Qualifizierungsprogramm

Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst

Digitalisieren Sie noch oder transformieren Sie schon?

Sie sind Führungskraft, Projektkoordinator:in, Projektverantwortliche:r oder Digitalisierungsbeauftragte:r im öffentlichen Sektor und wollen die Digitalisierung nicht einfach nur umsetzen, sondern selbst gestalten? Im Qualifizierungsprogramm „Digitale Transformation im öffentlichen Dienst“ lernen Sie, wie Sie digitale Strategien für Ihren Fach-, Verantwortungs-, oder Dienstbereich entwickeln und erfolgreich umsetzen können. Die Inhalte des Qualifizierungsprogramms setzen sich zusammen aus den Themenkomplexen „Digitalisierung im öffentlichen Sektor“, „Digitales Projekt- und Prozess-Know-how“ sowie „(Digital) Change Management“ und sind auf die besonderen Rahmenbedingungen des öffentlichen Sektors zugeschnitten. Nehmen Sie ab sofort die digitale Transformation selbst in die Hand!
Modul 1: Präsenzseminar
3 Tage
Digitale Transformation - jetzt!
Digitale Transformation - jetzt!

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Tag 2: Prozessmanagement

Tag 3: (Digital) Change Management

 

Während der Präsenzveranstaltung finden Gruppenarbeiten für den Praxistransfer statt.

Modul 2: Webinar
0,5 Tage
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie

Vorstellung der individuellen Projektarbeit (aktuelles Projekt oder Vorhaben) mit kollegialem Feedback.

Inhalte

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

  • Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.
  • Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government.
  • Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen.
  • Klassisches versus agiles Projektmanagement.
  • Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
  • Agiles Projektmanagement im ÖD.
  • Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.

Tag 2: Prozessmanagement

  • Prozessauswahl.
  • Prozessaufnahme und Prozessdokumentation.
  • Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.
  • Phasen des Prozessmanagements.
  • Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung.
  • Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.

Tag 3: (Digital) Change Management

  • Besonderheiten und Herausforderungen von „Change“ im öffentlichen Dienst.
  • Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern.
  • Mitarbeiter:innen für den Change gewinnen.
  • Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen.
  • Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren – und zwar richtig.
  • Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.

Eigene Projektarbeit

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie analysieren Ihre Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennen Optimierungspotenzial.
  • Sie initiieren Digitalisierungsprojekte und steuern diese zielorientiert.
  • Sie entwickeln digitale Strategien für Ihren Verantwortungsbereich.
  • Sie optimieren interne Prozesse durch den Einsatz von agilen Methoden und Arbeitsweisen.
  • Sie kennen die Chancen und Risiken von "Change" für den öffentlichen Sektor und wissen, damit umzugehen.   
  • Sie arbeiten auch in schwierigen Situationen die Chance der Veränderung heraus und motivieren die Kolleg:innen zur Unterstützung der anstehenden Veränderung.

Referent:in

Methoden

Trainer:innen-Input, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Lernen an Beispielen aus der Praxis, Projektarbeit.

Teilnehmer:innenkreis

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn. Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Modul 1: Webinar
3 Tage
Digitale Transformation - jetzt!
Digitale Transformation - jetzt!

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

Tag 2: Prozessmanagement

Tag 3: (Digital) Change Management

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0,5 Tage
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie

Vorstellung der individuellen Projektarbeit (aktuelles Projekt oder Vorhaben) mit kollegialem Feedback.

Inhalte

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

  • Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.
  • Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government.
  • Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen.
  • Klassisches versus agiles Projektmanagement.
  • Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
  • Agiles Projektmanagement im ÖD.
  • Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.

Tag 2: Prozessmanagement

  • Prozessauswahl.
  • Prozessaufnahme und Prozessdokumentation.
  • Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.
  • Phasen des Prozessmanagements.
  • Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung.
  • Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.

Tag 3: (Digital) Change Management

  • Besonderheiten und Herausforderungen von „Change“ im öffentlichen Dienst.
  • Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern.
  • Mitarbeiter:innen für den Change gewinnen.
  • Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen.
  • Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren – und zwar richtig.
  • Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.

Eigene Projektarbeit

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie analysieren Ihre Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennen Optimierungspotenzial.
  • Sie initiieren Digitalisierungsprojekte und steuern diese zielorientiert.
  • Sie entwickeln digitale Strategien für Ihren Verantwortungsbereich.
  • Sie optimieren interne Prozesse durch den Einsatz von agilen Methoden und Arbeitsweisen.
  • Sie kennen die Chancen und Risiken von "Change" für den öffentlichen Sektor und wissen, damit umzugehen.   
  • Sie arbeiten auch in schwierigen Situationen die Chance der Veränderung heraus und motivieren die Kolleg:innen zur Unterstützung der anstehenden Veränderung.

Referent:in

Methoden

Trainer:innen-Input, Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Lernen an Beispielen aus der Praxis, Projektarbeit.

Teilnehmer:innenkreis

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn. Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Seminarbewertung zu „Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst“

4,5 von 5
bei 17 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,2
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,1
Teilnehmer:innen­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmenden­orientiert:
4,9
Methodenvielfalt:
4,7
Blick ins Produkt

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Fachartikel, Interviews oder Whitepaper rund um das Thema

Digitale Transformation im Öffentlichen Dienst: Ins Tun kommen!

Die öffentliche Verwaltung soll sich bis Ende 2022 in ein digitales Dienstleistungsunternehmen verwandeln. Ein solche Veränderung stellt schon Unternehmen in der Privatwirtschaft vor große Herausforderungen. In Ämtern und Behörden kommen spezielle Rahmenbedingungen und Restriktionen hinzu – das bedeutet Change Management und digitale Transformation unter besonderen Voraussetzungen. Transformationsprozesse in der öffentlichen Verwaltung Ämter ohne Akten und [...]

Weitere Informationen finden Sie hier

Fachartikel, Interviews oder Whitepaper rund um das Thema

Digitale Transformation im Öffentlichen Dienst: Ins Tun kommen!

Die öffentliche Verwaltung soll sich bis Ende 2022 in ein digitales Dienstleistungsunternehmen verwandeln. Ein solche Veränderung stellt schon Unternehmen in der Privatwirtschaft vor große Herausforderungen. In Ämtern und Behörden kommen spezielle Rahmenbedingungen und Restriktionen hinzu – das bedeutet Change Management und digitale Transformation unter besonderen Voraussetzungen. Transformationsprozesse in der öffentlichen Verwaltung Ämter ohne Akten und [...]

Weitere Informationen finden Sie hier

Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Buchungs-Nr.:
31230
€ 1.990,- zzgl. MwSt
3,5 Tage
an 3 Orten
mit Zertifikat
3 Termine
Präsenz Termine
Gemeinsam online weiterbilden
Buchungs-Nr.:
33680
€ 1.990,- zzgl. MwSt
3,5 Tage
Online
mit Zertifikat
2 Termine
Live-Online Termine
Exklusiv für Ihre Mitarbeiter:innen
Preis auf Anfrage
  • Bedarfsorientierte Anpassungen möglich
  • Vor Ort oder Live-Online für mehrere Mitarbeiter:innen
  • Zeit und Reisekosten sparen
3,5 Tage
Präsenz oder Online
mit Zertifikat

Starttermine und Details

  Zeitraum wählen
0 Termine
09.09.2024
Düsseldorf
Buchungsnummer: 31230
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Novotel City West
Novotel City West
Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungs­ticket.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Module
3,5 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Präsenzseminar
Digitale Transformation - jetzt!
Termin
09.-11.09.2024
Veranstaltungsort
Novotel City West
Tagesablauf
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Webinar
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Termin
27.09.2024
Durchführung
zoom
Tagesablauf
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr
13.01.2025
Live-Online
Buchungsnummer: 33680
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Module
3,5 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Webinar
Digitale Transformation - jetzt!
Termin
13.-15.01.2025
Durchführung
zoom
Tagesablauf
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Webinar
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Termin
31.01.2025
Durchführung
zoom
Tagesablauf
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr
03.03.2025
Hamburg
Buchungsnummer: 31230
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Arcotel Rubin
Arcotel Rubin
Steindamm 63, 20099 Hamburg
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungs­ticket.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Module
3,5 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Präsenzseminar
Digitale Transformation - jetzt!
Termin
03.-05.03.2025
Veranstaltungsort
Arcotel Rubin
Tagesablauf
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Webinar
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Termin
21.03.2025
Durchführung
zoom
Tagesablauf
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr
16.07.2025
Live-Online
Buchungsnummer: 33680
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
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Module
3,5 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Webinar
Digitale Transformation - jetzt!
Termin
16.-18.07.2025
Durchführung
zoom
Tagesablauf
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Webinar
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Termin
08.08.2025
Durchführung
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Tagesablauf
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr
08.09.2025
Frankfurt a. M.
Buchungsnummer: 31230
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Novotel Frankfurt City
Novotel Frankfurt City
Lise-Meitner-Straße 2, 60486 Frankfurt a. M.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungs­ticket.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Module
3,5 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Präsenzseminar
Digitale Transformation - jetzt!
Termin
08.-10.09.2025
Veranstaltungsort
Novotel Frankfurt City
Tagesablauf
1. Tag: 09:30 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Webinar
Vorstellung des/der digitalen Vorhabens/Strategie
Termin
26.09.2025
Durchführung
zoom
Tagesablauf
Beginn 09:00 Uhr, Ende ca. 13:00 Uhr
Plätze frei
Wenige Plätze frei
Ausgebucht
Buchungsnummer: 31230
€ 1.990,- zzgl. MwSt.
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€ 1.990,- zzgl. MwSt.
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