Psychologie für die Assistenz

Psychologisches Grundverständnis

Wieso verhalten sich Menschen unterschiedlich?

Kurzer Einstieg in die Entwicklungspsychologie.

Persönlichkeit und Identität.

Persönlichkeitstypen kennenlernen und erkennen

Einführung in ein Persönlichkeitsmodell.

Unterschiedliche Persönlichkeitstypen erkennen.

Diagnosefähigkeit erwerben.

Typenorientiert handeln.

Die Psychologie der Sprache

Wer spricht hier eigentlich?

Erkennen, auf welcher Basis Sie oder andere kommunizieren.

Unangenehme Dinge in Worte fassen.

Die innere Einstellung bestimmt unser Verhalten

Eigene Denk- und Handlungsmuster erkennen und überprüfen.

Klärung der eigenen Rolle – Opfer der Lage oder Gestalter der Situation?

Beziehungskompetenz im Business

Konflikte und Stresssituationen selbstbestimmt und gelassen gestalten.

Unterschiedliche Charaktere im Job: Wie auch schwierige Zusammenarbeit gelingt.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Verhalten und Ihre Kommunikation auf andere Menschen einstellen können, um konfliktärmer zu kommunizieren und durch Selbsterkenntnis mit den eigenen Stärken zu punkten. Gleichzeitig bleiben Sie durch psychologisches Know-how und innere Stärke souverän, insbesondere in schwierigen (Konflikt-)Situationen. Als Transferunterstützung nach dem Seminar können Sie ein einstündiges Telefoncoaching mit unserer Referentin in Anspruch nehmen, wenn Sie möchten. Dieses Coaching ist im Seminarpreis inbegriffen.

Bringen Sie eine konkrete Situation aus Ihrem Berufsalltag mit, die Ihnen aufgrund der Persönlichkeit Ihres Gegenübers immer wieder Kopfzerbrechen bereitet!

Referenten-Input, praktische Übungen, Bearbeitung Ihrer Fallbeispiele mit Erfahrungsaustausch, Selbstreflexion, Feedback, Persönlichkeitsmodell.

Erfolgreich auftreten als Assistenz