New Work im öffentlichen Dienst

New Work – worüber wir sprechen

• Relevante Meilensteine, z. B. Frithjof Bergmann, Michael Trautmann, New Work Charta.
• New Work – in Zeiten von KI, z. B. KI-Rucksack mit Inga Höltmann und der wichtigste 1. Schritt.

Toolbox Führung – Selbstführung und Führung durch Führungskräfte

• Selbstführung als Befähigung – als Mitarbeitende oder als Führungskraft, z. B. Führung aus der Ferne, Toolbox für Mitarbeitende, Toolbox für Führungskräfte und Projektleitungen.
• Führung neu denken, z. B. Haltung zeigen, Verbindlichkeit leben, Führungskraft als Stärken-Coach oder Rollenwechsel aus Überzeugung – von der Führungskraft zur Sachbearbeiterin.
• Kluges Wissensmanagement – mit professionellem On- und Offboarding.
• Praxisbeispiele aus dem öffentlichen Dienst, z. B. Rituale für ein starkes Wir-Gefühl.

Wirksame Prozessveränderungen und Change

• Relevante Grundvoraussetzungen zur Modernisierung von eingefahrenen Strukturen – z. B. Vertrauen, psychologische Sicherheit, Rückendeckung von Schlüsselpersonen.
• Change aus neurowissenschaftlicher Perspektive, z. B. Metaskills und Grundvoraussetzungen für Change.
• Wirksame Prozessoptimierung – mit starkem Warum, sinnvollen Kennzahlen, Makigami.
• Umgang mit Widerstand, Eskalationsstufen, Handlungsoptionen im ÖD.
• Praxisbeispiele – z.–B. Kultur im ÖD, gute Kommunikation, sinnvolle Meetings, passende Räume, starke Ziele.
• wirkungsvolle Vorlagen, z. B. Start Smart Canvas, New Work Canvas, Change Canvas.

Praxisbeispiele und Praxistipps

• Wirksame Feedback- und Fehlerkultur für wirkliches Verstehen von Nutzerbedürfnissen.
• Schlägt menschliche Intelligenz künstliche Intelligenz? Z. B. mit dem Modell des erfrischten Verstandes.
• Best-Practice-Beispiele aus dem öffentlichen Dienst, z. B. Projektarbeit professionalisieren.
• Dein Leitfaden für sinnvolle und wirkungsvolle Arbeit.