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Fernkurs
Fernkurs Office-Management
Von Selbstmanagement bis Büroorganisation
Die Kompetenzen von Office Manager:innen sind vielfältig. Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten mit Hilfe von digitalen Tools werden vorausgesetzt. Sie sind gefragt, wenn es darum geht, den Chef oder die Chefin optimal zu entlasten und Ihre eigenen Aufgaben effizient zu priorisieren. Meistern Sie diese Aufgabe durch ein sicheres Auftreten und einen souveränen Umgang mit allen Herausforderungen. Von unserer Fachautor:innen lernen Sie, wie Sie im Dschungel der digitalen Möglichkeiten die passenden Tools finden und neue Impulse für Ihre Arbeit bekommen. Entwickeln Sie Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter, um im Beruf erfolgreich zu sein. Durch unser flexibles Lernkonzept lernen Sie vollkommen ortsunabhängig und selbstgesteuert.
Der Fernkurs "Office-Management" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7393121 geprüft und zugelassen.
Fachliche Leitung
Petra Lumblatt hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für ein professionelles Office-Management wissen müssen.
Inhalte
Lerneinheit 1: Die Rolle der:des Office-Manager:in Aufgaben und Erwartungen
- Das Berufsbild des der:des Office-Manager:in von heute.
- Erwartungen von Vorgesetzten und Kolleg:innen.
- Verschiedene Vorgesetzte – unterschiedliche Arbeitsstile.
- Die eigenen Stärken kennen.
- Typische Verhaltensweisen der anderen berücksichtigen.
- Ziele definieren und erreichen.
- Vorgesetzte und Kolleg:innen überzeugen.
- Anforderungen an das moderne Office-Management.
Lerneinheit 2: Zeitmanagement – den Tag aktiv gestalten und effizient nutzen
- Die eigenen Zeitressourcen kennen und optimal nutzen.
- Prioritäten setzen und im Tagesgeschäft umsetzen.
- Zeitfalle Perfektionismus – wann ist „gut“ gut genug?
- Zeitdiebe erkennen und reduzieren.
- Den eigenen Arbeitsstil kennen und die passenden Tools einsetzen.
- Grundregeln der effizienten Tages- und Wochenplanung.
- Der professionelle Umgang mit Störungen.
- Mythos Multitasking – aufmerksam bleiben im Tagesverlauf.
Lerneinheit 3: Effektive Büroorganisation
- Papier und Digital - eine Bestandsaufnahme
- Struktur auf dem Laufwerk
- Ordnung auf dem Schreibtisch
- Ordnung in den E-Mails
- Workflow standardisieren
- Die elektronische Akte
E-Mail Flut im Griff – mit Outlook jederzeit gut sortiert/E-Learning
„Wer suchet, der findet“ lautet ein Sprichwort. Sicher finden Sie alles wieder. Nur wann und wo? Häufig verlieren wir gerade bei den E-Mails unnötig Zeit. So versenden und erhalten wir zwar täglich Dutzende von E-Mails und bearbeiten sie auch schnell und gewissenhaft. Es fehlt den meisten Menschen allerdings ein System für die Verwaltung und Aufbewahrung von E-Mails. Und so fühlen sich viele gestresst durch die E-Mail-Flut in ihrem Posteingang. In diesem E-Learning erhalten Sie Tipps und Anregungen, wie Sie Ihre elektronische Post systematisch bearbeiten, um ständig den Überblick zu behalten.
Lerneinheit 4: Optimale Vorgesetztenentlastung
- Die Führungsaufgaben des:der Vorgesetzten und Ihre Anteile an seinem Erfolg.
- Führungsstile von Vorgesetzten.
- Assistenz als Mittler zwischen Chef:in und Kolleg:innen.
- Regeln für eine effektive Zusammenarbeit
- Den Informationsfluss gestalten.
- Delegieren im Auftrag des:der Vorgesetzten.
- Kompetent Enscheidungen vorbereiten.
Lerneinheit 5: Souveräne und zielorientierte Kommunikation
- Souverän kommunizieren: verbal und nonverbal.
- Kommunizieren am Telefon.
- Der richtige Umgang mit Feedback.
- So können Sie wirkungsvoll Nein sagen.
- Professionelle Gesprächsführung.
- Argumentieren Sie sicher und erfolgreich.
- Konflikte aufdecken und lösen.
Lerneinheit 6: Psychologie im Office
- Psychologisches Grundverständnis.
- Psychologie — wozu brauche ich das denn im Büro?
- Psychologie der Persönlichkeit.
- Motivationsstrategien entwickeln.
- Psychologie/Wirkung der Sprache.
- Was uns der Körper sagt.
- Beziehungskompetenz im Business.
Lerneinheit 7: Office 4.0 - Digitale Assistenz für Ihr Informations-, Aufgaben- und Meeting-Management
- Digitale Assistenz
- Informationsmanagement
- Informationen elektronisch verarbeiten
- Digitales Meeting-Management
- Webkonferenzen
- Digitale Reiseplanung
- Digital Detox
Digitalisierung/E-Learning
Digitale Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg. Smartphone, Internet und Online-Shop. Moderne Technologien sind aus Berufswelt und Freizeit nicht mehr wegzudenken. Doch wie groß ist ihre Bedeutung wirklich? Erfahren Sie in diesem Kurs, wie sich aus dem andauernden Wandel der digitalen Transformation neue Chancen ergeben, die sich gewinnbringend nutzen lassen. Denn der Erwerb digitaler Kompetenzen ist richtungsweisend für eine erfolgreiche Zukunft.
Lerneinheit 8: Online Lerneinheit - E-Mail Korrespondenz
- Stilistische Entwicklungstrends.
- Knotenpunkte der E-Mail.
- E-Mail-Netiquette.
Zusätzlich mit dabei:
Hörbuch "schwierige Gespräche"
Verhandeln, Durchsetzen, Motivieren und Kritisieren - darum geht es in diesem Hörbuch. Lernen Sie Techniken und Verhaltensweisen, die Ihnen helfen schwierige Situationen im Beruf zu meistern.
Virtuelle Lerntreffs
Treffen Sie sich optional mit anderen Teilnehmer:innen in einem virtuellen Raum um sich auszutauschen und gemeinsam zu lernen!
Online-Lernumgebung & LUX Community
In Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung stehen Ihnen mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte auch online zur Verfügung. Gleichzeitig finden Sie dort auch nützliche Arbeitshilfen, interaktive Lernkontrollen, Zusatzprodukte zu Ihrem Kurs und den Zugang zu unserer Lern-Community LUX. Die Lerninhalte werden regelmäßig aktualisiert und stehen Ihnen für 24 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Wenn Sie auf dieser Seite oberhalb der Starttermine auf "Jetzt testen" klicken, erhalten Sie einen ersten Einblick in unsere Lernumgebung.
In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmenden austauschen und berufliche Erfahrungen miteinander teilen. Vernetzen Sie sich mit Menschen aus ganz Deutschland, bilden Sie Lerngruppen, helfen Sie Anderen mit Ihrem eigenen Wissen oder profitieren Sie umgekehrt von den Kenntnissen anderer Teilnehmer:innen. Gemeinsam lernt es sich leichter!
Ihr Nutzen
- Sie entlasten Ihre:n Chef:in spürbar, ohne Ihre anderen Aufgaben zu vernachlässigen. Das stärkt Ihre Position als Assistenz.
- Sie erhalten wertvolle Anregungen für Ihr Selbstmanagement und Ihre Büroorganisation. So gelingt es Ihnen, Ihren Arbeitsalltag aktiv zu gestalten und optimal auszurichten.
- Sie gewinnen Sicherheit in der Kommunikation und nutzen alle Kommunikationswege souverän und kundenorientiert.
Optionale Prüfung
Sie können den Lehrgang mit einer Präsenz-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschluss des Fernkurses Office Management sowie die Teilnahme am Seminar „Argumentieren — überzeugen — durchsetzen“. Anschließend können Sie am Prüfungsseminar: Geprüfte:r Office-Manager:in des Präsenzlehrgangs "Geprüfte:r Office-Manager:in" teilnehmen. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses, des Seminars und der Prüfung erhalten Sie 15 % Rabatt. Weitere Informationen finden Sie beim "Fernkurs Geprüfte:r Office-Manager:in".
Teilnehmer:innenkreis
Mitarbeiter:innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung, die sich mit den Grundlagen eines professionellen Office-Managements vertraut machen möchten. Dieser Fernkurs ist auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinstieger:innen geeignet.
Fernlernen mit der Haufe Akademie: Flexible Weiterbildung - wann und wo Sie wollen!
Die Fernkurse der Haufe Akademie bieten Ihnen maximale Flexibilität für Ihre berufliche Weiterbildung. Unser modernes Blended-Learning-Konzept ist deshalb genau auf Ihre Selbstlernsituation abgestimmt und erleichtert Ihnen das Lernen. Mit abwechslungsreichen Inhalten, didaktisch sinnvollen Methoden und einer gezielten Lernbegleitung in unserer Lern-Community LUX garantieren wir Ihren Lernerfolg. In Blended-Learning-Konzepten sind Fach-Lektionen und moderne eElemente (z.B. E-Learnings, Webinare, interaktive Lernkontrollen, Online-Community) miteinander kombiniert und aufeinander abgestimmt. Der individuelle Lernprozess wird somit gezielt unterstützt und der Transfer in die Praxis erleichtert.
- Sie lernen zeit- und ortsunabhängig wann und wo Sie wollen.
- Alle Lerninhalte sind über unsere Online-Lernumgebung auch mobil nutzbar und langfristig verfügbar.
- Wir bieten Ihnen praktische Tipps für stressfreies Lernen und eine unterstützende Lernbegleitung in unserer Online-Lerncommunity LUX.
- Die Auswahl der Themen entspricht der beruflichen Praxis und wurde von erfahrenen Fachexpert:innen didaktisch aufbereitet.
- Ein modernes Blended-Learning-Konzept garantiert Ihren Lernerfolg und bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Selbstlernphase.
- In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmenden austauschen.
- Ein Abschluss-Zertifikat bestätigt Ihnen Ihre Teilnahme sowie die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte.
Teilnehmer:innenstimmen
"Ich habe viele Anregungen und Ideen für Verbesserungen erhalten. Einige dieser Ideen habe ich in der Praxis schon angewendet und fest in meinen Arbeitsalltag integriert."
Kyra Eckhardt
Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e.V. (HesseChemie), Wiesbaden
„Ich habe viel mehr erfahren, als ich erwartet habe. Die Unterlagen sind SUPER gestaltet.“
Waltraud Rieger
Kreisbaugesellschaft, 89537 Giengen an der Brenz
„Der Fernkurs enthielt super fachliche Inhalte und wertvolle Tipps, die sehr gut in den Arbeitsalltag eingebunden werden können. Sowohl die Unterlagen, als auch der gesamte Fernkurs waren thematisch sehr gut aufgebaut.“
Anja Peukert
D&F Dienstleistung & Facility Sachsen-Anhalt GmbH, Magdeburg
Blick ins Produkt
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
Leseprobe aus Seminarunterlage
Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.
Leseprobe aus Seminarunterlage
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Digitales Lernen für Einzelpersonen mehr
Buchungs-Nr.:
31592
31592
€ 1.790,-
zzgl. MwSt
8 Lerneinheiten, ca. 4 Monate
Online
7 Termine
Starttermine
Dauer
8 Lerneinheiten, ca. 4 MonateTeilnahmegebühr
€ 1.790,- zzgl. MwSt.
€ 2.130,10 inkl. MwSt.
Zu dieser Weiterbildung sind Teilzahlungen möglich.
Die erste Teilrechnung erhalten Sie zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.
1. Teilrechnung:€ 596,67 zzgl. MwSt.
€ 710,04 inkl. MwSt.
2. Teilrechnung:
€ 596,67 zzgl. MwSt.
€ 710,04 inkl. MwSt.
3. Teilrechnung:
€ 596,67 zzgl. MwSt.
€ 710,04 inkl. MwSt.
Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses, des Seminars und der Prüfung erhalten Sie 15% Rabatt.
Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: +49 761 595339-01
Ablauf
Zum Start des Fernkurses haben Sie über Ihre Online-Lernumgebung Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhalten Sie alle Lerneinheiten in gedruckter Form.
Sie können mit einem Bearbeitungsaufwand von 8-12 Stunden pro Lereinheit rechnen.
01.09.22
01.10.22
01.11.22
01.12.22
01.01.23
01.02.23
01.03.23
Durchführung bereits gesichertNächste Buchung sichert die DurchführungHaufe Akademie Inhouse
Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 38.000 Teilnehmer:innen in 3.900 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!
Bitte beachten Sie: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten des Teilnehmers zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Über uns – Die Haufe Akademie
Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.
Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.
Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.
Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.
1.700 Weiterbildungen
275.000 Teilnehmer:innen pro Jahr
Über 95% positive Bewertungen
1.600 Trainer:innen, Coach:innen und Berater:innen
3.900 durchgeführte Inhouse Trainings pro Jahr
Sie haben Fragen?
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Wir sind Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr für Sie da.
Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice
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In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.