Konfliktmanagement II

Strategien und Interventionen für schwierige Situationen

Schwierige, komplexe, nicht enden wollende Konflikte sind unangenehm, denn sie kosten Energie, Zeit und Nerven – müssen sie jedoch nicht! Sind die Konflikte auch noch so anstrengend, können sie uns voranbringen, fördern die persönliche Entwicklung und klären Beziehungen. Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für Konfliktmanagement, um auch schwierigen Konflikten mit einer lösungsfokussierten, systemischen und strukturierten Konfliktbearbeitung entgegenwirken zu können.

Inhalte

Das Aufbauseminar für Ihr Konfliktmanagement

Konflikte – oder die Beziehungsdynamik zwischen Problem und Lösung

  • Konfliktdefinition und grundsätzliche Lösungsansätze.
  • Verhaltensweisen in Konflikten: Chancen und Risiken.

Über die Komplexität von Konflikten

  • Intrapersonelle und interpersonelle Konflikte.
  • Konfliktdynamiken verstehen – die Perspektive wechseln.
  • Komplexe Hintergründe „entwirren“ – zurück zur Einfachheit.
  • Das Drama-Dreieck in der Konfliktlösung.
  • Die sechs wichtigsten Tipps für Ihr zukünftiges Konfliktmanagement.

Strategien und Interventionen für schwierige Konfliktsituationen

  • Festgefahrene Fronten „bewegen“ – Das Gespräch suchen und die Bereitschaft zur Lösung abgleichen.
  • Eigene Positionen und Wünsche nach Dr. Marshall Rosenberg vertreten.
  • Austausch und Abgleich der individuellen Perspektiven.
  • Verhandeln nach dem Harvard-Modell.
  • Gemeinsame und tragfähige Lösungen finden oder chronische Konflikte angemessen beenden.

Kollegiale Fallberatung

  • Eigene Fälle im Teilnehmerkreis bearbeiten.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

In diesem Seminar

  • entwickeln Sie die Kompetenzen, um selbst und mit anderen, im Team oder im Unternehmen sogar in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben, zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen.
  • bekommen Sie ein Verständnis für wiederkehrende Dynamiken, um auch in Zukunft frühzeitig Konfliktpotenzialen konstruktiv zu begegnen.
  • lernen Sie, immer konstruktiv und wertschätzend zu bleiben, Ihr Ziel im Auge zu behalten und auf die Erstellung einer ausbalancierten Kooperation, um langfristige und dauerhafte Lösungen zu gewährleisten, zu achten.
  • entwickeln Sie Strategien, wie Sie letztendlich Ihre Entscheidung treffen, um einen Konflikt zu lösen oder, falls nötig, aktiv zu beenden.

Ihre Lerntransfer App:

Sie profitieren nachhaltig von diesem Training: Die Lerntransfer App Everskill begleitet Sie nach dem Präsenztraining aktiv in Ihrem Arbeitsalltag und motiviert Sie zur Umsetzung des Gelernten. Sie setzen sich Lernziele und erstellen einen individuellen Trainingsplan, um diese Ziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie vom Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die App ist verfügbar für Mobile Devices – Ihren Zugang erhalten Sie per Mail kurz vor Ihrem Training.

Methoden

Präsenzveranstaltungen

Experten-Input, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Diskussion. Das Seminar lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer. Eigene Konfliktsituationen können gerne in verschiedenen Übungen oder in der kollegialen Fallberatung bearbeitet werden.

Live-Online Veranstaltungen

Trainer-Input, Einzel- und Kleingruppenarbeiten, Plenumsdiskussionen, Beispiele aus der Praxis und Best-Practice, Übungen, Metakommunikation, gezieltes individuelles Feedback.

Teilnehmer:innenkreis

Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Konfliktlösungskompetenz weiter ausbauen möchten und bereits über Grundlagen im Konfliktmanagement verfügen.

Bitte beachten: Für dieses Training ist der Besuch von „Konfliktmanagement I” keine Voraussetzung.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Teilnehmer:innenstimmen

"Sehr praxisorientiert, sehr netter Referent. Das Seminar hat wirklich Spaß gemacht!"

Andrea Fischer
Wasserburger Arzneimittelwerk GmbH, Wasserburg a. Inn

Seminarbewertung zu „Konfliktmanagement II“

4,6 von 5
bei 271 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,7
Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen
  • In Abstimmung auch virtuell möglich

Preis auf Anfrage.

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Buchungsnummer
Präsenz: 9594
Live-Online: 32095
Blended Learning | Präsenz mit Online oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
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31.08.-01.09.21  (Flex-Garantie)
Veranstaltungsort
Mercure Hotel Moa
Tage & Uhrzeit

Dienstag, 31.08.2021
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 01.09.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

04.-05.11.21  (Flex-Garantie)
Mannheim
Veranstaltungsort
Hilton Garden Inn
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 04.11.2021
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 05.11.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.12.21 
Live-Online
Durchführung
Microsoft Teams
Modulzeiten

Montag, 13.12.2021
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 14.12.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.01.22  (Flex-Garantie)
Düsseldorf
Veranstaltungsort
Novotel City West
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 13.01.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 14.01.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Weitere Termine
7 Termine ab 31.08.2021
an 6 Orten und online verfügbar
Noch ausreichend Plätze frei.
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Durchführung bereits gesichert
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Haufe Sommer AkademieTeil der Sommer-Akademie
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BuchungsnummerPräsenz: 9594Live-Online: 32095
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 9594
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

inkl. Taschenguide "Konflikte erfolgreich managen".

Buchungsnummer: 32095
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31.08.-01.09.21
Berlin
Veranstaltungsort

Mercure Hotel Moa

Tage & Uhrzeit

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Veranstaltungsort

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Dienstag, 14.12.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

13.-14.01.22
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Novotel City West

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 13.01.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 14.01.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

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Hamburg
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Donnerstag, 03.03.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 04.03.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

09.-10.05.22
Frankfurt a. M.
Tage & Uhrzeit

Montag, 09.05.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 10.05.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

29.-30.08.22
Berlin
Veranstaltungsort

Hotel Palace Berlin

Tage & Uhrzeit

Montag, 29.08.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 30.08.2022
09:00 Uhr - 16:30 Uhr

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