Fernkurs

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Fernkurs Prozessmanagement

Von der Prozessanalyse bis zum Qualitätsmanagement

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Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie wirtschaftlich und an der Zielgruppe ausgerichtet agieren. Dieser Fernkurs unterstützt dich dabei, die Prozesse in deinem Unternehmen von der Analyse bis zum Qualitätsmanagement zu optimieren und den unternehmerischen Erfolg zu steigern. Nach dem Einstieg in das Thema lernst du Prozesse zu identifizieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Du erfährst, wie du Prozesse erfolgreich in die Organisation einführst und kontinuierlich sowie nachhaltig verbesserst. Mit dem neu erlernten Fachwissen steuerst und verantwortest du Geschäftsprozesse wirtschaftlich und zielgruppenorientiert. Mithilfe unseres selbst gesteuerten Lernkonzepts, das Selbstlernmodule mit Übungen und Transferaufgaben beinhaltet sowie drei E-Learnings, lernst du flexibel in deinem eigenen Tempo. Mit unserer Teilnahmebestätigung dokumentierst du dein neu erworbenes Fachwissen im Bereich Prozessmanagement.

Der Fernkurs "Prozessmanagement" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7387321 geprüft und zugelassen.

Fachliche Leitung

Karl Hermann Fuchs hat diesen Fernkurs für dich konzipiert. Er vermittelt dir in kompakter und praxisbezogener Form alles, was du für ein professionelles Prozessmanagement wissen musst.

Modul

Was ist Prozessmanagement?

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Was ist Prozessmanagement?

Autor:in: Dr. Karl Hermann Fuchs

Prozessmanagement im Unternehmen.
Grundlagen des Prozessmanagements.
Prozessmanagement als System.
Die Menschen hinter dem Prozess (z. B. Prozesseigner, Prozessnutzer).
Der Motor des Prozessmanagements.

Modul

Gesucht, gefunden — Prozesse in der Organisation identifizieren

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Gesucht, gefunden — Prozesse in der Organisation identifizieren

Autor:in: Thorsten Reichert

Bedarfsermittlung und Bedarfserhebung.
Beteiligte Personen am Prozess.
Ermittlung der Prozessergebnisse, -ziele und -messungen.
Ableitung und Messung der Zielerreichung.
Methoden der Prozessaufnahme (z. B. Workshop, Arbeitsplatzbegehung).

Modul

Schreiben heißt bleiben — Prozesse aussagekräftig dokumentieren

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Schreiben heißt bleiben — Prozesse aussagekräftig dokumentieren

Autor:in: Petra Becker-Horn

Anforderungen an die Prozessdokumentation.
Formen der Prozessdokumentation.
Prozessrolle vs. organisatorische Rolle.
Geltungsbereich der Prozesse.
Erstellungen und Pflege eines Unternehmenshandbuchs.
Normen und andere Regularien für Prozesse.

Modul

Unter der Lupe — Prozesse umfassend analysieren

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Unter der Lupe — Prozesse umfassend analysieren

Autor:in: Thomas Stegner

Ziele und Aufgaben der Prozessanalyse.
Definition der Prozessanforderungen.
Identifikation von Prozessmängeln.
Diagnoseverfahren bei der Prozessanalyse (z. B. Durchlaufanalyse, Prozesskosten-Analyse).
Ableitungen von Maßnahmen zur Prozessoptimierung.

Modul

Yes we can — Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen

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Yes we can — Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen

Autor:in: Thorsten Reichert

Aufgaben und Planung der Prozesseinführung.
Optimale Rahmenbedingungen schaffen.
Professionell informieren und schulen.
Begleitung/Coaching der Prozessbeteiligten.
Mögliche Szenarien bei der Prozesseinführung.

Modul

Die Axt schärfen — Prozesse kontinuierlich verbessern

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Die Axt schärfen — Prozesse kontinuierlich verbessern

Autor:in: Stephan Back

Aufgaben und Ziele für den Prozesseigner:innen.
Veränderte Anforderungen — Prozesse anpassen.
Die Prozessleistung — Messen, Beurteilen, Darstellen.
Verbesserungsmaßnahmen ermitteln, vereinbaren und wirksam umsetzen.
Den Erfolg der Prozesse dauerhaft sichern.

Modul

Vom Kleinen ins Große — das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern

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Vom Kleinen ins Große — das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern

Autor:in: Clemens Rehbein

Vom Prozess zur Prozesslandschaft.
Organisationen durch Audits beurteilen.
Ergebnisauswertung — Audit und Kennzahlen kombinieren.
Die richtigen Maßnahmen ermitteln.
Change Management.
Dokumentationslenkung — Versionierung und Freigabemanagement.

E-Learning

Profitiere von zusätzlichen Inhalten

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Profitiere von zusätzlichen Inhalten

Agile Methoden
Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen
Konfliktmanagement
Strukturiert und zielgerichtet Moderation

Zusatzinhalte

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Zusatzinhalte

Modul: Kreativitätstechniken inkl. optionales Online Seminar

Prüfung (optional) mit Zertifikat

Jetzt mit digital aufbereiteten Lerninhalten!

Du kannst den Fernkurs mit einer E-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschluss des Fernkurses Prozessmanagement. Die E-Prüfung findet online zu einem individuell gewählten Zeitpunkt statt. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses und der E-Prüfung erhältst du einen Rabatt von 30 % auf die E-Prüfung. Weitere Informationen zur Prüfung findest du beim "Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in".

Hinweis zu deiner persönlichen Lernumgebung

In deiner persönlichen Online-Lernumgebung stehen dir mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte online zur Verfügung. Außerdem findest du dort auch interaktive Lernkontrollen und weitere Zusatzinhalte zu deinem Lehrgang, sowie die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Kursteilnehmenden. Die Materialien werden regelmäßig aktualisiert und stehen dir für 12 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Gerne ermöglichen wir dir bei Bedarf eine kostenfreie Verlängerung von 6 Monaten.

Dein Nutzen

Du verfügst über praxisnahes und fundiertes Wissen, um Prozessmanagement erfolgreich in die Organisation einzuführen und nachhaltig zu verankern.
Du kennst Methoden und Instrumente des Prozessmanagements, um Prozesse umfassend zu identifizieren, zu dokumentieren, zu analysieren und zu messen.
Du erkennst Verbesserungspotenziale in deinen Abläufen und setzt diese um, um so die Leistungsfähigkeit der Prozesse zu steigern.

Autor:innen

Stephan Back

Petra Becker-Horn

Dr. Karl Hermann Fuchs

Sabine Peipe

Thorsten Reichert

Thomas Stegner

Ablauf

Bereits ab Buchung erhältst du über deine Online-Lernumgebung hilfreiche Lerntipps.
Zum Start des Fernkurses hast du Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhältst du alle Lerneinheiten in gedruckter Form.

Fernlernen mit der Haufe Akademie:
Flexible Weiterbildung ‐ wann und wo du willst!

Die Fernkurse der Haufe Akademie bieten dir maximale Flexibilität für deine berufliche Weiterbildung. Sie beinhalten Selbstlernphasen mit modernen E-Learning-Elementen und garantieren so deinen Lernerfolg.

Fernlernen mit der Haufe Akademie:
Flexible Weiterbildung ‐ wann und wo du willst!

Flexibel: Du lernst zeit- und ortsunabhängig

Praxisorientiert: Umfassendes Wissen, praxisrelevant für dich aufbereitet

Aktuell: Die Inhalte in deiner persönlichen Online-Lernumgebung werden fortlaufend aktualisiert.

Erfolg bestätigt: Eine Teilnahmebestätigung und ein Badge bestätigen deine Teilnahme und die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte

Individuell: Auf Wunsch verlängern wir für dich die Zugriffsdauer auf alle Kursinhalte kostenfrei.

Lern-Community

In unserer Lern-Community LUX kannst du dich mit anderen Teilnehmer:innen austauschen und berufliche Erfahrungen miteinander teilen. Vernetze dich mit Menschen aus ganz Deutschland, bilde Lerngruppen, hilf anderen mit deinem eigenen Wissen oder profitiere umgekehrt von den Kenntnissen anderer Teilnehmer:innen. Gemeinsam lernt es sich leichter!

Open Badges - Zeige auch digital, was du kannst.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du von uns ein Open Badge.

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Weitere Empfehlungen zu „Fernkurs Prozessmanagement“

Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in

E-Prüfung: Prozessmanagement

Fernkurs Projektmanagement

Stimmen unserer Teilnehmer:innen

„Der Fernkurs Prozessmanagement hat meine Erwartungen erfüllt. Die einzelnen Lerneinheiten waren gut strukturiert und boten inhaltlich viele Themen, die ich im Rahmen meiner Aufgaben im Unternehmen praxisbezogen anwenden kann. Die Arbeitshilfen finde ich eine sehr nützliche Ergänzung.“

Ines Jurk

SMS grop GmbH Projektmanagement Turnkey, Düsseldorf

„Der Fernkurs Prozessmanagement hat einen guten Praxisbezug, welcher direkt im Alltag angewendet werden kann. Die inhaltliche Vertiefung, die vielen Methodenbeispiele bzw. -vorlagen und die Beispiele mit der Stelmo AG sind sehr hilfreich.“

Steffen Balz

Bundesdruckerei GmbH, Berlin

„Der Inhalt des Fernkurses ist sehr gut aufbereitet: Die zweiwöchige Bearbeitungszeit der Lerninhalte ist gut möglich und zugleich eine Herausforderung, bei konsequenter Bearbeitung bleibt das Thema jedoch stets präsent! Zudem hat der Online-Zugang einwandfrei funktioniert und alle Lerninhalte sowie ergänzende Dokumente kann ich weiterhin digital nutzen. Eine zusätzliche Beigabe waren die kostenlosen E-Learning Einheiten, die diesen Fernkurs nochmals aufwerten!“

Klaus Schmidt

PSD Bank Westfalen-Lippe eG, Münster

Seminarbewertung zu „Fernkurs Prozessmanagement“

4,1 von 5

bei 33 Bewertungen

Seminarinhalte:

4,1

Verständlichkeit der Inhalte:

3,7

Praxisbezug:

4,1

Digitales Lernen für Einzelpersonen

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Buchungs-Nr.:
30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt

Details

ca. 70 Stunden

Online

8 Termine

Starttermine

Mehrere Mitarbeitenden intern schulen

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Preis auf Anfrage

Passgenaue Schulungen nach deinem Bedarf
Online-Weiterbildung
Kostenvorteil ab 5 Teilnehmenden
Wir kontaktieren dich innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr)

ca. 70 Stunden

Online

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Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:

Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in

Dieser Fernkurs ist auch mit Zertifikat verfügbar

Weitere Informationen hier!

Starttermine und Details

01.08.2025

Details

Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

Details

ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Die erste Teilrechnung erhalten Sie zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.

1. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.
2. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.
3. Teilrechnung:
€ 730,00 zzgl. MwSt.
€ 868,70 inkl. MwSt.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

01.09.2025

Details

Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

Details

ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

01.10.2025

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

01.11.2025

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

01.12.2025

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

01.01.2026

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

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Tel.: 0761 898-4422

01.02.2026

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

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Tel.: 0761 898-4422

01.03.2026

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Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

Plätze frei

Wenige Plätze frei

Ausgebucht

Durchführung gesichert

Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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ca. 70 Stunden

Zu dieser Veranstaltung sind Teilzahlungen möglich.

Flexibler Start

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Tel.: 0761 898-4422

Buchungsnummer: 30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt.

€ 2.606,10 inkl. MwSt.

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Flexibler Start

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