Seminar

Konfliktmanagement I

Grundlagen der Konfliktlösung

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Lernen Sie effektives Konfliktmanagement, indem Sie Spannungen frühzeitig erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen! Mit wirkungsvollen Techniken trainieren Sie ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen Situationen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

Inhalte

Konflikte nachhaltig lösen

Konfliktarten

  • Konflikte in der betrieblichen Praxis.
  • Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.
  • Rollen- und Zielkonflikte.

Konflikte erkennen

  • Ursachen und Symptome von Konflikten.
  • Grundformen menschlichen Verhaltens.
  • Konfliktpotenziale erkennen.
  • Frühwarnsysteme entwickeln.
  • Dynamik der Eskalation in Konflikten.

Einstellung zu Konflikten

  • Die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen.
  • Eigene Konfliktstile im Spannungsfeld zu Ihrer Umwelt.

Konfliktdiagnose und -analyse

  • Analyse der eigenen Reaktionen und Konfliktfähigkeit.

Gezieltes Konfliktmanagement

  • Grundmuster der Konfliktlösung.
  • Was hilft im Konflikt: Leitfragen der Konfliktanalyse.
  • Strategievielfalt in Konflikten.

Konfliktlösungstechniken

  • Ausstieg aus der Konfliktspirale.
  • Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.
  • Bausteine eines Konfliktgesprächs.
  • Umgang mit Widerständen.
  • Nutzen von Spannungspotenzialen.

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie setzen sich konstruktiv mit dem Thema Konflikte auseinander und lernen, ein aktives Konfliktmanagement erfolgreich umzusetzen. Dadurch können Sie Konflikte zukünftig

  • rechtzeitig erkennen und analysieren,
  • für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen.

Erkennen Sie Grenzen bei der Lösbarkeit von Konflikten und lernen Sie, damit konstruktiv umzugehen. Sie erhalten damit eine entscheidende Fähigkeit, Spannungen zu nutzen, die Zusammenarbeit zu verbessern, sich und Ihr Umfeld zu motivieren und somit effektiv zu Ihrem Unternehmenserfolg beizutragen.

Methoden

Sie bearbeiten konkrete Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld. In Diskussionen und Rollenspielen werden gemeinsam Lösungsansätze für Ihre Praxis erarbeitet.
Mittels Präsentationen, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Kommunikationsübungen wird das Thema umfassend behandelt. Checklisten erleichtern Ihnen die praktische Umsetzung.

Teilnehmer:innenkreis

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter:innen, Berater:innen und alle Mitarbeiter:innen, die Konflikte lösen müssen und wollen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Teilnehmer:innenstimmen

"Kompetente und sympathische Referentin."

Björn Hansen
Investitionsbank Schleswig-Holstein, Kiel

"Flexibles Eingehen des Referenten auf individuelle Problematiken, konkrete Lösungen für aktuelle Probleme."

Martina Höhne
Hapag-Lloyd AG, Hamburg

"Ein guter Mix aus Theorie und Praxis!"

Maximilian Raschke
ThyssenKrupp AG, Essen

Seminarbewertung zu „Konfliktmanagement I“

4,6 von 5
bei 1560 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,7
Blick ins Produkt

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Fachartikel, Interviews oder Whitepaper rund um das Thema

Machtspiele und Konflikte im Büro: Diese Strategien helfen

Gerade bei Machtspielen oder Konflikten im Büro gilt es, sich auf seine Stärken zu besinnen und auf sein Ziel zu konzentrieren. Diese Strategien helfen. Machen Sie sich mit den Spielregeln vertraut. Nur wer Spielregeln für das Spielfeld „Büro“ kennt, kann seine Ziele auch systematisch verfolgen. Jede Gemeinschaft braucht ihr Ordnungssystem, ihre Machtstruktur. Treffen sich also [...]

Weitere Informationen finden Sie hier

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Machtspiele und Konflikte im Büro: Diese Strategien helfen

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Buchungs-Nr.:
8608
€ 1.540,- zzgl. MwSt
2 Tage
an 21 Orten
34 Termine
Präsenz Termine
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Buchungs-Nr.:
32087
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Online
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BuchungsnummerPräsenz: 8608Live-Online: 32087
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 8608
Teilnahmegebühr
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

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Mit der Bahn ab € 49,50 zur Veranstaltung.
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inkl. Taschenguide "Konflikte erfolgreich managen".

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Teilnahmegebühr
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Technische Hinweise

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14.-15.12.2022
Hamburg
Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 14.12.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 15.12.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

20.-21.12.2022
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 20.12.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 21.12.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

10.-11.01.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 10.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 11.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

19.-20.01.2023
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Novotel Düsseldorf City West

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 19.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 20.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

30.-31.01.2023
Nürnberg
Tage & Uhrzeit

Montag, 30.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 31.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

06.-07.02.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Montag, 06.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 07.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

14.-15.02.2023
Sulzbach(Taunus)
Tage & Uhrzeit

Dienstag, 14.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 15.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

27.-28.02.2023
Berlin
Veranstaltungsort

relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Montag, 27.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 28.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

09.-10.03.2023
Leinfelden-Echterdingen
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 09.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 10.03.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.03.2023
Köln
Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 22.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 23.03.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

17.-18.04.2023
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Montag, 17.04.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 18.04.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

25.-26.04.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 25.04.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 26.04.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.05.2023
München-Unterhaching
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 04.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 05.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.05.2023
Sulzbach(Taunus)
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 11.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 12.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

24.-25.05.2023
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Novotel Düsseldorf City West

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 24.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 25.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

05.-06.06.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Montag, 05.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 06.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.06.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 13.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 14.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

15.-16.06.2023
Berlin
Veranstaltungsort

relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 15.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 16.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.06.2023
Stuttgart
Veranstaltungsort

Pullman Stuttgart Fontana

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 22.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 23.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

29.-30.06.2023
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 29.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 30.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

03.-04.07.2023
Mannheim
Veranstaltungsort

Dorint Kongresshotel Mannheim

Tage & Uhrzeit

Montag, 03.07.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 04.07.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

20.-21.07.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 20.07.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 21.07.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

24.-25.07.2023
München-Unterhaching
Tage & Uhrzeit

Montag, 24.07.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 25.07.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

07.-08.08.2023
Berlin
Veranstaltungsort

relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Montag, 07.08.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 08.08.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

21.-22.08.2023
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Derag Livinghotel Düsseldorf

Tage & Uhrzeit

Montag, 21.08.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 22.08.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

31.08.-01.09.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 31.08.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 01.09.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.09.2023
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Montag, 04.09.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 05.09.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.09.2023
Leinfelden-Echterdingen
Tage & Uhrzeit

Montag, 11.09.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 12.09.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

28.-29.09.2023
Nürnberg
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 28.09.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 29.09.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

05.-06.10.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 05.10.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 06.10.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

17.-18.10.2023
Berlin
Veranstaltungsort

SANA Berlin

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 17.10.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 18.10.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

26.-27.10.2023
Frankfurt a. M.
Veranstaltungsort

Meliá Frankfurt City

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 26.10.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 27.10.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

02.-03.11.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 02.11.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 03.11.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

06.-07.11.2023
München
Veranstaltungsort

The Rilano Hotel München

Tage & Uhrzeit

Montag, 06.11.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 07.11.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.11.2023
Ahrensburg
Veranstaltungsort

Hotel am Schloss Ahrensburg

Tage & Uhrzeit

Montag, 13.11.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 14.11.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

23.-24.11.2023
München
Veranstaltungsort

The Rilano Hotel München

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 23.11.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 24.11.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

30.11.-01.12.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 30.11.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 01.12.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.12.2023
Mannheim
Tage & Uhrzeit

Montag, 04.12.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 05.12.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.12.2023
Hamburg
Tage & Uhrzeit

Montag, 11.12.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 12.12.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

19.-20.12.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 19.12.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 20.12.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.01.2024
München- Eching
Veranstaltungsort

Olymp Munich

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 11.01.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 12.01.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.01.2024
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Derag Livinghotel Düsseldorf

Tage & Uhrzeit

Montag, 22.01.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 23.01.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

29.-30.01.2024
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Montag, 29.01.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 30.01.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

05.-06.02.2024
Berlin
Veranstaltungsort

relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Montag, 05.02.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 06.02.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.02.2024
Stuttgart
Veranstaltungsort

Arcotel Camino

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 22.02.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 23.02.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

28.-29.02.2024
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 28.02.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 29.02.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.03.2024
Köln
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Köln West

Tage & Uhrzeit

Montag, 04.03.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 05.03.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

14.-15.03.2024
Nürnberg
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 14.03.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 15.03.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

21.-22.03.2024
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 21.03.2024
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 22.03.2024
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 45.000 Teilnehmer:innen in 5.000 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!

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Weiterbildung im Konfliktmanagement

Ein lösungsorientiertes Konfliktmanagement ist heutzutage ein wichtiges Instrument, um den langfristigen Erfolg eines Unternehmens sicher zu stellen. Zunächst sind Konflikte für alle Parteien eine Belastung, nicht zuletzt weil sie mit Emotionen aufgeladen werden und zur Eskalation führen können. Andererseits können sich Konflikte auch vorteilhaft auf die Unternehmenskultur auswirken, indem sie Fortschritte herbeiführen, Wettbewerb schaffen und kreative Lösungsstrategien vorantreiben.

Bitte beachten Sie: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten des Teilnehmers zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Über uns – Die Haufe Akademie

Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
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Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.

Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.

Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.

2.230 Weiterbildungen
484.500 Lerner:innen pro Jahr
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1.700 Trainer:innen, Coach:innen und Berater:innen
13.500 durchgeführte Trainings pro Jahr
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