Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten
Akzeptanz schaffen — Widerstände meistern
Wirksame Compliance Kommunikation ist bei jedem Element des Compliance-Management-Systems (CMS) relevant und ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres CMS und somit Ihres Erfolgs als Compliance Verantwortlicher. Lernen Sie, wie Sie situationsbedingt die zielführenden Compliance Kanäle wählen, wie Sie Fehler und Widerstände vermeiden. Trainieren Sie, wie Sie Compliance überzeugend kommunizieren, Ihre Effizienz steigern und wie Sie Ihre persönliche Compliance Kommunikations-Toolbox erstellen oder erweitern.
Inhalte
Grundlagen der Compliance Kommunikation
Sach- und Beziehungsebene in der Compliance Kommunikation.
Vier Seiten reden und hören immer mit.
Verbale und nonverbale Kommunikation.
Stimme schafft Stimmungen.
Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation.
Compliance-Verantwortliche als kommunikative Schnittstelle
Kommunikation: Nebensache oder „Key-Aspekt“ in der Compliance?
Dynamik verschiedener Interessengruppen im Unternehmen.
Der Compliance-Manager als Vermittler.
Effizienzbremsen vermeiden
Effizienzverlust in der Compliance Kommunikation vermeiden.
Widerstände vermeiden und Effizienz steigern.
Überzeigend kommunizieren.
Erfolgreiche Compliance Kommunikations-Tools
Interne Regeln, Poster und Informationsschreiben richtig erstellen und verteilen.
Zielführende Kommunikations-Kanäle nutzen.
So überzeugen Sie durch gekonnte Gesprächsführung.
Compliance als Marke im Unternehmen etablieren
Imagewandel vom „Blockierer“ zum „Möglichmacher“.
So motivieren Sie zu „Höchstleistungen mit Compliance.
Inhalte und Maßnahmen der Compliance Kommunikation
Regeln alleine führen nicht zum Compliance-Erfolg.
Wie Sie „wertebasierte“ Compliance mit all ihren Vorzügen umsetzen.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie vertiefen Ihr Wissen zur Compliance Kommunikation.
- Sie erarbeiten sich eine für Sie geeignete Kommunikations-Toolbox und trainieren die Methoden intensiv.
- Sie erhalten konkrete Arbeitshilfen zur zielführenden Formulierung und Verteilung von internen Regeln, Postern und Informationsschreiben.
- Sie verfeinern Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung, der Fragetechnik, der Konfliktlösung und des Gewinnens von wichtigen Unterstützern.
- Sie wissen, wie Sie Widerstände vermeiden und wie Sie überzeugend kommunizieren.
- Sie verbessern Ihre Effizienz und Wirkung als Compliance-Verantwortlicher.
Methoden
Das Training lebt von einer ausgewogenen Mischung aus Gesprächs- und Verhaltensübungen, Rollenspielen und der Darstellung und Diskussion der wesentlichen fachlichen Grundlagen. Reflexion und Feedback in Kleingruppen sowie im Plenum sichern Ihren nachhaltigen Lerneffekt. Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten.
Teilnehmerkreis
Compliance Beauftragte, Compliance Verantwortliche, die bereits in Unternehmen beschäftigt sind – unabhängig von ihrer Grundausbildung (Juristen, Betriebswirte etc.), Compliance Manager, Compliance Officer, Geschäftsführer, (Nachwuchs-)Führungskräfte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, die intensiv und praxisnah ihre kommunikative Kompetenz professionalisieren möchten.
Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:
Ausbildung Zertifizierter Compliance Officer / Compliance Manager
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Seminarbewertung zu „Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten“
Compliance-Kommunikation im Seminar erlernen
Der Erfolg Ihrer Compliance ist untrennbar mit erfolgreicher Kommunikation verbunden. Denn damit Regelwerke und verbindliche Vorgaben eingehalten werden können, müssen Mitarbeiter*innen diese Regularien überhaupt erst kennenlernen und dann akzeptieren. Die Vermittlung von Compliance-Richtlinien in einem Unternehmen sollte deshalb fester Bestandteil der Unternehmenskommunikation werden. In diesen Präsenzschulungen erhalten alle Teilnehmenden die Basics, um aktiv und erfolgreich Compliance-Strategien und -Regeln zu kommunizieren.
Kommunikationsmaßnahmen für Führungskräfte
Es ist nur eine Seite der Medaille, wenn Sie als Führungskraft oder Compliance Officer alle Details und Richtlinien kennen. Die andere Seite ist es, die Compliance als Teil der Unternehmenskultur zu implementieren. Denn Compliance betrifft viele Bereiche, vom Datenschutz über das Customer-Relationship-Management bis hin zum Recruiting oder Beschaffungslogistik. Zu diesem Zweck sollten Sie effiziente Kommunikationsmaßnahmen kennenlernen. Denn Compliance-Kommunikation ist tatsächlich erlernbar und sollte Bestandteil von Weiterbildungsmaßnahmen für Compliance Officer oder Manager sein. Schließlich sollen alle Beteiligten die Vorgaben freiwillig befolgen und informiert sein.
Akzeptanz für Compliance-Themen schaffen
Im Rahmen des Compliance-Management-Systems lernen Sie alle wichtigen Themen kennen. Wichtig ist dabei, dass Compliance-Verantwortliche diese Bereiche verständlich für alle Zielgruppen kommunizieren können. Hierzu gehören nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch Geschäftspartner, Kunden, Lieferanten oder andere Führungskräfte. Dieses Compliance-Training stattet Sie mit den notwendigen Kniffen und Techniken aus, damit Ihre Compliance-Kommunikation nachhaltigen Erfolg hat.
Compliance und Kommunikation gehören zusammen – in diesem Seminar lernen Teilnehmer*innen, wie sie Compliance-Maßnahmen zielführend umsetzen.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Preis auf Anfrage.
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04.-05.12.19 ✓
24.-25.03.2003.-04.08.20- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
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Noch ausreichend Plätze frei. Warten Sie nicht zu lange.
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