Selbstführung in konfliktreichen Situationen

Durch innere Klarheit zu besserer Kommunikation im Konflikt

Typisch für Konfliktsituationen sind Gefühle, die als Ärger, Unmut, Missstimmung vielleicht sogar Wut auftauchen und mit Irritation und Verwirrung einhergehen. Was ist eigentlich gerade los? Wie konnte es dazu kommen? Die Auslöser rücken in den Hintergrund, Schuld wird üblicherweise beim Anderen gesucht und die Konfliktspirale dreht sich nach oben. Je nach Stärke des Konflikts sind die Kommunikation, Produktivität und Belastbarkeit beeinträchtigt. Ein klärendes Gespräch setzt voraus, dass erkannt wird, was geschehen ist, was stört, und, was sich ändern muss, damit das Thema vom Tisch kommt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich selbst zur persönlichen Klarheit über konfliktreiche Situationen führen können, um offen zu kommunizieren und Konflikte nachhaltig zu lösen. Reine Kommunikationstechniken helfen hier nur bedingt.

Inhalte

Selbstkompetent herausfordernden Situationen meistern!

Konflikte – Haltung und Perspektiven

  • Die eigene Haltung zu Konflikten erkennen und positiv verändern.
  • Perspektivenwechsel und Lösungsfokussierung als Wege zur Konfliktlösung.
  • Sich selbst stärken, ohne die Situation zu verschlimmern.

Sich selbst analysieren - Was bringt mich so auf die Palme?

  • Konflikte aus der eigenen Wahrnehmung heraus bewerten und über die Vorgehensweise entscheiden – die Einschätzung unseres limbischen Systems nutzen.
  • Lösungen entwickeln, unabhängig vom Gegenüber.
  • Pizza-Analyse für die schwierigen Fälle – Klarheit über die Vielschichtigkeit des Konfliktthemas für sich selbst gewinnen.

Kommunikation in Konfliktsituationen

  • Kritik umweltverträglich äußern.
  • Mit den passenden Fragen die Tore zur Konfliktlösung öffnen.
  • Wege, um gegensätzliche Sichtweisen zu verbinden.
  • Non-verbale Helfer in angespannten Situationen nutzen.

Lernumgebung

In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie sind in der Lage, Ihre Konfliktsituationen zu kategorisieren, dem „Übel“ auf den Grund zu kommen und mit innerer Klarheit nach außen wirksamer zu kommunizieren.
  • Sie verfügen über eine Methode, den Grad Ihrer persönlichen Betroffenheit zu identifizieren.
  • Sie wissen, wann es sich lohnt in den Ring zu steigen und wann eher nicht.
  • Sie verhindern unnötige Eskalationen, und investieren Ihre Arbeitszeit und Energie für Ihre eigentlichen Aufgaben und Problemlösungen.
  • Sie erkennen, welche Aspekte für Sie besonders belastend sind.
  • Sie sind in der Lage, sich selbst kompetent in emotional belastenden Situationen zu führen.
  • Die Kommunikation mit Internen und Externen verbessert sich.
  • Sie befähigen sich, mit innerer Klarheit nach außen wirksamer zu kommunizieren.
  • Sie erkennen, wie Sie Abwertungen den giftigen Stachel ziehen.

Methoden

Trainerin-Input, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, systemisch-lösungsorientierte Methoden, Praxisfälle.

Teilnehmer:innenkreis

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, die lernen möchten, durch Selbststeuerung ihre Souveränität und Kommunikationsfähigkeit in Konfliktsituationen zu erhöhen.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn. Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Seminarbewertung zu „Selbstführung in konfliktreichen Situationen“

4,5 von 5
bei 19 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,4
Verständlichkeit der Inhalte:
4,6
Praxisbezug:
4,2
Teilnehmer:innen­unterlagen:
4,4
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmenden­orientiert:
4,8
Methodenvielfalt:
4,6
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Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Das erwartet Sie im Seminar „Selbstführung in konfliktreichen Situationen“
Fachartikel, Interviews oder Whitepaper rund um das Thema

Selbstführung im Konflikt

Konflikte haben ein schlechtes Image. Kein Wunder, immerhin verbinden wir mit dem Wort negative Emotionen, Stress und Disharmonie. Deshalb gehen viele Menschen Konflikten am liebsten aus dem Weg. Schade, denn Auseinandersetzungen sind großartig! Warum? Weil Konflikte ein großes Potenzial zur Persönlichkeitsentwicklung in sich tragen – wenn wir in der Lage sind, sie richtig anzugehen. Denn [...]

Weitere Informationen finden Sie hier

Das erwartet Sie im Seminar „Selbstführung in konfliktreichen Situationen“
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Selbstführung im Konflikt

Konflikte haben ein schlechtes Image. Kein Wunder, immerhin verbinden wir mit dem Wort negative Emotionen, Stress und Disharmonie. Deshalb gehen viele Menschen Konflikten am liebsten aus dem Weg. Schade, denn Auseinandersetzungen sind großartig! Warum? Weil Konflikte ein großes Potenzial zur Persönlichkeitsentwicklung in sich tragen – wenn wir in der Lage sind, sie richtig anzugehen. Denn [...]

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09:00 Uhr - 17:00 Uhr

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Veranstaltungsort
Abacco Hotel by Rilano Stuttgart Korntal
Abacco Hotel by Rilano Stuttgart Korntal
Stuttgarter Str. 121, 70825 Stuttgart Korntal
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Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungs­ticket.
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09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Mittwoch, 24.07.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
23.10.2024
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Veranstaltungsort
Hyperion Hotel Berlin
Hyperion Hotel Berlin
Prager Straße 12, 10779 Berlin
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungs­ticket.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 23.10.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 24.10.2024

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
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