Inhalte
Korrespondenz ist Visitenkarte
- Zeitgemäß und empfängerorientiert formulieren.
- E-Mail-Netiquette – neue sprachliche Trends integrieren.
- KI einsetzen – Möglichkeiten und Grenzen erkennen.
Dreh- und Angelpunkte des Textes
- Überschrift (Betreff) – präzise oder ansprechend.
- Textbeginn – schnörkellos oder diplomatisch.
- Schlusssatz – lösungsorientiert oder charismatisch.
Moderner Schreibstil
- Mit „Sie“ die Lesenden in den Mittelpunkt rücken.
- Mit dem Konjunktiv diplomatisch formulieren?
- Verständlich – je nach Empfängerkreis – schreiben.
Normen der Korrespondenz
- Die aktuelle DIN 5008 (Stand: 2020) – Was gibt es Neues, was hat sich bewährt?
- Modernes Layout unterstützt den Leseprozess.
- Stolperstellen der Rechtschreibung beachten.
Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz
- Geschickt anfangen – ohne zu verprellen.
- Überzeugen – ohne zu überreden.
- Trotz Konfliktes gut in Erinnerung bleiben.
Geschäftsbriefe/E-Mails für jeden Anlass
- Dein Trainer arbeitet mit Beispielbriefen aus unterschiedlichen Branchen und zu unterschiedlichen Anlässen.
- Im Seminar entstehen Beispieltexte nach deinen Anforderungen, die im Anschluss allen Teilnehmenden zur Verfügung gestellt werden.
- Besonderer Praxisbezug: Du kannst anonymisierte Briefe aus deinem Büroalltag mitbringen. Dein Trainer gibt dir gerne ein individuelles und ausführliches Feedback dazu.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
Du lernst, wie du ...
- zeitgemäß, freundlich und professionell formulierst,
- dich persönlich und diplomatisch ausdrückst,
- treffend, ansprechend und verständlich schreibst,
- Fehler und Stolperfallen vermeidest,
- übersichtlich und zielführend gestaltest und
- dein Unternehmen auf moderne Korrespondenz umstellst.
Methoden
Erörterung der Thematik anhand von Beispielen, Trainer-Input, Textanalysen, Korrekturübungen, Umformulierungen, Formulierungsübungen, Arbeit mit Checklisten, Erstellung von Formulierungshilfen und Textbausteinen.
Hinweis: Alle im Training entstandenen Texte erhalten alle Teilnehmer:innen im Nachhinein auf der Lernplattform zur Verfügung gestellt.
Empfohlen für
Mitarbeiter:innen aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die regelmäßig externe und interne Schreiben verfassen und diese optimieren wollen.
Starttermine und Details

Montag, 15.09.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 16.09.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr


Montag, 10.11.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 11.11.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Mittwoch, 10.12.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 11.12.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr


Dienstag, 20.01.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 21.01.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Montag, 16.03.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 17.03.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr


Donnerstag, 16.04.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 17.04.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Dienstag, 09.06.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 10.06.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Montag, 06.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 07.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Mittwoch, 16.09.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 17.09.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.