Krisenkommunikation für Manager:innen

Der Crashkurs für herausfordernde Situationen

Blended Learning
This Blended Learning is held in German.
Im Rahmen der aktuell sehr verdichteten gesellschaftlichen Veränderungen und weltpolitischen Krisen sind deine Kommunikationsfähigkeiten für schwierige Situationen als Führungskraft und Manager:in ganz besonders gefordert. Eine gelungene interne und externe Kommunikation in kritischen Situationen entscheidet sowohl über den Unternehmenserfolg als auch über deine persönliche Wahrnehmung. Das betrifft nicht nur die Öffentlichkeit, sondern auch deinen Auftritt vor Vorgesetzten, Kolleg:innen, Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen, Lieferant:innen und Anteilseigner:innen. Mit einer gelungenen Krisenkommunikation, die sich durch Exzellenz in der Vorbereitung als auch in der Umsetzung auszeichnet, garantierst du deinen starken und überzeugenden Auftritt in herausfordernden Zeiten.
Module 1: Online-Seminar
1,5 Stunden
Experten-Input und Top Tipps & Tricks zur sicheren Krisenkommunikation
Experten-Input und Top Tipps & Tricks zur sicheren Krisenkommunikation

Erhalte in diesem Modul aktuellen Experten-Input sowie die Top Tipps & Tricks für gelungene interne und externe Kommunikation in Krisensituationen.

Module 2: Selbstlernphase
4 Stunden
Transfer und Vorbereitung — „Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation”
Transfer und Vorbereitung — „Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation”

Transfer und Vorbereitung — „Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation”

Module 3: Online-Seminar
1,5 Stunden
Praktische Simulation Krisenkommunikation
Praktische Simulation Krisenkommunikation

Präsentiere in diesem Modul dein in Modul 2 vorbereitetes, eigenes konkretes Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation.

Inhalte

Das Wichtigste zur Krisenkommunikation an einem Tag!

Modul 1: Expert:innen-Input und Top Tipps & Tricks zur sicheren Krisenkommunikation

  • Bereite deine Kommunikation gründlich vor – Konkrete Zahlen, Daten und Fakten.
  • Steuere deine Kommunikation in die richtige Richtung – Klare Ziele.
  • Behalte die Führung in deiner Kommunikation – Eindeutige Botschaften.
  • Sei diszipliniert während deiner Kommunikation – Deutliche Sprache.
  • Hol deine Kommunikationspartner:innen richtig ab – Gelebte Empathie.
  • Finde genau die Bedürfnisse deiner Kommunikationspartner:innen heraus – Offenes Erwartungsmanagement.
  • Schaffe echten Mehrwert für deine Kommunikationspartner:innen – Relevante Informationen.
  • Erziele verbindliche Ergebnisse mit deinen Kommunikationspartner:innen – Konkrete Aktionspläne.

 

Modul 2: Transfer und Vorbereitung Mein eigenes konkretes Beispiel zur Krisenkommunikation

  • Bereite zwischen den Webinaren in der Transfer- und Vorbereitungsphase deinen eigenen konkreten Praxisfall zur Krisensituation vor. Dieser kann sich auf aktuelle Herausforderungen in deiner Kommunikation beziehen, z. B. mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Lieferant:innen, Anteilseigner:innen, Krisenkommunikation mit der Öffentlichkeit etc.
  • Greife dazu gezielt auf die fachliche Unterstützung und das Know-how deines Trainers oder Trainerin zu.

 

Modul 3: Praktische Simulation Krisenkommunikation

  • Präsentiere in diesem Modul das in Modul 2 vorbereitete, eigene, konkrete Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation. Zum Beispiel Kommunikation mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Lieferant:innen, Anteilseigner:innen oder Krisenkommunikation mit der Öffentlichkeit.

 

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

  • Du erhältst von unseren Expert:innen effektiv aufbereiteten, wertvollen Input und die besten Tipps & Tricks für gelungene interne und externe Kommunikation in Krisensituationen.
  • Du nutzt eine exzellente Vorbereitung auf schwierige Kommunikationssituationen, um deinen Auftritt vor internem oder externem Publikum oder vor der Kamera sicher und souverän zu meistern.
  • Du wendest die erlernten Kompetenzen auf ein eigenes, konkretes Beispiel interner oder externer Krisenkommunikation an und steigerst so signifikant deine Krisenkompetenz.
  • Du präsentierst dein vorbereitetes, eigenes, konkretes Beispiel für interne oder externe Krisenkommunikation und erhältst wertvollen Input von unseren Expert:innen und den anderen Teilnehmer:innen.
  • Du weißt, welche Kanäle du für deine Kommunikation nutzen musst, um dich und dein Unternehmen bestmöglich zu präsentieren.
  • Im optionalen und individuellen Transfer-Coaching mit unserem:unserer Expert:in arbeitest du zielgerichtet an weiteren Praxisfällen und ergänzt individuell und situationsorientiert dein Know-how.

Um optimal von diesem Online-Produkt profitieren zu können, empfehlen wir, den Vorabfragebogen in deiner Lernumgebung sorgfältig vor Beginn auszufüllen. Überlege dir vorab möglichst praxisnahe, verwertbare, eigene konkret vorbereitete Fälle und kommunikative Herausforderungen in der Krise aus deinem Führungs-/Management-Alltag, um so von optimalem, individuellem Output zu profitieren.

Nicht zuletzt: Sorge für ein funktionierendes Headset mit Mikrofon und einem Laptop/PC, um alle technischen Möglichkeiten voll auszuschöpfen.

Referent:in

Methoden

- Teilnehmervorabfrage (Themen, Stärken, Herausforderungen, Erwartungen)

- Expert:innen-Input, Tipps & Tricks, Austausch mit Teilnehmer:innen

- Praktische Vorbereitung und Präsentation von Praxisfällen

- Individuelles Feedback

Empfohlen für

Manager:innen und Führungskräfte, die in Krisensituationen einen starken kommunikativen Auftritt brauchen und Ihre Krisenkommunikation zielgerichtet und effektiv optimieren wollen.

Open Badges - Show what you can do digitally too.

Open Badges are recognised, digital certificates of participation. These verifiable credentials are the current standard for integration in career networks such as LinkedIn.

With them, you digitally demonstrate the competences you possess. After successful completion, you will receive an Open Badge from us.

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Joint online training
Booking number
31323
€ 690,- plus VAT
1 Tag: 2 Modu …
Online
4 Events
German
Events
Train several employees internally
Pricing upon request
  • Customized training courses according to your needs
  • Directly at your premises or online
  • Cost advantage from 5 participants
  • We contact you within 24 hours (Mo-Fr)
1 Tag: 2 Module à ca. 1,5 Std., Selbstlernphase ca. 4 Std.
In-person or Online

Transfer Coaching

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€ 390,-excl. VAT

Ratings and feedback from our participants

4.9
9 Bewertungen
Seminar content:
4.7
Content comprehensibility:
4.7
Practical relevance:
4.9
Trainer expertise:
4.9
Participant orientation:
5
Method variety:
4.7

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13.02.2026
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1 Tag: 2 Module à ca. 1,5 Std., Selbstlernphase ca. 4 Std.
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Experten-Input und Top Tipps & Tricks zur sicheren Krisenkommunikation
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13.02.2026
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Beginn 08:00 Uhr, Ende ca. 15:00 Uhr
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2 hours of transfer coaching - live and online with your trainer ensures that you can put what you have learnt into practice in your day-to-day work.
If you book at the same time as your seminar, you save 10 % on the price of the transfer coaching of € 390,- excl. VAT.
08.06.2026
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19.02.2027
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