Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren

Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischen Input zu Modellen und Methoden von dem:der Trainer:in vermittelt.

Die folgende Auflistung, stellt eine Auwahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agenda wird sich an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientieren.

Diagnostik

• Wirkung auf andere und erster Eindruck.
• Evaluation von Beziehungen und eigenen Leistungen mithilfe der Skalenfrage plus SaChTechnik.
• Eigene Einstellungen zu anderen analysieren und falls hilfreich verändern.
• Professionelles Auftreten als Sprecher (am Telefon, in Präsenz, online)
• Ruhig und positiv bleiben vor Präsentationen.
• Struktur für ausdrucksstarke Reden.
• Pyramidale Kommunikation: Beiträge kurze und prägnant formulieren.
• Menschen für sich gewinnen: Wie Sie Sympathie gewinnen können.

Überzeugen im Dialog

• Beziehungsaufbau in kurzer Zeit mit der BASFMethode.
• Metakommunikation: Regeln im Umgang miteinander vereinbaren.
• Was gute Zuhörer ausmacht: Vom Quittieren und Paraphrasieren.
• Annehmen und geben von Feedback mit der 3WTechnik.
• Persepktivenübernahme: Zirkuläre Fragen wirksam einsetzen und Rollentausch.
• Wirksame Fragen stellen, um andere zur Reflexion anzuregen.

Effektive Moderation

• Für ein gutes Miteinander: Erstellen von Regeln in der Gruppe mit paradoxer Kommunikation.
• Erfolgreich Gruppenmeetings durchführen: Anwendung der ZAPPPModerationstechnik.
• Erfolgreich Verhandeln
• Einfluss des Individuellen Beziehungsaufbaus als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen.
• Umgang mit Widerständen: leave it, change it or love it.
• Anwendung des HARVARDKonzepts in Verhandlungen.
• Souveräner Umgang mit unfairen Strategien.