Schritt für Schritt: Konflikte leichter verstehen und ohne Drama lösen
Konflikte durchschauen, nutzen und auflösen
2,5 Stunden
2,5 Stunden2,5 Stunden 1 StundeInhalte
Online-Seminar 1: Konflikte besser erkennen und verstehen
- Wann werden unterschiedliche Ansichten zum Konflikt?
- Ebenen, Strukturen und Dynamiken von Konflikten erkennen.
- Level und Bedrohlichkeit von Konflikten einordnen können.
- Wer ist mit welcher Rolle im Konflikt involviert?
- Was ist (nicht) mein Anteil am Konflikt?
- Was passiert, wenn ich in den Konflikt nicht eingreife?
Online-Seminar 2: Konflikte kompetent angehen und lösen
- Konzept und Reihenfolge zur Konfliktbearbeitung.
- Hilfreiches Vorgehen je nach Konfliktsituation.
- Konflikttyp bestimmen: Ich und die anderen.
- Reden hilft – meist.
- Pragmatische Strategien und Tipps zur Konfliktlösung.
- Manchmal braucht es mehrere Ansätze und unterschiedliche Interventionen.
- Was entlastet mich – und die Konfliktsituation?
Online-Seminar 3: Eigene Konfliktkompetenz ausbauen
- Sensibilität für konfliktäre Situationen erhöhen.
- Wiederholungen von Konflikten vermeiden.
- Selbst- und Fremdwahrnehmung ausbauen.
- Unterstützung anfragen und zulassen.
- Neue Handlungsspielräume entdecken und nutzen.
Individuelles online Coaching (1 Std.)
- Eigenen Umgang mit Konflikten im Beruf reflektieren und optimieren.
- Individuelle Kompetenzen zur Konfliktlösung ausbauen.
Lernumgebung
In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie bauen Ihre Analyse- und Verhaltensmuster für Konfliktsituationen aus.
- Sie erkennen potenzielle Konflikte im Beruf schneller.
- Sie wissen, wie Sie konkret zur Konfliktlösung beitragen.
- Sie lernen, auch bei stressigen Konflikten handlungsfähig zu sein.
- Sie können auch in schwierigen Situationen gelassener agieren.
- Sie erhalten konkrete Anregungen, wie Sie Konflikte in Ihrem Umfeld vermeiden.
- In einem persönlichen Coaching erhalten Sie individuelle Transferhilfen für Ihre Praxis.
Methoden
Jedes der drei Online-Seminare (je 2,5 Std.) besteht aus Expert:innen-Input, moderiertem Austausch zwischen den Teilnehmenden und interaktiven Übungssequenzen. Konkrete Fallarbeit, Feedback und Transferhilfen für die eigene Praxis. Zusätzlich individuelles Coaching (1 Std.) für alle Teilnehmenden.
Teilnehmer:innenkreis
Fach- und Führungskräfte, die Konflikte im beruflichen Alltag leichter verstehen und pragmatisch lösen wollen.
Starttermine und Details
Über uns – Die Haufe Akademie
Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.
Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.
Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.
Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.
