Die E-Akte in der öffentlichen Verwaltung

Rechtliche Fallstricke und Stolpersteine bei Einführung, Bearbeitung und Archivierung von E-Akten

Seminar
Die Digitalisierung der Verwaltung stellt das Megathema der letzten Jahren dar. Das Onlinezugangsgesetz zielt darauf ab, dass Bürger:innen eine Vielzahl von Verwaltungsdienstleistungen digital und ohne Gang auf die Behörde erledigen können. Damit einher geht die Umstellung der Papier- auf die elektronische Akte. Mit der Einführung einer reinen technischen Lösung ist es jedoch nicht getan – vielmehr müssen Prozesse und Arbeitsabläufe neu gedacht, Infrastruktur neu geschaffen und die Mitarbeitenden mitgenommen werden. Daneben müssen eine Vielzahl von Normen und Regeln beachtet werden. Das Seminar vermittelt die Grundlagen für eine erfolgreiche Einführung der E-Akte und zeigt deren Stolpersteine auf. Die Teilnehmenden werden auf die Fallstricke im Arbeitsalltag vorbereitet.

Inhalte

Die Akte

  • Formeller und materieller Aktenbegriff.
  • Aktenführungsgrundsätze.
  • Pflicht zur (E-)Aktenführung.
  • Lebensphase einer Akte.

Einführung und Vorbereitung der E-Akte

  • Datensicherheit.
  • Datenschutz.
  • Dokumentenaufbereitung.
  • Scanvorgang: Nachbearbeitung, Integritätssicherung, Prozess- und Verfahrensdokumentation.

Bearbeitung von E-Akten

  • Digitale und analoge Post wird E-Akteninhalt, TR-Resiscan.
  • Scannen und rechtliche Probleme, Beweiswert des Scans.
  • Vernichten von Originalen?!
  • Kommunikation und Kommunikationswege mit Bürgern, Gerichten, Rechtsanwälten.

Schließung und Archivierung

  • Besonderheiten bei der E-Akte.
  • Einhaltung von Archivgesetzen der Länder bzw. des Bundes zur Archivierung.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

  • Du erarbeitest dir einen Fahrplan zur Einführung der elektronischen Akte.
  • Du verstehst, welche Schritte auf dem Weg zur E-Akte zu gehen sind.
  • Du lernst den Lebenslauf einer E-Akte kennen.
  • Du erkennst die Fallstricke und Stolpersteine der digitalen Aktenführung und diese zu vermeiden.
  • Du kennst die rechtlichen Grundlagen, die bei der elektronischen Aktenführung zu beachten sind.
  • Du erhältst konkrete Arbeitshilfen, Checklisten und Hinweise zur Umsetzung in der Praxis.

Methoden

Vortrag und Diskussion anhand von Fallbeispielen, Praxisbeispielen und aktuellen Entscheidungen. Das Erlernte wird vertieft durch Erfahrungsaustausch, Handlungsempfehlungen, Gestaltungstipps  und Gruppenarbeiten.

Empfohlen für

Fach- und Führungskräfte der Bereiche Hauptverwaltung/Zentrale Dienste/Organisation und Informationsverarbeitung in Kommunalverwaltungen sowie aus Sozialämtern und Jobcentern. Außerdem angesprochen sind Digitalisierungsbeauftragte, Justiziare und andere Mitarbeitende aus den Städten, Gemeinden und Landkreisen, die dafür verantwortlich sind, die E-Akte einzuführen bzw. deren Einführung zu unterstützen.  

Open Badges - Zeige auch digital, was du kannst.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du von uns ein Open Badge.

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Fragen zu den Seminarinhalten

Die Einführung einer E-Akte bringt viele Veränderungen mit sich. In diesem Seminar lernst du, worauf es bei einer erfolgreichen Umsetzung ankommt und welche Herausforderungen dabei häufig auftreten. Du setzt dich mit zentralen Anforderungen, Zusammenhängen und Rahmenbedingungen der elektronischen Aktenführung auseinander. So fällt es leichter, die Einführung der E-Akte im eigenen Arbeitsumfeld einzuordnen.

Wer mit elektronischen Akten arbeitet, muss bestimmte rechtliche Vorgaben beachten. Das Seminar zeigt dir, welche Regeln wichtig sind und warum sie im Arbeitsalltag eine große Rolle spielen. Du erfährst, worauf bei der elektronischen Aktenführung zu achten ist und kannst rechtliche Fragestellungen besser einschätzen.

Damit auch später noch klar ist, wie ein Vorgang bearbeitet wurde, müssen Informationen vollständig und übersichtlich dokumentiert werden. Im Seminar entwickelst du ein Verständnis dafür, wie Dokumente und Bearbeitungsschritte so festgehalten werden, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen.

Mit der Einführung einer E-Akte verändern sich viele gewohnte Abläufe. Du erfährst im Seminar, welche organisatorischen Anpassungen erforderlich sein können und welche Auswirkungen dies auf bestehende Prozesse hat. Außerdem lernst du, warum Prozesse oft neu organisiert werden müssen und worauf dabei besonders zu achten ist. So kannst du Veränderungen besser verstehen und aktiv mitgestalten.

Elektronische Akten durchlaufen verschiedene Phasen von der Entstehung bis zur Archivierung. In diesem Seminar lernst du die einzelnen Schritte dieses Prozesses kennen. So wird nachvollziehbarer, wie Informationen während der verschiedenen Phasen einer elektronischen Akte verarbeitet und verwaltet werden. Dadurch verstehst du besser, wie die einzelnen Prozessschritte zusammenhängen.

Elektronische Akten müssen oft viele Jahre lang verfügbar bleiben. Du erfährst im Seminar, worauf es ankommt, damit Unterlagen auch später noch vollständig und auffindbar sind. Außerdem erfährst du, welche Herausforderungen bei der langfristigen Aufbewahrung digitaler Dokumente auftreten können. So kannst du Archivierungsfragen besser einschätzen.

In elektronischen Akten werden häufig sensible Daten verarbeitet. Das Seminar vermittelt dir, worauf du beim Umgang mit diesen Informationen achten solltest. Du erfährst, wo im Arbeitsalltag Datenschutzrisiken entstehen können und welche Anforderungen dabei besonders wichtig sind. So fällt es dir leichter, datenschutzrelevante Situationen richtig einzuschätzen.

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Bewertungen und Feedback unserer Teilnehmer:innen

4,6
22 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmenden­orientiert:
4,8
Methodenvielfalt:
4,5

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Freitag, 04.12.2026

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  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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