Training
Ziele jedes Unternehmens sind Effizienz und Effektivität – Prozessmanagement ist der Schlüssel dazu. Um Ist-Prozesse verbessern zu können, müssen diese erst sinnvoll erfasst und mit all ihren Abhängigkeiten dargestellt werden. In diesem Training lernen Sie, die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren. Auf dieser Basis können Sie in 10 Schritten sehr gezielt die Qualität von Prozessen verbessern, Kosten senken und Durchlaufzeiten minimieren.
Inhalte
Grundlagen des Prozessmanagements
- Definition und Grundlogik von Prozessmanagement.
- Prozesslandkarte und Gestaltungsebenen der Prozess-Visualisierung.
Visualisierung von Prozessen – EPK und BPMN
- EPK: Ereignisgesteuerte Prozesskette.
- BPMN: Business Process Model and Notation.
- Vorteile, Nachteile und Einsatzgebiete der Darstellungsmethoden.
- Die wichtigsten Symbole und deren Anwendung.
- Detaillierungsgrad („Granularität“) der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung.
Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen
- 10 Schritte zur Prozessoptimierung.
- Die SIPOC-Analyse (Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers).
- Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.
- Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess.
- Fehleranalyse mittels Ishikawa durchführen.
- Schnittstellenanalyse.
- Sofort- und Verbesserungsmaßnahmen erkennen, bewerten, priorisieren und durchführen.
Moderation von Workshops – Grundlagen
- Fragetechniken, Rollen, Aufbau und Ablauf.
Die Prozessorganisation
- Die organisatorischen Grundprinzipien als Ausgangsbasis erfolgreichen Prozessmanagements.
Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie wissen, wie Ist-Prozesse sinnvoll erhoben und visualisiert werden.
- Sie lernen Ist-Prozesse schrittweise zu analysieren und zu optimieren.
- Sie kennen die zwei wichtigsten Visualisierungsstandards und können entscheiden, welcher für Sie am besten geeignet ist.
- Sie kennen die wichtigsten Rollen des Prozessmanagements und deren Aufgaben.
Methoden
Die einzelnen Bausteine dieses Trainings werden anhand von praktischen Beispielen erarbeitet. Auf der Basis von Impulsvorträgen und vielen praktischen Übungen kann jede:r Teilnehmende die Potenziale und Grenzen der vorgestellten Methoden und Tools erleben. Sie lernen, die einzelnen Ebenen einer Organisation im Sinne des Prozessmanagements zu differenzieren und mit den dafür geeigneten Methoden zu analysieren. Ausgewählte Tools einer 10-Schritt-Logik werden im Training gemeinsam in Gruppenarbeiten ausprobiert. Sie können ihre Sichtweise und konkreten Fragestellungen in das Training einbringen.
Teilnehmer:innenkreis
Prozessberater:innen, Prozessowner, Prozessdesigner:innen. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen.
Weitere Empfehlungen zu „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern“
Stimmen unserer Teilnehmer:innen
"Besonders gefallen haben mir die Gruppenarbeiten und die Kommunikation mit den anderen Teilnehmern."
Isabel Adam
Evonik Resource Efficiency GmbH, Hanau
"Viele Praxisbeispiele und Hilfestellungen für das eigene Unternehmen."
Imke Brinkmann
Deutsche Touring GmbH, Eschborn
"Besonders gefallen hat mir die Zeiteinteilung und der Wechsel zwischen Theorie und Praxis."
Henrik Jürgensen
EUROIMMUN AG
"Theoretisches wurde durch Übungen vertieft und es gab ausreichend Zeit alles zu bearbeiten."
Silva-Kristin Hildebrand
TenneT TSO GmbH
"Ich kann das Seminar empfehlen aufgrund der sehr gut vorbereiteten und qualifizierten Trainer, der interessanten Aufgaben und der Zusendung der Trainingsmaterialien im Vorraus. "
Nataliya Chistyakova
Groupe SEB Deutschland GmbH
"Sehr guter Trainer und gute Struktur."
Lokman Saou
KIOXIA Europe GmbH
"Die Offenheit und der Workshop-Charakter haben mir besonders gefallen."
Christian-Alexander Krebs
SMC Deutschland GmbH
Seminarbewertung zu „Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern“
4,4 von 5
bei 580 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,3
Verständlichkeit der Inhalte:
4,5
Praxisbezug:
4,1
Aktualität:
4,3
Teilnehmer:innenunterlagen:
4,2
Fachkompetenz:
4,7
Teilnehmendenorientiert:
4,5
Methodenvielfalt:
4,5
Starttermine und Details
13.12.2023
Frankfurt a. M.
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Hotel Frankfurt Messe by Meliá
Katharinenkreisel(Opelrondell) , 60486 Frankfurt a. M.
Zimmerpreis ab € 85,- inkl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 13.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 14.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 15.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
13.12.2023
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 13.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 14.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 15.12.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
05.02.2024
Stuttgart
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Hilton Garden Inn
Mercedesstraße 75, 70372 Stuttgart
Zimmerpreis ab € 138,- inkl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 05.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 06.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 07.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
19.02.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 19.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 20.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 21.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
21.02.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 21.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 22.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 23.02.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
04.03.2024
Hamburg
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 04.03.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 05.03.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 06.03.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
15.04.2024
München
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Holiday Inn Unterhaching
Inselkammerstraße 7-9, 82008 München
Zimmerpreis ab € 134,- inkl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 15.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 16.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 17.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
15.04.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 15.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 16.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 17.04.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
06.05.2024
Berlin
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 06.05.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 07.05.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 08.05.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
12.06.2024
Mannheim
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 12.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 13.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 14.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
12.06.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 12.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 13.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 14.06.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
17.07.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 17.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 18.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 19.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
22.07.2024
Berlin
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 22.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 23.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 24.07.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
04.09.2024
Köln
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 04.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 05.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 06.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
04.09.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 04.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 05.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 06.09.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
07.10.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 07.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 08.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 09.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
21.10.2024
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Dorint Main Taunus Zentrum
Am Main Taunus Zentrum 1, 65843 Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 21.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 22.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 23.10.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
13.11.2024
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 13.11.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 14.11.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 15.11.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
04.12.2024
München
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Holiday Inn Unterhaching
Inselkammerstraße 7-9, 82008 München
Zimmerpreis ab € 138,- inkl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 04.12.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 05.12.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 06.12.2024
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
03.02.2025
Hamburg
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 03.02.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 04.02.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 05.02.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
03.03.2025
Live-Online
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Durchführung
zoom
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 03.03.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 04.03.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 05.03.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
02.04.2025
Köln
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Mittwoch, 02.04.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 03.04.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 04.04.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Durchführung gesichert
Buchungsnummer:
2932
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Details
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
32026
€ 1.840,- zzgl. MwSt.
€ 2.189,60 inkl. MwSt.
Details
3 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
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