Überzeugend formulieren/e-Learning

Auch in der digital vernetzten Welt spielt schriftliche Kommunikation weiterhin eine wichtige Rolle. Unabhängig vom Medium und Kommunikationspartner sollten Sie dabei Ihr Anliegen stets professionell und klar ausdrücken. Sie brauchen häufig zu lange für eine kurze E-Mail-Auskunft? Sie wissen, was Sie sagen wollen, bekommen Ihre Botschaft aber nicht strukturiert? Oder Ihnen fällt es schwer, freundlich zu bleiben und dennoch deutlich zu vermitteln, was Sie erwarten? Lernen Sie in diesem e-Learning anwendungsnah, wie Sie sich schriftlichen Herausforderungen stellen.