Handlungsempfehlungen für das Betriebliche Eingliederungsmanagement

Einführung

• Rechtliche Grundlagen des BEM.
• Ziele und Aufgaben im BEM.
• Überschneidungen und Abgrenzungen zu anderen Instanzen und Instrumenten.
• Bedeutung im Gesamtunternehmen.
• Aspekte Gesundheits- und Krankheitsverständnis.
• Was ist BEM nicht? Grenzen, Gefahren, Fallen, Abgrenzungen.

Zuständigkeiten und Beteiligte

• Positionierung im Unternehmensorganigramm zu Personalabteilung, Interessensvertretungen, Führungskraft, Betriebsarzt, Arbeitssicherheit u. a.
• Extern Beteiligte, u. a. Ärzte, Kliniken, Psychotherapeuten, Rehabilitationsträger, Integrationsamt.
• Aspekt Datenschutz und Verschwiegenheit.

Der BEM-Prozess, typischer empfohlener Beratungsablauf

• Datenerhebung und Information der Zuständigen über Fehlzeiten usw.
• Betriebs- oder Dienstvereinbarungen über BEM.
• Erstkontakt mit Mitarbeiter, Freiwilligkeit und Vorabaufklärung.
• Informationsblatt zu BEM mit Erstanschreiben und Einwilligungserklärung.
• Systematische Situationserfassung.
• Gespräche mit internen und externen Partnern.
• Individuelle Lösungsmöglichkeiten entwickeln.
• Durchführen und Wirksamkeitsprüfung geeigneter Maßnahmen.

Handlungs- und Gesprächskompetenz

• Gesundheits- und Krankheitsverständnis im BEM.
• Typischer Gesprächsablauf, Instrumente professioneller Gesprächssteuerung.
• Souveränität in schwierigen Gesprächssituationen.
• Umgang mit dem Team und der Führungskraft.
• Belastungsgrenzen des Erkrankten, überhöhter Leistungswille trotz Erkrankung.

Selbstmanagement für den Umgang mit belastenden Situationen

• Eigene Belastungsgrenzen erkennen und ihnen Rechnung tragen.
• Abgrenzung und Umgang mit der eigenen Betroffenheit.