Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren

​​Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischer Input zu Modellen und Methoden durch den:die Trainer:in vermittelt. 
 
Die folgende Auflistung, stellt eine Auswahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agenda wird sich an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientieren. 

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​Diagnostik 

• ​Wirkung auf andere und erster Eindruck. 
• ​Evaluation von Beziehungen und eigenen Leistungen mithilfe der Skalenfrage plus Sach-Technik. 
• ​Eigene Einstellungen zu anderen analysieren und falls hilfreich verändern. 
• ​Professionelles Auftreten als Sprecher (am Telefon, in Präsenz, online). 
• ​Ruhig und positiv bleiben vor Präsentationen. 
• ​Struktur für ausdrucksstarke Reden. 
• ​Pyramidale Kommunikation: Beiträge kurze und prägnant formulieren. 
• ​Menschen für sich gewinnen: Wie Du Sympathie gewinnen kannst. 

​Überzeugen im Dialog 

• ​Beziehungsaufbau in kurzer Zeit mit der BASF-Methode. 
• ​Metakommunikation: Regeln im Umgang miteinander vereinbaren. 
• ​Was gute Zuhörer ausmacht: Vom Quittieren und Paraphrasieren. 
• ​Annehmen und geben von Feedback mit der 3W-Technik. 
• ​Perspektivenübernahme: Zirkuläre Fragen wirksam einsetzen und Rollentausch. 
• ​Wirksame Fragen stellen, um andere zur Reflexion anzuregen. 

​Effektive Moderation 

• ​Für ein gutes Miteinander: Erstellen von Regeln in der Gruppe mit paradoxer Kommunikation. 
• ​Erfolgreich Gruppenmeetings durchführen: Anwendung der ZAPPP-Moderationstechnik. 
• ​Erfolgreich verhandeln.
• ​Einfluss des Individuellen Beziehungsaufbaus als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen. 
• ​Umgang mit Widerständen: leave it, change it or love it. 
• ​Anwendung des HARVARD-Konzepts in Verhandlungen. 
• ​Souveräner Umgang mit unfairen Strategien.​