Inhalte
Grundlagen Prozessmanagement
- Erfolgsfaktoren und Phasen des Prozessmanagements.
- Informationen in Prozessen.
- Methoden zum Visualisieren, Analysieren und Bewerten von Prozessen: Process Mapping, Prozessanalyse und Prozessdesign.
Innovative Technologien
- Process Mining - detaillierte Einblicke in deine Unternehmensprozesse.
- Auswirkungen von Internet of Things, Chatbots, und Big Data Analysis.
- Optimierungspotenziale mittels Process Mining identifizieren.
Prozessoptimierung durch Robotic Process Automation (RPA)
- Praktische Anwendung RPA: Der erste eigene (Software-)Roboter.
- Einsatz von maschinellem Lernen für einen intelligenten Roboter.
Veränderungsmanagement
- Akzeptanz schaffen, Widerstände minimieren.
- Ängsten und Ungewissheiten begegnen.
Lernumgebung
Dein Nutzen
- Du lernst, wie du Prozesse systematisch identifizierst, analysierst und dokumentierst.
- Durch konkrete Praxisbeispiele erhältst du detaillierte Einblicke in deine Unternehmensprozesse mittels Process Mining und entdeckst die Potenziale, die es für deine Prozesslandschaft bietet.
- Du erkennst, wie du automatisierbare Prozesse in deinem Unternehmen identifizieren kannst.
- Du bekommst einen Überblick über die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Robotic Process Automation und entwickelst deinen ersten eigenen Software-Roboter.
- Du erfährst, wie du mit den Veränderungen durch die Digitalisierung umgehst und deine Mitarbeiter:innen in diesem Wandel begleitest.
Methoden
Trainer-Input, Best Practices, Austausch, Entwicklung eines eigenen Software-Roboters, Fallbeispiele in der führenden Process Mining Software.
Hinweis:
Im Seminar werden praxisnahe Beispielaufgaben bearbeitet, für welche du über eine "Microsoft Office 365" Lizenz auf deinem Laptop verfügen musst. Bitte stelle vor Antritt zum Seminar die Verfügbarkeit sicher, sonst ist eine vollumfängliche Teilnahme nicht gewährleistet.
Empfohlen für
Prozessmitarbeitende, Prozessmanagende, Prozessberater:innen, Prozessdesigner:innen. Fach- und Führungskräfte, die die Chancen und Risiken der Digitalisierung auf ihre internen Prozesse kennenlernen sowie einen Überblick über aktuelle Technologien zur Prozessoptimierung erhalten wollen.
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Stimmen unserer Teilnehmer:innen
"Es war ein sehr ausführliches Seminar, das einen super Einblick in den ganzen Bereich RPA gibt, von Automatisierung, Effizientierung, aber auch RPA Desktop oder Process Mining. Der Referent hat souverän vorgetragen und dabei eine entspannte aber gleichzeitig unterhaltsame Atmosphäre für alle Teilnehmer geboten. Insgesamt ist das Seminar ein super Einstieg und Ausblick für alle RPA Interessierten."

Seminarbewertung zu „Effizientes Prozessmanagement mit Process Mining & RPA“







Starttermine und Details

Donnerstag, 11.09.2025
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag, 12.09.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr


Mittwoch, 19.11.2025
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag, 20.11.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Dienstag, 10.02.2026
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Mittwoch, 11.02.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.