Seminar

Agiles Qualitätsmanagement - bedarfsorientiert und nutzerfreundlich

Wirksames QM in der VUCA-Welt

Märkte verändern sich radikal, Anbieter:innen und Kunden:innen streben nach dem Besonderem, dem Einzigartigen – und schnell muss es gehen. Das hat massive Auswirkungen auf das Qualitätsmanagement, und auch hier werden Flexibilität und Innovationskraft erwartet. Beim agilen Qualitätsmanagement rücken die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Lernen Sie in diesem Seminar einen bedarfsorientierten und nutzerfreundlichen Werkzeugkasten kennen. Sie erhalten einen Leitfaden, wie Sie in sieben Schritten zum agilen Qualitätsmanagement kommen und werden inspiriert durch Praxistipps und -beispiele.

Inhalte

Grundlagen & Meilensteine

Zentrale Begriffe & Meilensteine rund um VUCA und das Agile Manifest: unvorhersehbare Marktveränderungen, schnelles Reagieren auf Veränderungen, Umgang mit Unsicherheit, Komplexität, Zusammenarbeit mit Kund:innen u.v.m.
Die sieben Grundsätze im Manifest für Agiles QM, z.B. Kundeninteraktion, Menschenzentrierung.
Das agile Qualitätsmanagement und seine 4 zentralen Elemente.
Einsatzbereiche und nötige Voraussetzungen.

Leitfaden für agile Qualitätsmanagende

Der:die agile Qualitätsmanager:in – die Entwicklung zum:r Organisationsentwickler:in (z.B. Change Manager:in, Data Analyst:in).
In sieben Schritten zum agilen Qualitätsmanagement – vom Kunden- und Geschäftsfokus über vernetztes Arbeiten hin zum verschlankten Managementsystem.

Werkzeuge & Praxistipps

Werkzeugkoffer und Praxistipps – mit Inspirationen aus Scrum, Design Thinking, Lean Management (z.B. Visualisierung, Epics, User Stories, Timeboxing, Retrospektive, Delegation Matrix, Rollen Canvas).
Die Bedeutung von Fehlerkultur – und wie wir mit Fehlern umgehen.

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie kennen die vier zentralen Elemente eines agilen Qualitätsmanagements und können Kernaussagen rund um VUCA & das Agile Manifest einordnen.
Sie sind sensibilisiert rund um Unterschiede und Schnittmengen der Grundsätze bei ISO 9001 in Abgrenzung zum agilen Qualitätsmanagement.
Sie haben einen Leitfaden mit sieben Schritten zum agilen Qualitätsmanagement.
Sie können die vorgestellten Methoden in Ihrem Praxisalltag einsetzen und ausprobieren.
Sie haben einen ersten Eindruck, wie viel „agiles Mindset“ zu Ihnen als Person und zu Ihrer Organisation passt und sich umsetzen lässt.

Referent:in

Ulrike Margit Wahl

Methoden

Praxisorientiertes Training im interaktiven Dialog mit den Teilnehmer:innen; Bearbeitung von Ihren Praxisfällen. Ein kurzweiliger Mix aus Praxisimpulsen, Diskussion, individueller Reflektion und Gruppenarbeiten.

Teilnehmer:innenkreis

Qualitätsmanager:innen, Qualitätsbeauftragte, Projektmitarbeiter:innen, Führungs- und Fachkräfte, Teamleiter:innen aus Unternehmen, Verbänden, Hochschulen und öffentlichem Dienst, welche ihre Kund:innen begeistern wollen. Auch für Quereinsteiger:innen und Interessierte – Vorkenntnisse sind nicht nötig.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn. Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Stimmen unserer Teilnehmer:innen

"Besonders gefallen hat mir die sehr gute Trainerin. Sie war motivierend und sehr unterstützend."

Markus Haarer

Novotechnik Messwertaufnehmer OHG

Seminarbewertung zu „Agiles Qualitätsmanagement - bedarfsorientiert und nutzerfreundlich“

4,5 von 5

bei 26 Bewertungen

Seminarinhalte:

4,2

Verständlichkeit der Inhalte:

4,4

Praxisbezug:

4,3

Aktualität:

4,4

Teilnehmer:innenunterlagen:

4,3

Fachkompetenz:

4,7

Teilnehmendenorientiert:

Methodenvielfalt:

4,7

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Buchungs-Nr.:
30740

€ 1.490,- zzgl. MwSt

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22.11.2023

Düsseldorf

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Buchungsnummer: 30740

€ 1.490,- zzgl. MwSt.

€ 1.773,10 inkl. MwSt.

Veranstaltungsort

Novotel City West

Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf

Zimmerpreis ab € 113,- inkl. MwSt.

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Anreise mit der Deutschen Bahn

Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.

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Tage & Uhrzeit

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 22.11.2023

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 23.11.2023

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

11.03.2024

München

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Buchungsnummer: 30740

€ 1.490,- zzgl. MwSt.

€ 1.773,10 inkl. MwSt.

Veranstaltungsort

Steigenberger Hotel München

Berliner Straße 85, 80805 München

Zimmerpreis ab € 149,- inkl. MwSt.

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Anreise mit der Deutschen Bahn

Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.

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Tage & Uhrzeit

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 11.03.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 12.03.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

29.08.2024

Berlin

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Buchungsnummer: 30740

€ 1.490,- zzgl. MwSt.

€ 1.773,10 inkl. MwSt.

Veranstaltungsort

INNSiDE Meliá Berlin Mitte

Chausseestraße 33, 10115 Berlin

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Anreise mit der Deutschen Bahn

Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.

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Tage & Uhrzeit

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 29.08.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 30.08.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

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Durchführung gesichert

Buchungsnummer: 30740

€ 1.490,- zzgl. MwSt.

€ 1.773,10 inkl. MwSt.

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2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

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ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

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