Erfolgreich auf der Messe: Besucher begeistern und überzeugend auftreten

Dein Messetraining für Kommunikation, Kundengespräche und professionellen Auftritt

Seminar
Kennst du das? Du stehst auf einer Messe oder Veranstaltung am Stand deines Unternehmens und fragst dich, was genau deine Aufgabe ist und wie du dich professionell und angemessen verhalten sollst. Wie sprichst du Besucher:innen gezielt an? Wie gewinnst du sie für ein Gespräch? Dies Messetraining hilft dir, sicher aufzutreten und Kund:innen sowie Interessent:innen kompetent zu beraten. Du erfährst, was von dir erwartet wird und wie du effektiv mit deinem Team am Messestand zusammenarbeitest.

Inhalte

Erfolgreich auf der Messe: Ziele, Erwartungen und die eigene Rolle verstehen

  • Was ist der Zweck einer Messe?
  • Rolle der Messemitarbeitenden – was ist meine Aufgabe, was wird von mir erwartet?
  • Ziele der Messe: Unternehmensziele und meine persönlichen Ziele.
  • Was sind meine eigenen Hemmschwellen im Kopf?
  • Was erwarten Messebesucher:innen?
  • Unterschiede: Besucher:innen vs. Interessent:innen vs. Entscheider:innen.

Besucherkontakte

  • Wie komme ich ins Gespräch?
  • Was sind typische Fehler und wie kann ich sie vermeiden?

Erfolgreich den Erstkontakt gestalten

  • Wirkung der Körpersprache, offene, positive Mimik & Gestik eröffnen gute Erstkontakte
  • Entscheidungsfenster, wie lange habe ich Zeit bis die Bewertung auf Sympathie oder Antipathie erfolgt und wie kann ich dieses Zeitfenster beeinflussen.
  • Gesprächseinstiege finden die Neugierde und Interesse wecken.
  • Gespräche steuern, durch die richtige Fragetechnik in die Bedarfsermittlung überleiten.

Bedarfsermittlung auf der Messe

  • Bedarf erkennen, zusammenfassen und mit meinem Angebot matchen.
  • Aktives Zuhören: Wie komme ich an die richtigen Informationen für meine Argumentationskette?

Elevator-Pitch auf einer Messe

  • 30–60–90-Sekunden-Präsentation.
  • Mein Unternehmen/Produkt vorstellen.
  • Einen Pitch mit Struktur schaffen, damit alles enthalten ist, was mein Gegenüber erfahren soll und das in der richtigen Reihenfolge.

Kommunikation

  • Zielgruppenorientierte Kommunikation: Wer sind meine Besucher:innen und wie kann ich einen schnellen Zugang herstellen?
  • Gesprächsführung: Wie baue ich strukturiert ein Gespräch auf, qualifiziere Potentiale und schließe ab?
  • Einwandbehandlung: Was tun, wenn es nicht so läuft?
    Typische Einwände sammeln – Brainstorming.
    Gezielte Methode, um Bedenken bei meinem Gegenüber zu erkennen und die richtige Argumentation zu finden.
  • Verkaufen auf der Messe – was heißt das wirklich?
  • Wie baue ich einen Verkaufszirkel auf?
  • Gesprächsabschluss

Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen am Messestand

  • Die Teamrollen am Messestand – welche Rolle nehme ich ein, welche meine Kolleg:innen.
  • Messe- und Teamdynamik verstehen und beachten.
  • Stimmungsbarometer – wie schaffe ich es, die Motivation hochzuhalten und Besucher:innen über den ganzen Tag aktiv anzusprechen.

Mein persönlicher Aktionsplan

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

  • Du lernst, wie du Besucher:innen aktiv ansprichst und ihre Bedürfnisse erkennst und kannst gezielt auf ihre Wünsche eingehen.
  • Du trittst sicher, authentisch und messetauglich auf.
  • Du präsentierst dein Unternehmen oder Produkte klar und überzeugend – auch wenn du keine Vertriebserfahrung hast.
  • Du kannst Erstkontakte generieren.
  • Du weißt, wie du effektiv mit deinen Kolleg:innen am Stand zusammenarbeitest.
  • Du fühlst dich den spezifischen Anforderungen der Messe gewachsen und trittst mit einem gestärkten Selbstbewusstsein auf.

Trainer:in

Methoden

Das Training lebt von einer ausgewogenen Mischung aus praxisorientierten Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Simulationen von Kundengesprächen, Reflexion und Feedback sowie Praxistipps, Diskussion und Erfahrungsaustausch.

Empfohlen für

Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte, Produktmanager:innen, Ingenieure, Entwickler:innen und alle Mitarbeiter:innen, die ihre Kommunikationskompetenzen, ihren Auftritt und ihr Verhalten am Messestand überprüfen und optimieren wollen.

Open Badges - Zeige auch digital, was du kannst.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du von uns ein Open Badge.

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Fragen zu den Seminarinhalten

Das Seminar zeigt dir, wie du mit einer offenen Haltung, positiver Körpersprache und passenden Gesprächseinstiegen leichter in Kontakt kommst. Gerade wenn du nicht täglich im Vertrieb arbeitest, hilft dir ein klarer Rahmen, um sicherer aufzutreten und Besucher:innen nicht einfach „anzusprechen“, sondern echtes Interesse zu wecken. Zudem lernst du, erste Signale richtig einzuordnen, Hemmschwellen abzubauen und Gespräche so zu eröffnen, dass dein Gegenüber freiwillig einsteigt.

Auf einer Messe entscheiden Besucher:innen oft innerhalb kurzer Zeit, ob sie stehen bleiben oder weitergehen. Das Seminar macht dir deshalb bewusst, wie Mimik, Gestik, Blickkontakt und Körperhaltung auf andere wirken. Außerdem lernst du, wie du Offenheit, Kompetenz und Gesprächsbereitschaft ausstrahlst, auch wenn der Messetag lang ist oder du innerlich angespannt bist. Das stärkt deinen professionellen Auftritt und erhöht die Chance, dass aus flüchtigen Kontakten echte Gespräche werden.

Im Seminar übst du, Einwände nicht als Störung, sondern als Hinweis auf offene Fragen oder Bedenken zu verstehen. Zudem lernst du, ruhig nachzufragen, die eigentliche Sorge zu erkennen und deine Argumentation daran auszurichten. Das hilft dir besonders in Situationen, in denen Besucher:innen skeptisch reagieren, Preise hinterfragen oder Vergleiche mit Wettbewerbern ziehen. Statt spontan zu improvisieren, bekommst du Methoden, um sachlich, wertschätzend und überzeugend zu antworten.

Wenn alle ihre Rolle kennen, wirkt der Stand für Besucher:innen strukturierter und kompetenter. In diesem Seminar wird die Zusammenarbeit im Messeteam beleuchtet und sichtbar gemacht, welche Rollen am Stand gebraucht werden. Dadurch verstehst du besser, wer aus dem Team aktiv anspricht, wer Fachfragen vertieft, wer Kontakte dokumentiert und wie Übergaben gelingen. Für dich bedeutet das weniger Reibung, weniger Doppelarbeit und ein professionelleres Auftreten nach außen. 

Messearbeit ist anstrengend, weil du über viele Stunden aufmerksam, freundlich und kommunikativ bleiben musst. Das Seminar hilft dir, die Dynamik am Stand besser zu verstehen und die eigene Energie bewusster einzusetzen. Du lernst, wie Stimmung im Team entsteht, wie Motivation hochgehalten werden kann und wie du auch nach vielen Gesprächen noch aktiv auf Besucher:innen zugehst. Das stärkt deine Ausdauer und sorgt dafür, dass die Qualität deiner Gespräche nicht vom Zufall abhängt.

Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Buchungs-Nr.:
42630
€ 1.540,- zzgl. MwSt
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an 2 Orten
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  • Passgenau abgestimmte Trainings
  • Direkter Praxistransfer
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Starttermine und Details

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08.06.2027
Frankfurt a. M.
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€ 1.832,60 inkl. MwSt.
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Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lern­umgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
max. 12 Teilnehmer:innen

Dienstag, 08.06.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 09.06.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
27.09.2027
Berlin
Buchungsnummer: 42630
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Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
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Tage & Uhrzeit
2 Tage
max. 12 Teilnehmer:innen

Montag, 27.09.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 28.09.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
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