Fernkurs

Fernkurs Office-Management

Von Selbstmanagement bis zur digitalen Büro-Organisation

Die Kompetenzen von Office Manager:innen sind vielfältig. Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten mithilfe von digitalen Tools werden vorausgesetzt. Sie sind gefragt, wenn es darum geht, den Chef oder die Chefin optimal zu entlasten und Ihre eigenen Aufgaben effizient zu priorisieren. Meistern Sie diese Aufgabe durch ein sicheres Auftreten und einen souveränen Umgang mit allen Herausforderungen. Von unseren Fachautor:innen lernen Sie, wie Sie im Dschungel der digitalen Möglichkeiten die passenden Tools finden und neue Impulse für Ihre Arbeit bekommen. Entwickeln Sie Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter, um im Beruf erfolgreich zu sein. Durch unser flexibles Lernkonzept lernen Sie vollkommen ortsunabhängig und selbstgesteuert.

Der Fernkurs "Office-Management" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7393121 geprüft und zugelassen.

Fachliche Leitung

Petra Lumblatt hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für ein professionelles Office-Management wissen müssen.

Inhalte

Lerneinheit 1: Die Rolle und Aufgaben des:der Office-Manager:in

Petra Lumblatt

Das Berufsbild des der:des "Office-Manager:in" von heute.
Erwartungen von Vorgesetzten und Kolleg:innen.
Verschiedene Vorgesetzte – unterschiedliche Arbeitsstile.
Die eigenen Stärken kennen.
Typische Verhaltensweisen der anderen berücksichtigen.
Ziele definieren und erreichen.
Vorgesetzte und Kolleg:innen überzeugen.
Anforderungen an das moderne Office-Management.

Lerneinheit 2: Zeitmanagement – den Tag aktiv gestalten und effizient nutzen

Stefanie Hecker

Ingrid Kohn

Die eigenen Zeitressourcen kennen und optimal nutzen.
Prioritäten setzen und im Tagesgeschäft umsetzen.
Zeitfalle Perfektionismus – wann ist „gut“ gut genug?
Zeitdiebe erkennen und reduzieren.
Den eigenen Arbeitsstil kennen und die passenden Tools einsetzen.
Grundregeln der effizienten Tages- und Wochenplanung.
Der professionelle Umgang mit Störungen.
Mythos Multitasking – aufmerksam bleiben im Tagesverlauf.

Lerneinheit 3: Effektive Büro-Organisation

Petra Lumblatt

Papier und digital - eine Bestandsaufnahme.
Struktur auf dem Laufwerk.
Ordnung auf dem Schreibtisch.
Ordnung in den E-Mails.
Workflow standardisieren.
Die elektronische Akte.

E-Mail-Flut im Griff – mit Outlook jederzeit gut sortiert/E-Learning

„Wer suchet, der findet“ lautet ein Sprichwort. Sicher finden Sie alles wieder. Nur wann und wo? Häufig verlieren wir gerade bei den E-Mails unnötig Zeit. So versenden und erhalten wir zwar täglich Dutzende von E-Mails und bearbeiten sie auch schnell und gewissenhaft. Es fehlt den meisten Menschen allerdings ein System für die Verwaltung und Aufbewahrung von E-Mails. Und so fühlen sich viele gestresst durch die E-Mail-Flut in ihrem Posteingang. In diesem E-Learning erhalten Sie Tipps und Anregungen, wie Sie Ihre elektronische Post systematisch bearbeiten, um ständig den Überblick zu behalten.

Lerneinheit 4: Optimale Vorgesetzten-Entlastung

Petra Lumblatt

Ulrike Streicher

Die Führungsaufgaben des:der Vorgesetzten und Ihre Anteile an seinem:ihren Erfolg.
Führungsstile von Vorgesetzten.
Assistenz als Mittler:in zwischen Chef:in und Kolleg:innen.
Regeln für eine effektive Zusammenarbeit.
Den Informationsfluss gestalten.
Delegieren im Auftrag des:der Vorgesetzten.
Kompetent Enscheidungen vorbereiten.

Online-Lerneinheit: E-Mail Korrespondenz

Stilistische Entwicklungstrends.
Knotenpunkte der E-Mail.
E-Mail-Netiquette.

Lerneinheit 5: Souveräne und zielorientierte Kommunikation

Silke Humez

Souverän kommunizieren: verbal und nonverbal.
Kommunizieren am Telefon.
Der richtige Umgang mit Feedback.
So können Sie wirkungsvoll Nein sagen.
Professionelle Gesprächsführung.
Argumentieren Sie sicher und erfolgreich.
Konflikte aufdecken und lösen.

Lerneinheit 6: Psychologisches Know-how fürs Office

Jasmin Schümann

Psychologisches Grundverständnis.
Psychologie - wozu brauche ich das denn im Büro?
Psychologie der Persönlichkeit.
Motivationsstrategien entwickeln.
Psychologie/Wirkung der Sprache.
Was uns der Körper sagt.
Beziehungskompetenz im Business.

Lerneinheit 7: Office 4.0 - Digitale Assistenz für Ihr Informations-, Aufgaben- und Meeting-Management

Michaela Kraul

Digitale Assistenz.
Informationsmanagement.
Informationen elektronisch verarbeiten.
Digitales Meeting-Management.
Webkonferenzen.
Digitale Reiseplanung.
Digital Detox.

Digitalisierung/E-Learning

Digitale Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg. Smartphone, Internet und Online-Shop. Moderne Technologien sind aus Berufswelt und Freizeit nicht mehr wegzudenken. Doch wie groß ist ihre Bedeutung wirklich? Erfahren Sie in diesem Kurs, wie sich aus dem andauernden Wandel der digitalen Transformation neue Chancen ergeben, die sich gewinnbringend nutzen lassen. Denn der Erwerb digitaler Kompetenzen ist richtungsweisend für eine erfolgreiche Zukunft.

Zusätzlich mit dabei:

Hörbuch "Schwierige Gespräche"

Verhandeln, Durchsetzen, Motivieren und Kritisieren - darum geht es in diesem Hörbuch. Lernen Sie Techniken und Verhaltensweisen kennen, die Ihnen helfen schwierige Situationen im Beruf zu meistern.

Online-Lernumgebung & LUX Community

In Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung stehen Ihnen mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte auch online zur Verfügung. Gleichzeitig finden Sie dort auch nützliche Arbeitshilfen, interaktive Lernkontrollen, Zusatzprodukte zu Ihrem Kurs und den Zugang zu unserer Lern-Community LUX. Die Lerninhalte werden regelmäßig aktualisiert und stehen Ihnen für 24 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Wenn Sie auf dieser Seite oberhalb der Starttermine auf "Jetzt testen" klicken, erhalten Sie einen ersten Einblick in unsere Lernumgebung.

In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmer:innen austauschen und berufliche Erfahrungen miteinander teilen. Vernetzen Sie sich mit Menschen aus ganz Deutschland, bilden Sie Lerngruppen, helfen Sie anderen mit Ihrem eigenen Wissen oder profitieren Sie umgekehrt von den Kenntnissen anderer Teilnehmer:innen. Gemeinsam lernt es sich leichter!

Ihr Nutzen

Sie entlasten Ihre:n Chef:in spürbar, ohne Ihre anderen Aufgaben zu vernachlässigen. Das stärkt Ihre Position als Assistenz.
Sie erhalten wertvolle Anregungen für Ihr Selbstmanagement und Ihre Büro-Organisation. So gelingt es Ihnen, Ihren Arbeitsalltag aktiv zu gestalten und optimal auszurichten.
Sie gewinnen Sicherheit in der Kommunikation und nutzen alle Kommunikationswege souverän und kund:innenenorientiert.

Optionale Prüfung

Sie können den Lehrgang mit einer Präsenz-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschluss des Fernkurses Office Management sowie die Teilnahme am Seminar „Argumentieren — überzeugen — durchsetzen“. Anschließend können Sie am Prüfungsseminar: Geprüfte:r Office-Manager:in des Präsenzlehrgangs "Geprüfte:r Office-Manager:in" teilnehmen. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses, des Seminars und der Prüfung erhalten Sie 15 % Rabatt. Weitere Informationen finden Sie beim "Fernkurs Geprüfte:r Office-Manager:in".

Teilnehmer:innenkreis

Mitarbeiter:innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung, die sich mit den Grundlagen eines professionellen Office-Managements vertraut machen möchten. Dieser Fernkurs ist auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinstieger:innen geeignet.

Fernlernen mit der Haufe Akademie: Flexible Weiterbildung - wann und wo Sie wollen!

Die Fernkurse der Haufe Akademie bieten Ihnen maximale Flexibilität für Ihre berufliche Weiterbildung. Unser modernes Blended-Learning-Konzept ist deshalb genau auf Ihre Selbstlernsituation abgestimmt und erleichtert Ihnen das Lernen. Mit abwechslungsreichen Inhalten, didaktisch sinnvollen Methoden und einer gezielten Lernbegleitung in unserer Lern-Community LUX garantieren wir Ihren Lernerfolg. In Blended-Learning-Konzepten sind Fach-Lektionen und moderne eElemente (z.B. E-Learnings, Webinare, interaktive Lernkontrollen, Online-Community) miteinander kombiniert und aufeinander abgestimmt. Der individuelle Lernprozess wird somit gezielt unterstützt und der Transfer in die Praxis erleichtert.

Sie lernen zeit- und ortsunabhängig wann und wo Sie wollen.
Alle Lerninhalte sind über unsere Online-Lernumgebung auch mobil nutzbar und langfristig verfügbar.
Wir bieten Ihnen praktische Tipps für stressfreies Lernen und eine unterstützende Lernbegleitung in unserer Online-Lerncommunity LUX.
Die Auswahl der Themen entspricht der beruflichen Praxis und wurde von erfahrenen Fachexpert:innen didaktisch aufbereitet.
Ein modernes Blended-Learning-Konzept garantiert Ihren Lernerfolg und bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Selbstlernphase.
In unserer LUX-Community können Sie sich mit anderen Teilnehmer:innen austauschen, vernetzen oder sich mit Fragen an Ihre:n Lernbegleiter:in wenden.
Ein Abschluss-Zertifikat bestätigt Ihnen Ihre Teilnahme sowie die hohe Qualität der Fernkursinhalte.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

Mehr erfahren

Teilnehmer:innenstimmen

"Ich habe viele Anregungen und Ideen für Verbesserungen erhalten. Einige dieser Ideen habe ich in der Praxis schon angewendet und fest in meinen Arbeitsalltag integriert."

Kyra Eckhardt

Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e.V. (HesseChemie), Wiesbaden

„Ich habe viel mehr erfahren, als ich erwartet habe. Die Unterlagen sind SUPER gestaltet.“

Waltraud Rieger

Kreisbaugesellschaft, 89537 Giengen an der Brenz

„Der Fernkurs enthielt super fachliche Inhalte und wertvolle Tipps, die sehr gut in den Arbeitsalltag eingebunden werden können. Sowohl die Unterlagen, als auch der gesamte Fernkurs waren thematisch sehr gut aufgebaut.“

Anja Peukert

D&F Dienstleistung & Facility Sachsen-Anhalt GmbH, Magdeburg

Blick ins Produkt

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

LESEPROBE

Leseprobe aus Seminarunterlage

Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.

Lerneinheit 3: Termin- und Dokumentenmanagement

LESEPROBE

Leseprobe aus Seminarunterlage

Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.

Lerneinheit 3: Termin- und Dokumentenmanagement

Digitales Lernen für Einzelpersonen mehr

Buchungs-Nr.:
31592

€ 1.890,- zzgl. MwSt

Details

Ca. 75 h Lerndauer in max. 24 Monaten

Online

14 Termine

Starttermine

Exklusiv für Ihre Mitarbeiter:innen mehr

Preis auf Anfrage

Bedarfsorientierte Anpassungen möglich
Online-Weiterbildung für mehrere Mitarbeiter:innen
Zeit und Reisekosten sparen

Ca. 75 h Lerndauer in max. 24 Monaten

Online

Anfragen

Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:

Fernkurs Geprüfte:r Office-Manager:in

Dieser Fernkurs ist inkl. Prüfung verfügbar!

Weitere Informationen hier!

Starttermine und Details

01.02.23

Details

Buchungsnummer: 31592

€ 1.890,- zzgl. MwSt.

€ 2.249,10 inkl. MwSt.

Details

Ca. 75 h Lerndauer in max. 24 Monaten

Zu dieser Weiterbildung sind Teilzahlungen möglich.

Die erste Teilrechnung erhalten Sie zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.

1. Teilrechnung:
€ 630,- zzgl. MwSt.
€ 749,70 inkl. MwSt.

2. Teilrechnung:
€ 630,- zzgl. MwSt.
€ 749,70 inkl. MwSt.

3. Teilrechnung:
€ 630,- zzgl. MwSt.
€ 749,70 inkl. MwSt.

Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses, des Seminars und der Prüfung erhalten Sie 15% Rabatt.

Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: +49 761 595339-00

Ablauf
Zum Start des Fernkurses haben Sie über Ihre Online-Lernumgebung Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhalten Sie alle Lerneinheiten in gedruckter Form.
Sie können mit einem Bearbeitungsaufwand von 8-12 Stunden pro Lereinheit rechnen.

01.03.23

Details

Buchungsnummer: 31592

€ 1.890,- zzgl. MwSt.

€ 2.249,10 inkl. MwSt.

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01.04.23

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Buchungsnummer: 31592

€ 1.890,- zzgl. MwSt.

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01.05.23

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01.06.23

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01.07.23

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01.08.23

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01.10.23

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01.12.23

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01.01.24

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01.02.24

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01.03.24

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Bitte beachten Sie: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten des Teilnehmers zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Über uns – Die Haufe Akademie

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Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.

Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.

Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.