Seminar
Internationale Projekte, Kolleg:innen mit Migrationshintergrund und globale Teams prägen deinen Arbeitsalltag? Kulturelle Vielfalt und Diversität bieten enorme Chancen – vorausgesetzt, Integration wird aktiv gefördert und Teams arbeiten erfolgreich zusammen, trotz kultureller Unterschiede. Als Assistenz bist du hier in einer Schlüsselrolle: Mit Empathie und Kultursensibilität baust du Brücken, stärkst Vertrauen und schaffst so die Grundlage für gute Zusammenarbeit. In unserem praxisnahen Seminar schärfst du dein interkulturelles Know-how und deine Souveränität im internationalen Arbeitsalltag. Erfahre, wie du Fachkräfte miteinander verbindest, Respekt und Wertschätzung förderst und dein Unternehmen in einer globalisierten Welt stärkst.
Inhalte
Kultur und Wahrnehmung: die kulturelle Brille
- Was ist Kultur und wie wirken kulturelle Besonderheiten auf die internationale Zusammenarbeit?
- Welche Rolle spielt Kultur bei Missverständnissen?
- Entwicklung und Veränderung des Kulturverständnisses.
- Umgang mit Eigen- bzw. Fremdwahrnehmung und Stereotypen, innere Bilder.
Kulturdimensionen und kulturelle Schlüsselbereiche im Geschäftsleben
- Kommunikation: Merkmale direkter und indirekter Kommunikation und der Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen.
- Negatives Feedback geben und empfangen – wie direkt ist zu direkt?
- Zielführend widersprechen.
- Nähe und Distanz: wie nah ist zu nah?
- Zeitwahrnehmung: Umgang mit Zeit, Regeln und Plänen.
- Vertrauensaufbau: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung.
- Hierarchie und Machtdistanz, unterschiedliche Führungsstile.
Bedeutung der kulturellen Schlüsselbereiche im Arbeitsalltag der Assistenz
- Erkennen und beurteilen von kritischen Ereignissen aus deinem Berufsalltag.
- Erarbeitung und Diskussion von Strategien und praktischen Tipps für das Office.
- Erarbeitung von Leitfragen für die Zusammenarbeit mit anderen Kulturen.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Ein besseres Verständnis der Hintergründe des Denkens und Handelns in verschiedenen Kulturen wird ermöglicht.
- Es werden wesentliche kulturelle Schlüsselbereiche und deren Bedeutung für die Assistenz vorgestellt.
- Sicherheit in der Kommunikation im interkulturellen Umfeld wird gefördert.
- Wichtige Tipps und konkrete Hinweise für den Arbeitsalltag werden bereitgestellt.
- Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, durch kultursensibles Handeln und interkulturelle Kompetenz die Führungskraft und das Unternehmen maßgeblich zu unterstützen.
- Die Teilnehmenden erhalten die Gelegenheit, kritische Erlebnisse aus dem Arbeitsalltag zu reflektieren und gemeinsam konkrete Lösungsstrategien in der Gruppe zu erarbeiten.
Methoden
Multimediale Inputs, Trainervortrag, Simulationen/Rollenspiele, Erfahrungsberichte und -austausch, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Lernspiel, Arbeiten mit critical incidents aus dem Arbeitsalltag.
Empfohlen für
Mitarbeiter:innen aus Assistenz, Office-Management und Sachbearbeitung und alle, die ihr interkulturelles Know-how verbessern möchten.
Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Starttermine und Details
14.04.2026
Berlin
Buchungsnummer:
41257
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Dienstag, 14.04.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 15.04.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
27.07.2026
Köln
Buchungsnummer:
41257
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Hotel Mondial am Dom Cologne
Kurt-Hackenberg-Platz 1, 50667 Köln
Zimmerpreis:
€ 154,93 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 27.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 28.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
41257
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
41257
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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