Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Zeitgemäß – stilsicher – kundenorientiert

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Korrespondenz modernisieren, und optimieren Sie Ihre Texte anhand von zahlreichen Übungsbeispielen. So verbessern Sie nicht nur Ihre schriftliche Kommunikation und Ihren persönlichen Sprachstil, sondern gleichzeitig auch das Image Ihres Unternehmens.

Inhalte

Korrespondenz ist Kommunikation

Wie viel Charisma hat Ihre Korrespondenz?

Zeitgemäß und kundenorientiert formulieren.

Brief oder E-Mail – das richtige Medium für jeden Zweck.

Layout und Gestaltung

DIN 5008 – was gibt es Neues, was hat sich bewährt?

Blickpunkte des Textes, die ansprechen und überzeugen.

Umgang mit Normen und Etikette.

Dreh- und Angelpunkte

Überschrift (Betreff) – präzise oder ansprechend?

Der gelungene Textbeginn.

Der überzeugende Schlusssatz.

Moderner Schreibstil

Mit "Sie" die Lesenden in den Mittelpunkt rücken.

Mit dem Konjunktiv Höflichkeit ausdrücken?

Zeitgemäße Anrede- und Grußformen verwenden.

Fehler in der Korrespondenz

Stilfehler vermeiden.

DIN-Fehler umgehen.

Orthografiefehler erkennen.

Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz

Geschickt anfangen – ohne zu verprellen.

Überzeugen – ohne zu überreden.

Trotz Konflikt gut in Erinnerung bleiben.

Geschäftsbriefe/E-Mails für jeden Anlass

Ihr Trainer arbeitet mit Beispielbriefen aus unterschiedlichen Branchen und zu unterschiedlichen Anlässen.

Besonderer Praxisbezug: Bringen Sie bitte anonymisierte Briefe aus Ihrem Büroalltag mit. Ihr Trainer sichert Ihnen ein individuelles Feedback zu.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie lernen, wie Sie

  • zeitgemäß, freundlich und professionell formulieren,
  • sich persönlich und diplomatisch ausdrücken,
  • treffend, ansprechend und verständlich schreiben,
  • Fehler und Stolperfallen vermeiden,
  • übersichtlich und zielführend gestalten und
  • Ihr Unternehmen auf moderne Korrespondenz umstellen.

Wir erfragen im Vorfeld Ihre inhaltlichen Wünsche und Erwartungen. So stellen wir sicher, dass das Training Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht.

Hinweis: Alle im Training entstandenen Texte erhalten alle Teilnehmenden im Nachhinein auf der Lernplattform zur Verfügung gestellt.

Methoden

Diskussion der Thematik anhand von Beispielen, Trainerinput, Textanalysen, Korrekturübungen, Umformulierungen, Formulierungsübungen, Arbeit mit Checklisten, Erstellung von Formulierungshilfen und Textbausteinen.

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die regelmäßig externe und interne Schreiben verfassen und diese verbessern und optimieren wollen.

Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:

Lehrgang Geprüfte/r Office-Manager/in

Lehrgang Geprüfte/r Korrespondenz-Experte/in

Teilnehmerstimmen

Sehr gute Seminargestaltung. Besonders gut gefallen hat mir der kurzweilige Stil der Seminargestaltung. Das Thema wurde sehr abwechslungsreich präsentiert. Danke!

Marion Kolb
ABB STOTZ-KONTAKT GmbH, Heidelberg

Seminarbewertung zu „Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief“

4,7 von 5
bei 694 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,7
Teilnehmer­unterlagen:
4,6
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,7
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen

Preis auf Anfrage.

Anfragen
Buchungsnummer
8356
Training
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Termine & Orte
30.-31.10.19 
Kaarst
14.-15.11.19 
Stuttgart
12.-13.12.19 
Hamburg
13.-14.01.20
München
Weitere Termine
12 Termine ab 30.10.2019
an 11 Orten verfügbar
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Kostenloses Extra zu jeder Buchung:

Ein e-Learning Ihrer Wahl!
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Im Zeitalter der E-Mail-Korrespondenz sind fast alle Mitarbeiter eines Unternehmens oder einer Verwaltung mit ihren sprachlichen Fähigkeiten gefordert. Wenn es um die Rechtschreibung eines Textes geht, argumentieren viele, dass es ja eine PC-Rechtschreibprüfung gibt. Wozu Rechtschreib-Wissen? Das macht doch alles der PC!

Wie steht es mit Ihrer Rechtschreibung?                                           Erfahren Sie mehr in unserem Fachbeitrag

Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer, Referenten & Coaches
  • 180.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978

Termine & Orte

Tagesablauf
1.-2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr

Preis

€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

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Kaarst
14.-15.11.19
 
Stuttgart
12.-13.12.19
 
Hamburg
13.-14.01.20
München
26.-27.02.20
Berlin
02.-03.03.20
 
Düsseldorf
13.-14.05.20
München
02.-03.07.20
Frankfurt a. M./Offenbach
20.-21.08.20
Köln
12.-13.10.20
Stuttgart
Noch ausreichend Plätze frei
Warten Sie nicht zu lange
Ausgebucht
Durchführung bereits gesichert
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