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Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern

Bestehende Prozesse im Unternehmen gezielt optimieren

4,5

(175 Bewertungen)

2 Teilnehmerstimmen

Ziele jedes Unternehmens sind Effizienz und Effektivität – Prozessmanagement ist der Schlüssel dazu. Um Ist-Prozesse verbessern zu können, müssen diese erst sinnvoll erfasst und mit all ihren Abhängigkeiten dargestellt werden. In diesem Training lernen Sie, die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren. Auf dieser Basis können Sie in 10 Schritten sehr gezielt die Qualität von Prozessen verbessern, Kosten senken und Durchlaufzeiten minimieren.

Inhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

Definition und Grundlogik von Prozessmanagement.

Prozesslandkarte und Gestaltungsebenen der Prozess-Visualisierung.

Visualisierung von Prozessen – EPK und BPMN

EPK: Ereignisgesteuerte Prozesskette.

BPMN: Business Process Model and Notation.

Vorteile, Nachteile und Einsatzgebiete der Darstellungsmethoden.

Die wichtigsten Symbole und deren Anwendung.

Detaillierungsgrad („Granularität“) der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung.

Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen

10 Schritte zur Prozessoptimierung.

Die SIPOC-Analyse (Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers).

Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.

Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess.

Fehleranalyse mittels Ishikawa durchführen.

Schnittstellenanalyse.

Sofort- und Verbesserungsmaßnahmen erkennen, bewerten, priorisieren und durchführen.

Moderation von Workshops – Grundlagen

Fragetechniken, Rollen, Aufbau und Ablauf.

Die Prozessorganisation

Die organisatorischen Grundprinzipien als Ausgangsbasis erfolgreichen Prozessmanagements.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie wissen, wie Ist-Prozesse sinnvoll erhoben und visualisiert werden.
Sie lernen Ist-Prozesse schrittweise zu analysieren und zu optimieren.
Sie kennen die zwei wichtigsten Visualisierungsstandards und können entscheiden, welcher für Sie am besten geeignet ist.
Sie kennen die wichtigsten Rollen des Prozessmanagements und deren Aufgaben.

Trainer

Dr. Norbert Herbig

Rupert Hierzer

Methoden

Die einzelnen Bausteine dieses Trainings werden anhand von praktischen Beispielen erarbeitet. Auf der Basis von Impulsvorträgen und vielen Übungen kann jeder Teilnehmer die Potenziale und Grenzen der vorgestellten Methoden und Tools erleben. Die Teilnehmer lernen, die einzelnen Ebenen einer Organisation im Sinne des Prozessmanagements zu differenzieren und mit den dafür geeigneten Methoden zu analysieren. Ausgewählte Tools einer 10-Schritt-Logik werden im Training gemeinsam in Gruppenarbeiten ausprobiert. Die Teilnehmer können ihre Sichtweise und konkreten Fragestellungen in das Training einbringen.

Teilnehmerkreis

Prozessberater, Prozessowner, Prozessdesigner. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen.

Weitere Empfehlungen zu „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern“

Soll-Prozesse entwickeln, einführen und messen

Die Wertstromanalyse: Prozesse optimieren und schlank gestalten

Teilnehmerstimmen

"Besonders gefallen haben mir die Gruppenarbeiten und die Kommunikation mit den anderen Teilnehmern."

Isabel Adam

Evonik Resource Efficiency GmbH, Hanau

"Viele Praxisbeispiele und Hilfestellungen für das eigene Unternehmen."

Imke Brinkmann

Deutsche Touring GmbH, Eschborn

Ø Seminarbewertung zu „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern“

ø 4,5 von 5

bei 175 Bewertungen

Seminarinhalte:

4,5

Verständlichkeit der Inhalte:

4,6

Praxisbezug:

4,4

Aktualität:

4,5

Teilnehmerunterlagen:

4,4

Fachkompetenz:

4,7

Teilnehmerorientierung:

4,6

Methodenvielfalt:

4,5

Offene Termine

Inhouse

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Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
Zeit und Reisekosten sparen

Preis auf Anfrage.

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0761 898-4455

inhouse@haufe-akademie.de

Buchungsnummer
2932

Training

3 Tage

Teilnehmerzahl begrenzt

Teilnahmegebühr

€ 1.690,- zzgl. MwSt.

€ 2.011,10 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Termine & Orte

30.01.-01.02.19 ✓

Düsseldorf

Novotel City West

Wartelistenbuchung

25.-27.03.19 ✓

Berlin

ELLINGTON HOTEL

Wartelistenbuchung

06.-08.05.19 ✓

München

Holiday Inn Unterhaching

Buchen

01.-03.07.19

Köln

Azimut Hotel Köln City Center

Buchen

11 Termine ab 30.01.2019

an 8 Orten verfügbar

Zu allen 11 Terminen

Sonderkonditionen

Bei gleichzeitiger Buchung des Seminars Soll-Prozesse entwickeln, einführen und messen (Buchungs-Nr. 29.33) kostet dieses Seminar: € 1.520,- zzgl. MwSt. € 1.808,80 inkl. MwSt. Sie sparen über 10%.

Noch ausreichend Plätze frei.

Warten Sie nicht zu lange.

Ausgebucht.

✓Durchführung bereits gesichert

Beratung und Kontakt

0761 898-4477

kontakt@haufe-akademie.de

Mit der Bahn ab € 54,90 zur Veranstaltung.

Die Haufe Akademie

Absoluter Praxisbezug
Top Trainer & Referenten
180.000 Teilnehmer pro Jahr
Erfolgsmacher seit 1978

Termine & Orte

Tagesablauf

1.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr

Preis

€ 1.690,- zzgl. MwSt.
€ 2.011,10 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.