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Psychologie für die Assistenz
Menschen einschätzen und überzeugen
In der Assistenz sind Sie häufig als Diplomat, Coach und Vertrauensperson gefordert. In diesem Spannungsfeld ist es schwierig, souverän zu bleiben und sich auf die Kernaufgaben zu konzentrieren. In diesem Seminar lernen Sie, psychologisches Wissen zu nutzen, um Ihr Verhalten auf unterschiedliche Menschen und Situationen abzustimmen. Eine Persönlichkeitsanalyse im Vorfeld des Seminares sowie ein einstündiges Telefoncoaching durch die Trainerin sind in der Teilnahmegebühr enthalten.
Inhalte
Psychologisches Grundverständnis
- Wieso verhalten sich Menschen unterschiedlich?
- Kurzer Einstieg in die Entwicklungspsychologie.
- Persönlichkeit und Identität.
Persönlichkeitstypen kennenlernen und erkennen
- Einführung in ein Persönlichkeitsmodell.
- Unterschiedliche Persönlichkeitstypen erkennen.
- Diagnosefähigkeit erwerben.
- Typenorientiert handeln.
Die Psychologie der Sprache
- Wer spricht hier eigentlich?
- Erkennen, auf welcher Basis Sie oder andere kommunizieren.
- Unangenehme Dinge in Worte fassen.
Die innere Einstellung bestimmt unser Verhalten
- Eigene Denk- und Handlungsmuster erkennen und überprüfen.
- Klärung der eigenen Rolle – Opfer der Lage oder Gestalter der Situation?
Beziehungskompetenz im Business
- Konflikte und Stresssituationen selbstbestimmt und gelassen gestalten.
- Unterschiedliche Charaktere im Job: Wie auch schwierige Zusammenarbeit gelingt.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
In diesem Training lernen Sie, wie Sie Ihr Verhalten und Ihre Kommunikation auf andere Menschen einstellen können, um konfliktärmer zu kommunizieren und durch Selbsterkenntnis mit den eigenen Stärken zu punkten. Gleichzeitig bleiben Sie durch psychologisches Know-how und innere Stärke souverän, insbesondere in schwierigen (Konflikt-)Situationen. Als Transferunterstützung nach dem Training können Sie ein einstündiges Telefoncoaching mit unserer Trainerin in Anspruch nehmen, wenn Sie möchten. Dieses Coaching ist im Seminarpreis inbegriffen.
Bringen Sie eine konkrete Situation aus Ihrem Berufsalltag mit, die Ihnen aufgrund der Persönlichkeit Ihres Gegenübers immer wieder Kopfzerbrechen bereitet!
Methoden
Referenten-Input, praktische Übungen, Bearbeitung Ihrer Fallbeispiele mit Erfahrungsaustausch, Selbstreflexion, Feedback, Persönlichkeitsmodell.
Teilnehmer:innenkreis
Mitarbeiter aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die sich selbst und andere Menschen besser kennenlernen, Persönlichkeitsstrukturen entdecken und ihre Kommunikation darauf ausrichten wollen.
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Teilnehmer:innenstimmen
„Dieses Seminar ist das beste welches ich jemals besuchen durfte. Der Inhalt prägt meinen Alltag nachhaltig und ich erkenne, dass das Üben von Akzeptanz und Geduld bei anderen als auch bei mir selbst Berge im eigenen Wohlbefinden versetzen kann. Das ist mein täglicher Reminder an mich selbst. Nimm es an! Suche nicht immer nach dem Warum! Unsere Ansichten können unterschiedlich sein und dürfen es auch. Kommuniziere offen und ehrlich.
Wow, ein ganz großes Dankeschön! Es hat mir die Augen geöffnet.“
Apostolia Tassidou
Rheinmetall Automotive AG, Neckarsulm
Eines der besten Seminare das ich je besucht habe! Ein tolles Gesamtpaket.
Sigrid Weber
DB Systel GmbH, Frankfurt
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
AnfragenBuchungsnummer
Präsenz: 5275
Live-Online: 32170
Seminar | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
Terminvorschau
Flex-Garantie
14.-15.12.21 
Live-Online
Durchführung
Microsoft Teams
Modulzeiten
Dienstag, 14.12.2021
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 15.12.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
29.-30.03.22
(Flex-Garantie)
München
Veranstaltungsort
Holiday Inn Unterhaching
Tage & Uhrzeit
Dienstag, 29.03.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 30.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
05.-06.05.22
(Flex-Garantie)
Frankfurt a. M.
Veranstaltungsort
Hotel Frankfurt Messe by meliá
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 05.05.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 06.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
29.-30.08.22
(Flex-Garantie)
Hamburg
Veranstaltungsort
Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Tage & Uhrzeit
Montag, 29.08.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 30.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die DurchführungFlex-Garantie
Teil der Sommer-AkademieBeratung und Kontakt
BuchungsnummerPräsenz: 5275Live-Online: 32170
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 5275
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Buchungsnummer: 32170
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
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Modulzeiten
Dienstag, 14.12.2021
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 15.12.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Dienstag, 29.03.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 30.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 05.05.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 06.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 29.08.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 30.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Dienstag, 20.09.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 21.09.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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