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Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie wirtschaftlich und an der Zielgruppe ausgerichtet agieren. Dieser Fernkurs unterstützt dich dabei, die Prozesse in deinem Unternehmen von der Analyse bis zum Qualitätsmanagement zu optimieren und den unternehmerischen Erfolg zu steigern. Nach dem Einstieg in das Thema lernst du Prozesse zu identifizieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Du erfährst, wie du Prozesse erfolgreich in die Organisation einführst und kontinuierlich sowie nachhaltig verbesserst. Mit dem neu erlernten Fachwissen steuerst und verantwortest du Geschäftsprozesse wirtschaftlich und zielgruppenorientiert. Mithilfe unseres selbst gesteuerten Lernkonzepts, das Selbstlernmodule mit Übungen und Transferaufgaben beinhaltet sowie drei E-Learnings, lernst du flexibel in deinem eigenen Tempo. Mit unserer Teilnahmebestätigung dokumentierst du dein neu erworbenes Fachwissen im Bereich Prozessmanagement.
Der Fernkurs "Prozessmanagement" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7387321 geprüft und zugelassen.
Modul
Was ist Prozessmanagement?
Was ist Prozessmanagement?
Autor:in: Dr. Karl Hermann Fuchs
- Prozessmanagement im Unternehmen.
- Grundlagen des Prozessmanagements.
- Prozessmanagement als System.
- Die Menschen hinter dem Prozess (z. B. Prozesseigner, Prozessnutzer).
- Der Motor des Prozessmanagements.
Modul
Gesucht, gefunden - Prozesse in der Organisation identifizieren
Gesucht, gefunden - Prozesse in der Organisation identifizieren
Autor:in: Thorsten Reichert
- Bedarfsermittlung und Bedarfserhebung.
- Beteiligte Personen am Prozess.
- Ermittlung der Prozessergebnisse, -ziele und -messungen.
- Ableitung und Messung der Zielerreichung.
- Methoden der Prozessaufnahme (z. B. Workshop, Arbeitsplatzbegehung).
Modul
Schreiben heißt bleiben - Prozesse aussagekräftig dokumentieren
Schreiben heißt bleiben - Prozesse aussagekräftig dokumentieren
Autor:in: Petra Becker-Horn
- Anforderungen an die Prozessdokumentation.
- Formen der Prozessdokumentation.
- Prozessrolle vs. organisatorische Rolle.
- Geltungsbereich der Prozesse.
- Erstellungen und Pflege eines Unternehmenshandbuchs.
- Normen und andere Regularien für Prozesse.
Modul
Unter der Lupe - Prozesse umfassend analysieren
Unter der Lupe - Prozesse umfassend analysieren
Autor:in: Thomas Stegner
- Ziele und Aufgaben der Prozessanalyse.
- Definition der Prozessanforderungen.
- Identifikation von Prozessmängeln.
- Diagnoseverfahren bei der Prozessanalyse (z. B. Durchlaufanalyse, Prozesskosten-Analyse).
- Ableitungen von Maßnahmen zur Prozessoptimierung.
Modul
Yes we can - Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen
Yes we can - Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen
Autor:in: Thorsten Reichert
- Aufgaben und Planung der Prozesseinführung.
- Optimale Rahmenbedingungen schaffen.
- Professionell informieren und schulen.
- Begleitung/Coaching der Prozessbeteiligten.
- Mögliche Szenarien bei der Prozesseinführung.
Modul
Die Axt schärfen - Prozesse kontinuierlich verbessern
Die Axt schärfen - Prozesse kontinuierlich verbessern
Autor:in: Dr. Stephan Back
- Aufgaben und Ziele für den Prozesseigner:innen.
- Veränderte Anforderungen — Prozesse anpassen.
- Die Prozessleistung — Messen, Beurteilen, Darstellen.
- Verbesserungsmaßnahmen ermitteln, vereinbaren und wirksam umsetzen.
- Den Erfolg der Prozesse dauerhaft sichern.
Modul
Vom Kleinen ins Große - das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern
Vom Kleinen ins Große - das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern
Autor:in: Clemens Rehbein
- Vom Prozess zur Prozesslandschaft.
- Organisationen durch Audits beurteilen.
- Ergebnisauswertung — Audit und Kennzahlen kombinieren.
- Die richtigen Maßnahmen ermitteln.
- Change Management.
- Dokumentationslenkung — Versionierung und Freigabemanagement.
E-Learning
Profitiere von zusätzlichen Inhalten
Profitiere von zusätzlichen Inhalten
- Agile Methoden
- Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen
- Konfliktmanagement
- Strukturiert und zielgerichtet Moderation
Zusatzinhalte
Prüfung (optional) mit Zertifikat
Du kannst den Fernkurs mit einer E-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschluss des Fernkurses Prozessmanagement. Die E-Prüfung findet online zu einem individuell gewählten Zeitpunkt statt. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses und der E-Prüfung erhältst du einen Rabatt von 30 % auf die E-Prüfung. Weitere Informationen zur Prüfung findest du beim "Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in".
In deiner persönlichen Online-Lernumgebung stehen dir mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte online zur Verfügung. Außerdem findest du dort auch interaktive Lernkontrollen und weitere Zusatzinhalte zu deinem Lehrgang, sowie die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Kursteilnehmenden. Die Materialien werden regelmäßig aktualisiert und stehen dir für 12 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Gerne ermöglichen wir dir bei Bedarf eine kostenfreie Verlängerung von 6 Monaten.
- Du verfügst über praxisnahes und fundiertes Wissen, um Prozessmanagement erfolgreich in die Organisation einzuführen und nachhaltig zu verankern.
- Du kennst Methoden und Instrumente des Prozessmanagements, um Prozesse umfassend zu identifizieren, zu dokumentieren, zu analysieren und zu messen.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale in deinen Abläufen und setzt diese um, um so die Leistungsfähigkeit der Prozesse zu steigern.
Dr. Karl Hermann Fuchs
Bereits ab Buchung erhältst du über deine Online-Lernumgebung hilfreiche Lerntipps.
Zum Start des Fernkurses hast du Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhältst du alle Lerneinheiten in gedruckter Form.
In der Veranstaltung kann folgendes Drittanbieter-Tool eingesetzt werden:
- Einsteiger:innen und Quereinsteiger:innen, die sich ein solides Wissen im Prozessmanagement aneignen möchten.
- Prozess-, Projekt- und Qualitätsmanager:innen sowie Fach- und Führungskräfte, die ihr Wissen theoretisch und praktisch auffrischen, erweitern oder festigen möchten.
Die Fernkurse der Haufe Akademie bieten dir maximale Flexibilität für deine berufliche Weiterbildung. Sie beinhalten Selbstlernphasen mit modernen E-Learning-Elementen und garantieren so deinen Lernerfolg.
Deine Vorteile auf einen Blick:
Flexibel: Du lernst zeit- und ortsunabhängig
Praxisorientiert: Umfassendes Wissen, praxisrelevant für dich aufbereitet
Aktuell: Die Inhalte in deiner persönlichen Online-Lernumgebung werden fortlaufend aktualisiert.
Erfolg bestätigt: Eine Teilnahmebestätigung und ein Badge bestätigen deine Teilnahme und die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte
Individuell: Auf Wunsch verlängern wir für dich die Zugriffsdauer auf alle Kursinhalte kostenfrei.
Digitales Lernen für Einzelpersonen
Buchungs-Nr.:
30317
30317
€ 2.190,-
zzgl. MwSt
ca. 70 Stunden
Online
8 Termine
12 Monate verfügbar
Mehrere Mitarbeitende weiterbilden
Angebot auf Anfrage
ca. 70 Stunden
Online
Termin individuell planbar
- Passgenau abgestimmte Trainings
- Direkter Praxistransfer
- Effizienter Zeit- und Kosteneinsatz
100 % unverbindliche Anfrage
Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
Oder Termin buchen und persönlich beraten lassen
Weitere Empfehlungen zu „Fernkurs Prozessmanagement“
Bewertungen und Feedback unserer Teilnehmer:innen
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Bewertungen
Seminarinhalte:
4,1
Verständlichkeit der Inhalte:
3,7
Praxisbezug:
4
Starttermine und Details
01.08.2026
Buchungsnummer:
30317
€ 2.190,- zzgl. MwSt.
€ 2.606,10 inkl. MwSt.
Weiterbildung planen
ca. 70 Stunden
Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.
Die erste Teilrechnung erhältst du zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.
1. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.
2. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.
3. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.
Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 595339 00
01.09.2026
Buchungsnummer:
30317
€ 2.190,- zzgl. MwSt.
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ca. 70 Stunden
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Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
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01.10.2026
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1. Teilrechnung:
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2. Teilrechnung:
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3. Teilrechnung:
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Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 595339 00
01.11.2026
Buchungsnummer:
30317
€ 2.190,- zzgl. MwSt.
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ca. 70 Stunden
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Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 595339 00
01.12.2026
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Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
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01.01.2027
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Flexibler Start
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01.02.2027
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Flexibler Start
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Tel.: 0761 595339 00
01.03.2027
Buchungsnummer:
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ca. 70 Stunden
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Flexibler Start
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Tel.: 0761 595339 00
Durchführung gesichert
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ca. 70 Stunden
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ca. 70 Stunden
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3. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
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FAQs zum Fernkurs Prozessmanagement
Unternehmen stehen unter dem ständigen Druck, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität ihrer Leistungen zu verbessern. Professionelles Prozessmanagement schafft Transparenz über bestehende Abläufe und hilft dabei, Prozesse systematisch zu analysieren, zu optimieren und nachhaltig zu steuern. Der Fernkurs vermittelt praxisnahe Methoden, mit denen Geschäftsprozesse zielgerichtet verbessert und langfristig im Unternehmen verankert werden können.
Optimierung beginnt mit einer strukturierten Analyse der bestehenden Abläufe. Erst wenn Prozesse dokumentiert, Kennzahlen erhoben und Schwachstellen identifiziert werden, können geeignete Verbesserungsmaßnahmen entwickelt werden. Der Fernkurs vermittelt bewährte Methoden der Prozessanalyse, Prozessdokumentation und Prozessoptimierung, sodass Verbesserungspotenziale systematisch erkannt und erfolgreich umgesetzt werden können.
Prozessmanager sorgen dafür, dass Geschäftsprozesse effizient, transparent und kundenorientiert ablaufen. Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem die Analyse und Dokumentation von Prozessen, die Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen, die Einführung neuer Abläufe sowie die kontinuierliche Überwachung der Prozessqualität. Darüber hinaus koordinieren sie verschiedene Fachbereiche und begleiten Veränderungsprozesse, um Verbesserungen dauerhaft im Unternehmen zu etablieren.
Unternehmen verändern sich kontinuierlich durch neue Technologien, Marktanforderungen oder gesetzliche Vorgaben. Deshalb müssen auch Prozesse regelmäßig überprüft und angepasst werden. Kontinuierliches Prozessmanagement sorgt dafür, dass Verbesserungen dauerhaft wirken und Abläufe flexibel auf neue Anforderungen reagieren können. Der Fernkurs zeigt, wie Prozesse nachhaltig weiterentwickelt und mithilfe geeigneter Kennzahlen gesteuert werden können.
Gerade Fach- und Führungskräfte benötigen eine Weiterbildung, die sich flexibel in den Berufsalltag integrieren lässt. Das Fernlernen ermöglicht es, Inhalte zeit- und ortsunabhängig zu bearbeiten und das erworbene Wissen direkt auf aktuelle Herausforderungen im Unternehmen anzuwenden. Ergänzende E-Learnings, Transferaufgaben, interaktive Lernkontrollen und eine digitale Lern-Community unterstützen den nachhaltigen Lernerfolg und erleichtern den Praxistransfer.
Neue Prozesse entfalten ihren Nutzen nur, wenn sie von den Mitarbeitenden akzeptiert und gelebt werden. Deshalb gehören Kommunikation, Schulung und Change Management zu den wichtigen Bestandteilen eines erfolgreichen Prozessmanagements. Der Fernkurs vermittelt, wie neue Prozesse professionell eingeführt, Veränderungen begleitet und Verbesserungen langfristig im Unternehmen verankert werden können. Dadurch lassen sich Akzeptanz schaffen, Widerstände reduzieren und Veränderungsprojekte erfolgreicher umsetzen.
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