Konfliktmanagement | E-Learning
Konflikte erfolgreich lösen
Inhalte
Gehen Sie Auseinandersetzungen eher aus dem Weg oder sehen Sie darin sogar eine Chance? Wenn Sie wissen, wie Konflikte entstehen und verlaufen, können Sie im Ernstfall souverän und professionell agieren. Haben Sie Lust, Ihr Lösungsrepertoire über Kompromisse hinaus zu erweitern? Dann ist dieses eLearning genau richtig für Sie! In 20 Lernbausteinen gehen wir häufig gestellten Fragen zu Konflikten auf den Grund. Videos, fachlicher Input, Übungen und Expertenimpulse mit Praxistipps helfen Ihnen, das Gelernte in die Anwendung zu bringen. Und wenn es brennt, können Sie mit den Tools aus unserem Notfallkoffer beherzt erste Hilfe leisten.
Lernziele
- Sie wissen, wie Konflikte entstehen und verlaufen und können dadurch Konflikte differenzierter betrachten.
- Sie verstehen die Bedeutung von Denk- und Verhaltensmustern bei der Entstehung und Bewältigung von Konflikten und können Ihr eigenes Verhalten reflektieren und ändern.
- Sie wissen, wie Sie durch Ihre Kommunikation Konflikte entschärfen und können die andere Seite besser verstehen.
- Sie kennen konkrete Schritte zur konstruktiven Konfliktlösung und können mit Ihrem "Werkzeugkoffer" selbst neue Ideen zur Bewältigung von Konflikten entwickeln.
- Sie sind sich der Risiken und Chancen von Konflikten bewusst und können souveräner und professioneller mit konfliktträchtigen Situationen umgehen.
Methoden
- 20 Lernbausteine, die sich an konkreten Fragen zum Thema Konflikte orientieren
- kurze Lerninhalte zur gezielten Bearbeitung einzelner Aspekte
- Videos mit Konflikt- und Lösungsszenen, Experteninput und Transferimpulsen
Teilnehmer:innenkreis
Fach- und Führungskräfte, die ihre Konfliktfähigkeit verbessern wollen und in einem akuten Konflikt konkrete Hilfestellungen benötigen. Für dieses e-Learning sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Über uns – Die Haufe Akademie
Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.
Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.
Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.
Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.
