Konfliktmanagement I

Grundlagen der Konfliktlösung

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Lernen Sie effektives Konfliktmanagement, indem Sie Spannungen frühzeitig erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen! Mit wirkungsvollen Techniken trainieren Sie ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen Situationen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

Inhalte

Konflikte nachhaltig lösen

Konfliktarten

  • Konflikte in der betrieblichen Praxis.
  • Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.
  • Rollen- und Zielkonflikte.

Konflikte erkennen

  • Ursachen und Symptome von Konflikten.
  • Grundformen menschlichen Verhaltens.
  • Konfliktpotenziale erkennen.
  • Frühwarnsysteme entwickeln.
  • Dynamik der Eskalation in Konflikten.

Einstellung zu Konflikten

  • Die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen.
  • Eigene Konfliktstile im Spannungsfeld zu Ihrer Umwelt.

Konfliktdiagnose und -analyse

  • Analyse der eigenen Reaktionen und Konfliktfähigkeit.

Gezieltes Konfliktmanagement

  • Grundmuster der Konfliktlösung.
  • Was hilft im Konflikt: Leitfragen der Konfliktanalyse.
  • Strategievielfalt in Konflikten.

Konfliktlösungstechniken

  • Ausstieg aus der Konfliktspirale.
  • Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.
  • Bausteine eines Konfliktgesprächs.
  • Umgang mit Widerständen.
  • Nutzen von Spannungspotenzialen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie setzen sich konstruktiv mit dem Thema Konflikte auseinander und lernen, ein aktives Konfliktmanagement erfolgreich umzusetzen. Dadurch können Sie Konflikte zukünftig

  • rechtzeitig erkennen und analysieren,
  • für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen.

Erkennen Sie Grenzen bei der Lösbarkeit von Konflikten und lernen Sie, damit konstruktiv umzugehen. Sie erhalten damit eine entscheidende Fähigkeit, Spannungen zu nutzen, die Zusammenarbeit zu verbessern, sich und Ihr Umfeld zu motivieren und somit effektiv zu Ihrem Unternehmenserfolg beizutragen.

Methoden

Sie bearbeiten konkrete Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld. In Diskussionen und Rollenspielen werden gemeinsam Lösungsansätze für Ihre Praxis erarbeitet.
Mittels Präsentationen, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Kommunikationsübungen wird das Thema umfassend behandelt. Checklisten erleichtern Ihnen die praktische Umsetzung.

Teilnehmer:innenkreis

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter:innen, Berater:innen und alle Mitarbeiter:innen, die Konflikte lösen müssen und wollen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Teilnehmer:innenstimmen

"Kompetente und sympathische Referentin."

Björn Hansen
Investitionsbank Schleswig-Holstein, Kiel

"Flexibles Eingehen des Referenten auf individuelle Problematiken, konkrete Lösungen für aktuelle Probleme."

Martina Höhne
Hapag-Lloyd AG, Hamburg

"Ein guter Mix aus Theorie und Praxis!"

Maximilian Raschke
ThyssenKrupp AG, Essen

Seminarbewertung zu „Konfliktmanagement I“

4,6 von 5
bei 1560 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,7

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Live-Online: 32087
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07.-08.07.22  (Flex-Garantie)
Frankfurt a. M.
Tage & Uhrzeit

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09:00 Uhr - 17:30 Uhr

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09:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Veranstaltungsort
Derag Livinghotel
Tage & Uhrzeit

Montag, 11.07.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 12.07.2022
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München/Eching
Veranstaltungsort
Olymp Munich
Tage & Uhrzeit

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Freitag, 22.07.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Novotel Hamburg Alster
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44 Termine ab 07.07.2022
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Konfliktmanagement
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Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 8608
Teilnahmegebühr
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€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet

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  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
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Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

inkl. Taschenguide "Konflikte erfolgreich managen".

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07.-08.07.22
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Donnerstag, 07.07.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 08.07.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.07.22
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Derag Livinghotel

Tage & Uhrzeit

Montag, 11.07.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 12.07.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

21.-22.07.22
München/Eching
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Olymp Munich

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Donnerstag, 21.07.2022
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Freitag, 22.07.2022
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Novotel Hamburg Alster

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 04.08.2022
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centrovital Hotel

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The Rilano Hotel München

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Donnerstag, 08.09.2022
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19.-20.09.22
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Melia Hotel

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Montag, 19.09.2022
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Dienstag, 20.09.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

29.-30.09.22
Live-Online
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Microsoft Teams

Modulzeiten

Donnerstag, 29.09.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

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05.-06.10.22
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Microsoft Teams

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Mittwoch, 05.10.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 06.10.2022
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12.-13.10.22
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 12.10.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 13.10.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

27.-28.10.22
Stuttgart
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Pullman Fontana

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 27.10.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

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07.-08.11.22
Köln
Tage & Uhrzeit

Montag, 07.11.2022
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14.-15.11.22
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Microsoft Teams

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Montag, 14.11.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

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23.-24.11.22
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Seminaris CampusHotel

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 23.11.2022
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Donnerstag, 24.11.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

01.-02.12.22
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Veranstaltungsort

Dorint Main Taunus Zentrum

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 01.12.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 02.12.2022
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14.-15.12.22
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Mittwoch, 14.12.2022
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20.-21.12.22
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Microsoft Teams

Modulzeiten

Dienstag, 20.12.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 21.12.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

10.-11.01.23
Live-Online
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Microsoft Teams

Modulzeiten

Dienstag, 10.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 11.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

19.-20.01.23
Düsseldorf
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Novotel City West

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 19.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 20.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

30.-31.01.23
Nürnberg
Tage & Uhrzeit

Montag, 30.01.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 31.01.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

06.-07.02.23
Live-Online
Durchführung

Microsoft Teams

Modulzeiten

Montag, 06.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 07.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

14.-15.02.23
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Veranstaltungsort

Dorint Main Taunus Zentrum

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 14.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 15.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

27.-28.02.23
Berlin
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relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Montag, 27.02.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 28.02.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

09.-10.03.23
Stuttgart
Veranstaltungsort

Parkhotel Messe-Airport

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 09.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 10.03.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.03.23
Köln
Veranstaltungsort

Park Inn City West

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 22.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 23.03.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

17.-18.04.23
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Montag, 17.04.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 18.04.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

25.-26.04.23
Live-Online
Durchführung

Microsoft Teams

Modulzeiten

Dienstag, 25.04.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 26.04.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.05.23
München
Veranstaltungsort

Holiday Inn Unterhaching

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 04.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 05.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

11.-12.05.23
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Veranstaltungsort

Dorint Main Taunus Zentrum

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 11.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 12.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

24.-25.05.23
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Novotel City West

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 24.05.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 25.05.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

05.-06.06.23
Live-Online
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Microsoft Teams

Modulzeiten

Montag, 05.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 06.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.06.23
Live-Online
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Microsoft Teams

Modulzeiten

Dienstag, 13.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 14.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

15.-16.06.23
Berlin
Veranstaltungsort

relexa Hotel Stuttgarter Hof

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 15.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 16.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

22.-23.06.23
Stuttgart
Veranstaltungsort

Pullman Fontana

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 22.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 23.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

29.-30.06.23
Hamburg
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Hamburg City

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 29.06.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 30.06.2023
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

03.-04.07.23
Mannheim
Veranstaltungsort

Dorint Kongresshotel

Tage & Uhrzeit

Montag, 03.07.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 04.07.2023
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20.-21.07.23
Live-Online
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Microsoft Teams

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Donnerstag, 20.07.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

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09:00 Uhr - 16:30 Uhr

24.-25.07.23
München
Veranstaltungsort

Holiday Inn Unterhaching

Tage & Uhrzeit

Montag, 24.07.2023
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Berlin
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relexa Hotel Stuttgarter Hof

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Düsseldorf
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