Praxisworkshop: Prozessdigitalisierung erleben!
Automatisierungsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung
Inhalte
Einstieg Prozessdigitalisierung
- Aktuelle Trends und Möglichkeiten der Digitalisierung.
- Voraussetzungen, Chancen und Risiken.
- Selbstcheck – wo stehen Sie/Ihr Unternehmen aktuell?
Methoden und Tools
- Workflows / End-2-End-Prozessmanagement.
- Robotic Process Automation.
- Künstliche Intelligenz.
- Chatbots.
- Advanced Programming Interfaces (APIs).
Put it into Practice - Fallstudie
- End-to-End Workflow & intelligenter Chatbot für Kundenanfragen.
Digitalisierungsprojekte strukturiert und erfolgreich umsetzen
- Ideenfindung und Priorisierung für Digitalisierungsprojekte.
- Digitalisierungsprojekte aufsetzen und erfolgreich umsetzen.
- Methoden: Scrum Basics, Design Thinking, Digital Factory.
- Change Management in Digitalisierungsprojekten.
Ausblick
- Transfer in die eigene Praxis.
- Neue Technologien am Horizont.
Lernumgebung
Ihr Nutzen
- Sie lernen verschiedene Möglichkeiten und Trends zur Prozessoptimierung durch Digitalisierung und Automatisierung kennen.
- Sie wissen, welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Prozessdigitalisierung gegeben sein müssen und kennen Chancen aber auch Herausforderungen der neuen Technologien.
- Sie lernen, wie Sie einen Ideenworkshop für Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte selbst durchführen und erhalten eine Checkliste dafür.
- Sie erleben die Prozessverbesserung durch Digitalisierung und Automatisierung im Rahmen einer Fallstudie.
- Sie wenden verschiedene Tools selbst an und bringen ein Anschauungsbeispiel mit zurück in Ihr Unternehmen.
Methoden
Übungen, Fallbeispiele, Fallstudien, Trainer-Input, Austausch
Teilnehmer:innenkreis
Prozessmanager:innen und Prozessmitarbeiter:innen, Prozessexpert:innen, Projektmanager:innen, Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektmitarbeiter:innen mit Interesse an oder ersten Erfahrungen in Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten.
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Starttermine und Details
Donnerstag, 09.11.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 10.11.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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