

Laut einer Studie von PwC sind 32% der Kund:innen eher bereit, eine Marke zu verlassen, wenn sie eine schlechte User Experience bieten.

Nutzerzufriedenheit

Laut einer Umfrage von Oracle geben 86% der Verbraucher:innen an, dass sie bereit sind, für eine bessere User Experience mehr zu bezahlen.

Wettbewerbsvorteil

Laut einer Studie von Adobe geben 59% der Befragten an, dass sie eher bei Unternehmen kaufen, die eine großartige User Experience bieten.

Die Master Class macht es Ihnen leicht, Neues zu lernen.

Abwechlsungsreiche Lernreise

Live-Webinare, digitaler Selbstlern-Content, Lern-Community, Praxis Coaching, E-Prüfung - der optimale Mix, um neues Wissen zu erlangen und anzuwenden.

Praxisübungen und Business Cases

Arbeiten Sie praxisnah und besprechen im Live-Webinar mit den Referent:innen und Teilnehmenden, wie Sie Gelerntes direkt in Ihrem Unternehmen anwenden.

Willkommen im Future Jobs Club

Erhalten Sie exklusiven Zugang zu einem Business- Netzwerk, hochwertigen E-Learnings, News und Future Work Hacks.

Die Referent:innen

Unsere Referent:innen „leben“ UX, referieren seit Jahren über das Thema User Experience und unterstützen Sie bei der Wissenstransformation durch ihre diversen Blickwinkel aus verschiedenen Branchen.

Über die Trainerin

Pelin Celik ist Professorin für UX Design und verfügt über 20 Jahre internationale Berufserfahrung in der Entwicklung nutzerzentrierter Produkte. Als Expertin für erfolgreiche Implementierung von UX Prozessen in Unternehmen ist sie darüber hinaus Jurorin des internationalen UX Design Awards und Fachautorin.

Prof. Pelin Celik
Professorin für UX Design
Über die Trainerin

Als Coach & Consultant für UX, digitale Produktgestaltung, Innovation und Transformation verfügt Katja Busch über 20 Jahre Erfahrung in den Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite. Weiterhin ist sie Lernbegleiterin für erfolgreiche Implementierung von kundenzentrierten Prozessen in Unternehmen.

Katja Busch
Consultant für UX

Für wen eignet sich die Weiterbildung zum:zur UX Manager:in?

Ein fundiertes Verständnis über UX ist nicht nur für Produktmanager:innen eine wichtige Kompetenz. Sie bietet vielen Stakeholdern, die strategische, operative oder visuelle Entscheidungen über ein Produkt treffen, eine wertvolle Perspektive auf Kund:innen.

Produktmanager:innen und Produktentwickler:innen

Eine Weiterbildung in UX ermöglicht Produktmanager:innen und Produktentwickler:innen, benutzerzentrierte Produkte zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden und wettbewerbsfähig sind.

Grafikdesigner:innen und UX/UI-Designer:innen

Eine Weiterbildung in UX stärkt das Designverständnis dieser Berufsgruppen, um ästhetisch ansprechende und funktionale Benutzeroberflächen zu entwerfen, die die Benutzererfahrung optimieren.

Web-Entwickler:innen und Front-End-Entwickler:innen

Eine Weiterbildung in UX ermöglicht Web- und Front-End-Entwickler:innen, ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse der Benutzer:innen zu entwickeln und benutzerfreundliche Schnittstellen zu gestalten.

Marketing- und Vertriebsprofis

Eine Weiterbildung in UX hilft Marketing- und Vertriebsprofis dabei, effektivere Kampagnen zu erstellen und Online-Plattformen zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Conversion-Raten zu steigern.

Agile Coaches und Berater:innen

Eine Weiterbildung in UX ist für Coach:innen wichtig, da die Benutzererfahrung (UX) eine wesentliche Komponente für den Erfolg von Produkten, Dienstleistungen und Systemen ist.

Buchen Sie Ihre Master Class

zum:zur UX Manager:in

Die Master Class UX Manager:in enthält zusätzlich zu den Kursen ein 1:1-Coaching mit den Referent:innen, eine Abschlussprüfung und eine Zertifizierung zum:zur Geprüften UX Manager:in.

Master Class mit Präsenz

1. Kurs: Präsenz | 2. Kurs: Online

3.790 €

zzgl. MwSt.*
statt 4.480€ zzgl. MwSt. – 15% Ersparnis
ca. 80 Stunden Lernzeit
12 Monate Zugriff auf alle Lerninhalte 1
Zugang zum Future Jobs Club 2
Zugriff auf umfangreiche E-Learning-Bibliothek 3
Praxis-Coaching mit den Referent:innen 4
Teilnahmebestätigungen für alle Kurse
Open Badge für die Master Class in Gold
Abschließende E-Prüfung und Präsentation
Zertifikat zum:zur Geprüften UX Manager:in
Jetzt buchen

Master Class Online

1. Kurs: Online | 2. Kurs: Online

3.790 €

zzgl. MwSt.*
statt 4.230€ zzgl. MwSt. – 10% Ersparnis
ca. 90 Stunden Lernzeit
12 Monate Zugriff auf alle Lerninhalte 1
Zugang zum Future Jobs Club 2
Zugriff auf umfangreiche E-Learning-Bibliothek 3
Praxis-Coaching mit den Referent:innen 4
Teilnahmebestätigungen für alle Kurse
Open Badge für die Master Class in Gold
Abschließende E-Prüfung und Präsentation
Zertifikat zum:zur Geprüften UX Manager:in
Jetzt buchen

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. Master Class (Präsenz & Online): 4.510,10€ inkl. MwSt. statt 5.033,70€ inkl. MwSt., Master Class (Online): 4.510,10€ inkl. MwSt. statt 5.331,20€ inkl. MwSt.

1 Dauer des Zugriffs auf alle digitalen Lernmaterialien eines gebuchten Kurses, beginnend ab Starttermin des jeweiligen Kurses.
2 Zeitlich unbegrenzte Aufnahme in den Future Jobs Club der Haufe Akademie mit exklusiven Informationen und Angeboten. Die Teilnahme erfolgt über Microsoft Teams und kann jederzeit widerrufen werden.
3 Uneingeschränkter Zugang zu ausgewählten E-Learnings aus dem Programm der Haufe Akademie Lernwelt für die Dauer von zwölf Monaten ab Buchung der Class.
4 Zweimal eine Stunde persönliches Berufs-Coaching mit ausgewählten Referent:innen der Master Class. Die Coachings finden online statt und sind buchbar ab Start des ersten Kurses bis drei Monate nach Absolvieren der Prüfung.

4 Gründe für die Master Classes

Die Master Classes sind inhaltlich und methodisch darauf ausgerichtet, Mitarbeitende und Teams besonders effektiv für neue Berufsprofile auszubilden. Dies wird ermöglicht durch ein flexibles Konzept für berufsbegleitendes Lernen sowie hohe Praxisanteile, intensiver Austausch und ein enger Bezug zum individuellen Unternehmenskontext.

Flexibler Einsatz

Mit dem digitalen Blended-Learning Konzept lernen Sie selbstbestimmt und zeitlich flexibel. In den Selbstlernphasen beispielsweise eignen Sie sich das Wissen in Ihrem Tempo an - ideal für berufsbegleitendes Lernen. In den Live-Webinaren tauschen Sie sich eng mit Ihren Referent:innen aus und erhalten Antworten auf Ihre Fragen.

Ergebnisorientiertes Format

Das Format der Classes macht die Einarbeitung in neue Themen leicht. Die angeleiteten Live-Webinare, die vorgegebenen Selbstlernphasen und der Austausch in der Community sorgen für ein abwechslungsreiches Lernprogramm. Ihr erlangtes Wissen wenden Sie dadurch zielorientiert an.

Aktuelle Lerninhalte aus der Praxis

Mit unseren Lerninhalten bereiten Sie sich nachhaltig auf die Zukunft vor. In den Kursen bearbeiten Sie konkrete Business Cases und Best-Practice-Szenarien, die in enger Zusammenarbeit mit Branchen-Expert:innen entwickelt wurden. Dank der Praxisnähe bereiten unsere Kurse Sie ideal auf die Aufgaben der Zukunft vor.

Langfristiger Nutzen

Profitieren Sie auch nach Abschluss Ihrer Class vom exklusiven Zugang zum Future Jobs Club. Hier können Sie mit Teilnehmenden über das Programm hinaus netzwerken und auf Lerninhalte zugreifen. Werden Sie Teil der Community und erleben Sie die Vorteile einer langfristigen persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Sie wollen Ihr ganzes Team oder sogar Ihre ganze Abteilung auf die Jobs der Zukunft vorbereiten?
Dann entdecken Sie jetzt unsere Inhouse-Lösungen.

Weiterführende Informationen

Kostenloses Whitepaper: UX Management

Die steigende Komplexität in unserer Arbeitswelt führt zu großen Spannungsfeldern. Welche Herausforderungen haben Unternehmen heute und wie setzt man UX um?

Wie UX Teams arbeiten: Einblicke ins UX Management

Der UX-Dreiklang - Management, Design und Research: Welche Aufgaben hat ein UX Manager? Was ist ein UX Designer? Und was ist ein UX Researcher?

UX Management: User Journey als Erfolgsrezept

Die User Journey ist vielfältig und für Unternehmen von großer Bedeutung. Erfahren Sie hier, was eine gute User Journey ausmacht und welche Rolle das UX Management dabei spielt.

Die Expertise der Haufe Akademie

Die Haufe Akademie ist der führende Anbieter für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Ihre Präsenz- und Online-Formate zeichnen sich durch höchsten Qualitätsanspruch und Fokus auf Anwendbarkeit aus.

Gemeinsam mit erfahrenen Expert:innen aus der Industrie hat die Haufe Akademie das Konzept der Future Jobs Classes entwickelt.

Das Ziel: ein neues Format, das die Anforderungen von Weiterbildung in der digitalen Welt optimal erfüllt. Teilnehmer:innen können effektiv und flexibel neue Kompetenzen und Wissen erlernen, das sie in der agilen und digitalen Arbeitswelt der Zukunft benötigen.

2.300 verschiedene Themen im Programm

2.000 Trainer:innen, Coach:innen und Berater:innen

Über 95% positive Bewertungen

510.300 Lernende pro Jahr

14.200 durchgeführte Trainings pro Jahr

Häufig gestellte Fragen

Sind die Kurse, aus denen sich die Classes zusammensetzen, fest vorgegeben oder kann ich sie mir frei zusammenstellen?

Wir haben zusammen mit den Fachexpert:innen und Referent:innen Curricula entwickelt, mit denen Sie Ihre Ziele in den Classes am besten erreichen. Die Kurse in den Classes bauen aufeinander auf und sind daher in der Reihenfolge vorgegeben. Es ist entsprechend nicht möglich, sich die Kurse und deren Abfolge individuell zusammenzustellen.

Wo finde ich die Termine für die Kurse in den Classes?

Alle verfügbaren Termine, an denen die Kurse stattfinden, finden Sie an späterer Stelle im Bestellprozess, wenn Sie die Buchung Ihrer Class vornehmen. Sie können dann gleich bei der Bestellung Termine auswählen. Sie können die Termine aber auch später in Ihrer persönlichen Lernumgebung auswählen.

Was passiert, wenn ich die Selbstlerninhalte nicht im zeitlichen Rahmen schaffe?

Wir empfehlen Ihnen, die Selbstlerninhalte zu den vorgesehenen Zeiten zu bearbeiten, da die Inhalte in den Live-Webinaren gemeinsam mit den Referent:innen reflektiert werden. Wir können aber durchaus nachvollziehen, dass dies nicht immer gelingt. Daher stellen wir Ihnen die Inhalte für eine längere Zugriffsdauer bereit. Die Länge der Zugriffsdauer hängt davon ab, ob Sie die Junior, Professional oder Master Class gebucht haben. Im Rahmen der Master Class stehen die Inhalte 12 Monate für Sie bereit.

Kann ich die Kurse auch einzeln buchen, oder geht das nur im Rahmen der Junior, Professional oder Master Class?

Ja, Sie können die Kurse auch einzeln buchen. Wir empfehlen Ihnen allerdings die Buchung der Junior, Professional oder Master Class. Die Classes bieten eine sorgfältig zusammengestellte Kombination von Kursen, die Ihnen eine umfassende und vielseitige Herangehensweise an die neue Berufsrolle ermöglichen. Dies trägt dazu bei, ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln und Ihnen eine solide Grundlage für Ihre berufliche Weiterentwicklung zu bieten.

Können eigene Daten und Anwendungsfälle in der Class eingebracht werden?

Ja, das ist möglich. In allen Classes wird viel Wert auf Praxisbezug gelegt. Ziel ist, dass Sie in Ihrer konkreten Situation und in Ihrem Unternehmenskontext viel aus den Kursen einsetzen können. Bringen Sie in den Live-Webinare daher gerne eigene Cases ein oder wenden Sie das Gelernte auf konkrete Aufgaben in Ihrem Arbeitskontext an.

Kann ich innerhalb einer Class noch upgraden (z.B. von Junior auf Master?)

Ja, es ist jederzeit möglich, ein Upgrade von einer Class auf die nächsthöhere Class durchzuführen.  Setzen Sie sich dafür bitte mit uns persönlich in Verbindung: futurejobs@haufe-akademie.de

Kann ich eine Class oder einzelne Kurse daraus auch als Inhouse-Weiterbildung für mein Unternehmen buchen?

Absolut! Wir unterstützen Sie gerne dabei, Classes sowie auch einzelne Kurse daraus als maßgeschneiderte Inhouse-Weiterbildungen für Ihr Unternehmen zu buchen. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen und Ziele hat. Daher können wir auf Wunsch die Inhalte und den Aufbau unserer Kurse und Classes an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen – für eine maßgeschneiderte Lernerfahrung, die direkt auf die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden in den relevanten zukunftsorientierten Bereichen abzielt. Haben Sie Interesse? Unser Inhouse-Learning-Solutions-Team hilft Ihnen gerne weiter unter: Inhouse Anfrage stellen.

Kann ich die Prüfung wiederholen?

Am Ende der Master Class steht eine Abschlussprüfung, über die Sie Ihr Abschlusszertifikat erlangen.

Der erste Teil der Prüfung besteht aus einem Online-Wissenstest, in dem ausgewählte Lerninhalte systematisch abgefragt werden. Dieser Test muss in einer festgelegten Zeit durchlaufen werden. Wird er nicht erfolgreich abgeschlossen, gibt es immer noch eine zweite Chance zu einem neuen Termin, der dann individuell vereinbart wird.

Der zweite Teil der Prüfung besteht aus einer Transfer- oder Praxisaufgabe, in der Sie Ihr Wissen konkret auf eine realistische Fragestellung anwenden. Sollte diese nicht vollständig oder fachlich hinreichend gelingen, besteht nach Feedback durch die Referent:innen die Möglichkeit, nachzuarbeiten und die Aufgabe erfolgreich abzuschließen.

Was genau steht auf dem Zertifikat?

Auf dem Zertifikat für das erfolgreiche Absolvieren der Master Class finden sich alle wichtigen Informationen, die für den Nachweis über die Inhalte und Qualität der Weiterbildung sowie über die Leistung des:der Absolvent:in in der Prüfung erforderlich sind. Dazu zählen die gelernten Themen, die Dauer der Weiterbildung, die erfolgte Lernzeit sowie eine Bewertung der Prüfung und die Angabe der erreichten Punktzahl.

Was ist ein Open Badge und was habe ich davon?

Open Badges sind der neue Standard für anerkannte, digitale und verifizierbare Teilnahmezertifikate in der digitalen Welt. Sie können sie in einer ganzen Reihe an Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn einbinden und in Ihren Karriereprofilen anzeigen lassen. Wir stellen Ihnen Ihr Open Badge unmittelbar nach Abschluss Ihrer Class bereit: in Bronze für die Junior Class, in Silber für die Professional Class und in Gold für die Master Class.

Wir freuen uns
über Ihre Kontaktanfrage

Sie wollen sich oder Ihr Team auf die Jobs der Zukunft vorbereiten und mehr über die Future Jobs Classes erfahren?

Dann kontaktieren Sie uns jetzt und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Vielen Dank.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
*Pflichtfelder