Qualifizierungsprogramm

4.7

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Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst

Digitalisierst du noch oder transformierst du schon?

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This Qualifizierungsprogramm is held in German.

Du bist Führungskraft, Projektkoordinator:in, Projektverantwortliche:r oder Digitalisierungsbeauftragte:r im öffentlichen Sektor und willst die Digitalisierung nicht einfach nur umsetzen, sondern selbst gestalten? Im Qualifizierungsprogramm "Digitale Transformation im öffentlichen Dienst" lernst du, wie du digitale Strategien für deinen Fach-, Verantwortungs-, oder Dienstbereich entwickeln und erfolgreich umsetzen kannst. Die Inhalte des Qualifizierungsprogramms setzen sich zusammen aus den Themenkomplexen "Digitalisierung im öffentlichen Sektor", "Digitales Projekt- und Prozess-Know-how" sowie "(Digital) Change Management" und sind auf die besonderen Rahmenbedingungen des öffentlichen Sektors zugeschnitten. Nehme ab sofort die digitale Transformation selbst in die Hand!

Module 1: Präsenzseminar

3 Tage

Digitale Transformation - jetzt!

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Tag 2: Prozessmanagement

Tag 3: (Digital) Change Management

Während der Präsenzveranstaltung finden Gruppenarbeiten für den Praxistransfer statt.

Module 2: Webinar

0,5 Tage

Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie

Vorstellung der individuellen Projektarbeit (aktuelles Projekt oder Vorhaben) mit kollegialem Feedback.

Inhalte

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.
Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government.
Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen.
Klassisches versus agiles Projektmanagement.
Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
Agiles Projektmanagement im ÖD.
Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.

Tag 2: Prozessmanagement

Prozessauswahl.
Prozessaufnahme und Prozessdokumentation.
Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.
Phasen des Prozessmanagements.
Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung.
Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.

Tag 3: (Digital) Change Management

Besonderheiten und Herausforderungen von "Change" im öffentlichen Dienst.
Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern.
Mitarbeiter:innen für den Change gewinnen.
Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen.
Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren - und zwar richtig.
Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.

Eigene Projektarbeit

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

Du analysierst deine Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennst Optimierungspotenzial.
Du initiierst Digitalisierungsprojekte und steuerst diese zielorientiert.
Du entwickelst digitale Strategien für deinen Verantwortungsbereich.
Du optimierst interne Prozesse durch den Einsatz von agilen Methoden und Arbeitsweisen.
Du kennst die Chancen und Risiken von "Change" für den öffentlichen Sektor und weißt damit umzugehen.
Du arbeitest auch in schwierigen Situationen die Chance der Veränderung heraus und motivierst die Kolleg:innen zur Unterstützung der anstehenden Veränderung.

Referent:in

Petra Henning

Methoden

Trainerinput, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Lernen anhand von Beispielen aus der Praxis, Projektarbeit.

Empfohlen für

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

Open Badges - Show what you can do digitally too.

Open Badges are recognised, digital certificates of participation. These verifiable credentials are the current standard for integration in career networks such as LinkedIn.

With them, you digitally demonstrate the competences you possess. After successful completion, you will receive an Open Badge from us.

Module 1: Webinar

3 Tage

Digitale Transformation - jetzt!

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Tag 2: Prozessmanagement

Tag 3: (Digital) Change Management

Module 2: Webinar

0,5 Tage

Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie

Vorstellung der individuellen Projektarbeit (aktuelles Projekt oder Vorhaben) mit kollegialem Feedback.

Inhalte

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.
Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government.
Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen.
Klassisches versus agiles Projektmanagement.
Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
Agiles Projektmanagement im ÖD.
Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.

Tag 2: Prozessmanagement

Prozessauswahl.
Prozessaufnahme und Prozessdokumentation.
Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.
Phasen des Prozessmanagements.
Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung.
Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.

Tag 3: (Digital) Change Management

Besonderheiten und Herausforderungen von "Change" im öffentlichen Dienst.
Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern.
Mitarbeiter:innen für den Change gewinnen.
Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen.
Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren - und zwar richtig.
Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.

Eigene Projektarbeit

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

Du analysierst deine Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennst Optimierungspotenzial.
Du initiierst Digitalisierungsprojekte und steuerst diese zielorientiert.
Du entwickelst digitale Strategien für deinen Verantwortungsbereich.
Du optimierst interne Prozesse durch den Einsatz von agilen Methoden und Arbeitsweisen.
Du kennst die Chancen und Risiken von "Change" für den öffentlichen Sektor und weißt damit umzugehen.
Du arbeitest auch in schwierigen Situationen die Chance der Veränderung heraus und motivierst die Kolleg:innen zur Unterstützung der anstehenden Veränderung.

Referent:in

Petra Henning

Methoden

Trainerinput, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Lernen an Beispielen aus der Praxis, Projektarbeit.

Empfohlen für

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

Open Badges - Show what you can do digitally too.

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Seminarbewertung zu „Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst“

4.7 von 5

bei 24 Bewertungen

Seminar content:

4.3

Content comprehensibility:

4.8

Practical relevance:

4.3

Trainer expertise:

4.9

Participant orientation:

4.9

Method variety:

4.7

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Here you can get impressions of the seminar as well as information about the seminar topic.

TECH PAPER

Articles, interviews or whitepapers on the topic

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On-site training together

Booking number
31230

€ 1.990,- plus VAT

Details

3,5 Tage

in Düsseldorf/Hilden

with certificate

on 02.03.2026

German

In-person trainings

Joint online training

Booking number
33680

€ 1.990,- plus VAT

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3,5 Tage

Online

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Live online events

Train several employees internally

Pricing upon request

Customized training courses according to your needs
Directly at your premises or online
Cost advantage from 5 participants
We contact you within 24 hours (Mo-Fr)

3,5 Tage

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02.03.2026

Düsseldorf/Hilden

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Booking number: 31230

€ 1.990,- zzgl. MwSt.

€ 2.368,10 inkl. MwSt.

Venue

PLAZA-Hotel Hilden GmbH

Schwanenstrasse 27, 40721 Düsseldorf/Hilden

Room rate: € 93,21 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Course

zoom

Technical notes

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Modules

3,5 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Präsenzseminar

Digitale Transformation - jetzt!

Date

02.-04.03.2026

Venue

PLAZA-Hotel Hilden GmbH

Schedule

1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr

2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr

Webinar

Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie

Date

20.03.2026

Course

zoom

Schedule

Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr

Sufficient places are still free.

Don´t wait too long to book.

Fully booked.

Booking number: 31230

€ 1.990,- zzgl. MwSt.

€ 2.368,10 inkl. MwSt.

Details

3,5 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Booking number: 33680

€ 1.990,- zzgl. MwSt.

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3,5 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

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