Market Intelligence mit KI: Use Cases & Tools auswählen, Umsetzung planen
Schon gewusst?
Dieser Kurs ist Bestandteil der zertifizierten Master Class "Marketing & Sales Analyst". Bei Buchung der gesamten Master Class sparst du 28 Prozent im Vergleich zur Buchung der einzelnen Module.
- Einstieg in den Kurs.
- Organisatorisches.
- Kursablauf und Erwartungen klären.
- Einstieg in das Kursthema.
- Market Intelligence mit KI
- Typische Fehlannahmen
- Standortbestimmung des eigenen Unternehmens
- KI als Werkzeug für Entscheidungsunterstützung
- Business Impact vs. Umsetzbarkeit
- KI-Use-Case Matrix
- Systematische Use-Case-Kategorien in Marketing & Sales
- KI-Anwendungsfelder entlang der Customer Journey
- Transferhilfe: Kriterien für gute Use Cases
- Anwendung der Selbstlerneinheiten.
- Besprechung der Praxisübungen.
- Einblicke in Tools.
- Offene Fragen und Fallbeispiele.
Bewertung & Priorisierung
- KI-Use-Case Matrix und ihre Bewertungsdimensionen
- Qualitiative vs. Quantitative Bewertung
- Typische Bewertungsfehler
- Deep Dive: Priorisierung
- Transferübung: Bewertung & Priorisierung eigener Use Cases
- Make-or-buy als strategische Entscheidung
- Tool-Kategorien statt Tool-Listen
- Bewertung von Umsatzrisiken
Umsetzung planen
- Pilotierung richtig verstehen
- Roadmap & Meilensteine: vom Pilot zum Roll-out
- Transferübung: Pilot-Design entwerfen
- Governance, Recht & Responsible AI
- Regulatorischer Rahmen: Datenschutz und EU AI Act
- Governance Strukturen für KI-Projekte
- Responsible AI in der Praxis - Prinzipien und Umsetzung
- Transferübung: Eigene KI-Governance skizzieren
- Transfer, Change & Verankerung von KI in Marketing & Sales
- Verankerung statt Skalierungszwang
- Transferübung: Persönlicher Aktionsplan für KI-Use-Case
- Anwendung der Methoden der Umsetzungsplanung.
- Besprechung von Fallbeispielen.
- Praxisanwendungen und Transfer in den Arbeitsalltag.
Inhalte
Anwendungsfelder & Ideengenerierung
- Market Intelligence mit KI
- Typische Fehlannahmen
- Standortbestimmung des eigenen Unternehmens
- KI als Werkzeug für Entscheidungsunterstützung
- Business Impact vs. Umsetzbarkeit
- KI-Use-Case Matrix
- Systematische Use-Case-Kategorien in Marketing & Sales
- KI-Anwendungsfelder entlang der Customer Journey
- Transferhilfe: Kriterien für gute Use Cases
Bewertung & Priorisierung
- KI-Use-Case Matrix und ihre Bewertungsdimensionen
- Qualitiative vs. Quantitative Bewertung
- Typische Bewertungsfehler
- Deep Dive: Priorisierung
- Transferübung: Bewertung & Priorisierung eigener Use Cases
- Make-or-buy als strategische Entscheidung
- Tool-Kategorien statt Tool-Listen
- Bewertung von Umsatzrisiken
Umsetzung planen
- Pilotierung richtig verstehen
- Roadmap & Meilensteine: vom Pilot zum Roll-out
- Transferübung: Pilot-Design entwerfen
- Governance, Recht & Responsible AI
- Regulatorischer Rahmen: Datenschutz und EU AI Act
- Governance Strukturen für KI-Projekte
- Responsible AI in der Praxis- Prinzipien und Umsetzung
- Transferübung: Eigene KI-Governance skizzieren
- Transfer, Change & Verankerung von KI in Marketing & Sales
- Verankerung statt Skalierungszwang
- Transferübung: Persönlicher Aktionsplan für KI-Use-Case
So lernst du in diesem Kurs
Dieser Online-Kurs bietet dir ein digitales Blended-Konzept, das extra für berufsbegleitendes Lernen entwickelt wurde. Mit einem Zeitbudget von mindestens 4-5 Stunden pro Woche kommst du sicher ans Ziel. Alternativ kannst du dir die Lerneinheiten flexibel einteilen. So lernst du in dem Kurs:
Selbstlernphasen: Lerne selbstbestimmt, in deinem eigenen Tempo und wann immer du möchtest. Unsere Kurse bieten dir dafür didaktisch hochwertiges Lernmaterial mit Videos, Artikeln, interaktiven Übungen, Quizzes und Lernkontrollen.
Live-Webinare: In regelmäßigen Online-Seminaren triffst du die Referent:innen persönlich. Du erhältst Antworten auf deine Fragen, konkrete Hilfestellungen und Anleitungen, um dein Wissen zu vertiefen und die erworbenen Fähigkeiten in praktischen Übungen anzuwenden.
Lern-Community: Während des gesamten Kurses steht dir eine digitale Lern-Community zur Verfügung. Tausche dich mit anderen Teilnehmenden und den Referent:innen aus und kläre deine Fragen.
Teilnahmebescheinigung und Open Badge: Als Absolvent:in des Kurses erhältst du ein Zertifikat und ein Open Badge, das du ganz einfach in beruflichen Netzwerken (u.a. LinkedIn) teilen kannst.
Dein Nutzen
- Du lernst, wie Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey eingesetzt werden kann – von Personalisierung über Lead Scoring bis hin zu Chatbots und Content-Optimierung.
- Du erkennst konkrete Anwendungsfelder für KI in deinem Marketing- und Vertriebsumfeld und entwickelst eigene Ideen mit praxisnahen Übungen.
- Mit der KI-Matrix analysierst du die Machbarkeit (Feasibility) und den potenziellen Impact deiner Ideen, um die besten Ansätze auszuwählen.
- Du erstellst eine Roadmap mit klaren Meilensteinen, planst Pilotphasen und erhältst Best Practices zur erfolgreichen Umsetzung von KI-Projekten im Marketing & Sales.
- Du gewinnst einen Überblick über relevante KI-Werkzeuge durch Demos, Tool-Recherchen sowie Entscheidungshilfen für dein Projekt.
- Du verstehst im Kontext von „Responsible AI“ wichtige Aspekte wie den EU AI Act, DSGVO-Vorgaben sowie Bias, Fairness und erklärbare KI.
- Du lernst Strategien kennen, um deine Organisation auf datengestützte Entscheidungen vorzubereiten und den Wandel erfolgreich zu gestalten.
Methoden
Vermittlung der Inhalte über digitale Bestandteile wie z.B. E-Learnings, interaktive Übungen, Webinare, Lernkontrollen und mehr. Austausch mit Lerner:innen und Expert:innen über eine Community. Ortsungebunden und jederzeit abrufbar. Mobil lernen, wann und wo du möchtest!
Empfohlen für
Der Kurs eignet sich für alle Marketing- und Vertriebsprofis, die sich Daten und KI in ihrem Berufsalltag effizient zunutze machen wollen. Dies umfasst die Jobrollen Marketing Manager:in, Online Marketer:in, Growth Manager:in, Sales Manager:in, Vertriebsleiter:in, Digital Marketer:in, Customer Experience Manager:in, E-Commerce Manager:in, Produktmanager:in, Data Analyst, Data Scientist, Business Analyst, Entscheider:in, Geschäftsführer:in, und viele mehr.
- Passgenau abgestimmte Trainings
- Direkter Praxistransfer
- Effizienter Zeit- und Kosteneinsatz
Zukunft können
Umsatzpotenziale durch den Einsatz von Analytics und KI entfalten – mit der Master Class „Marketing & Sales Analyst“.
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