Qualitätsmanagement in der Praxis

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

• Die behandelten Themen umfassen die Kernkompetenzen, die von Ihnen als Verantwortlicher oder Mitwirkender im Qualitätsmanagement Ihrer Organisation verlangt werden. In einem intensiven Training lernen Sie die relevanten Managementthemen und Methoden zur Umsetzung kennen.
• Die Inhalte der ISO 9001:2015 werden kompakt und praxisnah vermittelt.
• Sie erkennen die umfassenden Bezüge und Wechselwirkungen von Qualitätsmanagement mit anderen Managementaktivitäten im Unternehmen.
• Sie setzen sich intensiv mit der Definition von Qualität auseinander und stellen den Bezug zur Kundenorientierung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte und Dienstleistungen her.
• Das kompakte Know-how ist durch die Nutzung der Werkzeuge des Qualitätsmanagements sofort in Ihrer Praxis anwendbar. Sie haben den unmittelbaren Vorteil, die Prozesse in Ihrem Unternehmen gleich aktiv zu verbessern.
• Sie erfahren, worauf es bei der Einführung und Förderung von Qualitätsmanagement ankommt.
• Der intensive Austausch unter „Gleichgesinnten” – auch außerhalb der offiziellen Trainingszeiten – fördert die Lernatmosphäre.

Qualitätsmanagement-Wissen praxisrelevant und ohne formalistischen Ballast. Lernen Sie die Eckpunkte der neuen ISO 9001:2015 kennen.

Theorie und Praxissimulation verzahnen sich zu einem lebendigen und vielfältigen Methodenmix. Praxisnahe Rollenspiele mit konkreten Fällen sowie Partner- und Gruppenübungen trainieren den Transfer von der Theorie in die Praxis. Es werden konkrete Umsetzungsmöglichkeiten für Praxisbeispiele aus dem Teilnehmerkreis erarbeitet.

Theorie und Praxis verzahnen sich zu einem lebendigen und vielfältigen Methodenmix.  Rollenspiele mit konkreten Fällen sowie Partner- und Gruppenübungen trainieren den Transfer von der Theorie in die Praxis. Es werden konkrete Umsetzungsmöglichkeiten für Praxisbeispiele aus dem Teilnehmerkreis erarbeitet.

Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern

Soll-Prozesse entwickeln, einführen und messen