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Projektmanagement und Prozessmanagement

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Überblick

Projektmanagement und Prozessmanagement

Neu

Online Essential: Prozessanalyse und Optimierung

Fundiert, flexibel, gemeinsam - für Ihren Lernerfolg!

In einer sich immer schneller verändernden Welt, verändern sich auch die Ansprüche und Anforderungen an Ihre Prozesse permanent. Die regelmäßige Prozessanalyse und -optimierung ist daher unabdingbar, um die Qualität, Effektivität und Effizienz Ihrer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Lernen Sie im neuen Online Essentials Format kompakt, flexibel und praxisnah, wie Sie Ihre vorhandenen Unternehmensprozesse zielführend abbilden, analysieren und optimieren können. Reflektieren Sie im virtuellen Dialog eigene Prozessmanagement-Ansätze und holen Sie sich Anregungen für die zukünftige Gestaltung Ihres Prozessmanagements.

Modul 1: Selbstlernphase

3 Stunden

Lerneinheit 1 — Prozesse erheben und visualisieren

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Lerneinheit 1 — Prozesse erheben und visualisieren

Ziele und Aufgaben der Prozessanalyse.
Prozessanforderungen definieren.
Prozesse abbilden und visualisieren.

Modul 2: Webinar

90 Minuten

Virtual Classroom: Prozessarbeit vorbereiten & bestehende Prozesse aufnehmen

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Virtual Classroom: Prozessarbeit vorbereiten & bestehende Prozesse aufnehmen

„Projekt aufsetzen” — Ziele, Rollen, Kompetenzen definieren.
Prozessgrenzen, Schnittstellen, Rahmenbedingungen definieren.
Prozesse aufnehmen und visualisieren (Exkurs).

Modul 3: Selbstlernphase

5 Stunden

Lerneinheit 2 — Prozesse unter der Lupe: Prozessanalyse

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Lerneinheit 2 — Prozesse unter der Lupe: Prozessanalyse

Prozessmängel: Ursachen und Anzeichen.
Methoden der Prozessanalyse: Soll-Ist-Vergleich.
Systematische Identifikation von Prozessmängeln.

Modul 4: Webinar

90 Minuten

Virtual Classroom — Den Schwachstellen auf der Spur

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Virtual Classroom — Den Schwachstellen auf der Spur

Was ist ein guter Prozess? - Vorgaben und Kennzahlen definieren.
Diagnose - Prozesse auditieren.
gemeinsam Potentiale entdecken — Change Management in der Analyse.

Modul 5: Selbstlernphase

3 Stunden

Lerneinheit 3 — Prozesse mit Maß optimieren

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Lerneinheit 3 — Prozesse mit Maß optimieren

Einbindung der Prozesskenner — Potentiale identifizieren.
Maßnahmen ableiten.
Maßnahmen umsetzen.

Modul 6: Webinar

90 Minuten

Virtual Classroom — Holen Sie das Beste aus Ihren Unternehmensprozessen

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Virtual Classroom — Holen Sie das Beste aus Ihren Unternehmensprozessen

Workshops zielgerichtet gestalten.
Mitarbeiter mitnehmen — Change Management in der Umsetzung.
Kontinuierliche Verbesserung verankern.

Inhalte

Prozesse erheben und visualisieren

Ziele und Aufgaben der Prozessanalyse.
Prozessanforderungen definieren.
Prozesse abbilden und visualisieren.

Prozessarbeit vorbereiten & bestehende Prozesse aufnehmen

„Projekt aufsetzen“ – Ziele, Rollen, Kompetenzen definieren.
Prozessgrenzen, Schnittstellen, Rahmenbedingungen definieren.

Prozesse unter der Lupe: Prozessanalyse

Prozessmängel: Ursachen und Anzeichen.
Methoden der Prozessanalyse.
Systematische Identifikation von Prozessmängeln.

Den Schwachstellen auf der Spur

Was ist ein guter Prozess? - Vorgaben und Kennzahlen definieren.
Diagnose - Prozesse auditieren.
gemeinsam Potentiale entdecken – Change Management in der Analyse.

Prozesse mit Maß optimieren

Einbindung der Prozesskenner – Potentiale identifizieren.
Maßnahmen ableiten und umetzen.

Dieser Kurs enthält zusätzlich die eLearnings
• Virtuelle Moderation und
• Entscheidungen treffen – in sechs Schritten zum Ziel.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Durch die Kombination aus Online Seminar und digitalen Lerneinheiten lernen Sie flexibel, kompakt und praxisbezogen wie Sie Prozessanalyse in Ihrem Unternehmen umsetzen.

Sie lernen in diesem Seminar wie Sie bestehende Prozesse aufnehmen und visualisieren.

Sie lernen, wie Sie mögliche Schwachstellen in Ihren Prozessen identifizieren und eliminieren.

Sie kennen die wichtigsten Rollen des Prozessmanagements und deren Aufgaben.

Durchgeführt von

Thomas Stegner

Methoden

Gerade beim Online-Lernen ist für den Lernerfolg ein gut durchdachter Mix an Inhalten, Methoden und Unterstützung unerlässlich. Das moderne Blended-Learning-Konzept unserer Online Essentials ist genau auf diese Selbstlern-Situation abgestimmt. Spannender Trainer-Input, Best Practices, Austausch in der Lern-Community, Praxisbeispiele, Übungen und Reflexionen erleichtern Ihnen das Lernen.

Teilnehmerkreis

Prozessmitarbeiter, Prozessmanager, Prozessberater, Prozessdesigner. Fach- und Führungskräfte, die Praxiswissen zur Prozessanalyse und -optimierung erhalten wollen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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