E-Mails schreiben - Informativ und korrekt
E-Mails sind Ihre Visitenkarte. Doch werden oft E-Mails mit kryptischem Inhalt – schwer verständlich und ohne Stil – versandt. Was im Team noch okay sein mag, das ist in der Außendarstellung desaströs. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihre E-Mails stilistisch optimieren und gleichzeitig durch einen korrekten Text einen überzeugenden Eindruck hinterlassen können. Reduzieren Sie Ihre E-Mail-Flut durch verbindliche und nachvollziehbare E-Mails. Vermeiden Sie unnötiges E-Mail-Ping-Pong. Im Seminar werden folgende Fragestellungen an Beispielen erörtert: Was darf wie formuliert werden? Welche sprachlichen Normen sind einzuhalten? Welche Freiräume haben die Anwender? Wie schreibt man rechtssicher und gendergerecht? Welche Stolperstellen vermeiden Sie in der E-Mail-Korrespondenz?
Inhalte
E-Mail-Netiquette
- Zeitgemäßer Schreibstil.
- Management rund um E-Mails.
- Grenzen der E-Mail-Korrespondenz.
- Rechtssicherheit von E-Mails.
Dreh- und Angelpunkte der E-Mail
- Betreffzeilen.
- Textanfang.
- Hauptteil.
- Textschluss.
Leserorientierter Stil
- Anrede und Gruß - Entwicklungstrends.
- Kurzsprache erlaubt?
- Ich, du, wir, Sie – Etikette einhalten.
- Höflichkeit mit „würden“?
- Einfache oder leichte Sprache?
Korrekte Korrespondenz
- Stilfehler vermeiden.
- Zahlenschreibweisen nach DIN, Schreibung von Abkürzungen.
- Zeichensetzung (Komma, Kopplungsstrich; …)
- Nutzung von Sonderzeichen.
- Layout-Regeln.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen, wie Sie
- zeitgemäß und professionell formulieren,
- sich informativ und präzise ausdrücken,
- leserorientiert und freundlich schreiben,
- in jeder Hinsicht korrekte E-Mails verfassen,
- Ihre E-Mails zu einer wirksamen Visitenkarte ausbauen.
Methoden
Demonstration und Diskussion der Thematik an Beispielen (Trainerinput), Textanalysen, Korrekturübungen, Formulierungsübungen, Erstellung von Formulierungshilfen, Checklisten.
Während des Seminars bearbeiten die Teilnehmenden Textaufgaben. Erarbeitete Lösungen werden gemeinsam erörtert. Ergebnisse werden im Anschluss allen Teilnehmenden über die Lernplattform zur Verfügung gestellt.
Mit einem Fragebogen werden im Vorfeld Ihre inhaltlichen Wünsche und Erwartungen erfragt. So stellen wir sicher, dass das Training Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht.
Teilnehmer:innenkreis
Fach- und Führungskräfte, die ihre E-Mail-Korrespondenz verbessern möchte, die lernen möchten, leserfreundlich zu Schreiben und gleich beim ersten Mal so stilsicher zu formulieren, dass ein E-Mail-Ping-Pong vermieden wird.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort oder virtuell für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Preis auf Anfrage.
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16.11.22
(Flex-Garantie)Mittwoch, 16.11.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
16.12.22
Freitag, 16.12.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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