Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren
Die besten Modelle und Methoden für Deine Herausforderung!
Inhalte
Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischer Input zu Modellen und Methoden durch den:die Trainer:in vermittelt.
Die folgende Auflistung, stellt eine Auswahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agenda wird sich an den Bedürfnissen der Teilnehmenden orientieren.
Diagnostik
- Wirkung auf andere und erster Eindruck.
- Evaluation von Beziehungen und eigenen Leistungen mithilfe der Skalenfrage plus Sach-Technik.
- Eigene Einstellungen zu anderen analysieren und falls hilfreich verändern.
- Professionelles Auftreten als Sprecher (am Telefon, in Präsenz, online).
- Ruhig und positiv bleiben vor Präsentationen.
- Struktur für ausdrucksstarke Reden.
- Pyramidale Kommunikation: Beiträge kurze und prägnant formulieren.
- Menschen für sich gewinnen: Wie Du Sympathie gewinnen kannst.
Überzeugen im Dialog
- Beziehungsaufbau in kurzer Zeit mit der BASF-Methode.
- Metakommunikation: Regeln im Umgang miteinander vereinbaren.
- Was gute Zuhörer ausmacht: Vom Quittieren und Paraphrasieren.
- Annehmen und geben von Feedback mit der 3W-Technik.
- Perspektivenübernahme: Zirkuläre Fragen wirksam einsetzen und Rollentausch.
- Wirksame Fragen stellen, um andere zur Reflexion anzuregen.
Effektive Moderation
- Für ein gutes Miteinander: Erstellen von Regeln in der Gruppe mit paradoxer Kommunikation.
- Erfolgreich Gruppenmeetings durchführen: Anwendung der ZAPPP-Moderationstechnik.
- Erfolgreich verhandeln.
- Einfluss des Individuellen Beziehungsaufbaus als Grundlage erfolgreicher Verhandlungen.
- Umgang mit Widerständen: leave it, change it or love it.
- Anwendung des HARVARD-Konzepts in Verhandlungen.
- Souveräner Umgang mit unfairen Strategien.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Du erhältst individuelles Feedback und Tipps zur Optimierung deiner Kommunikation.
- Du entwickelst individuelle Lösungen für kommunikative Herausforderungen in deinem beruflichen Umfeld.
- Du profitierst von einem nachhaltigen Lernerfolg durch praxisorientiertes Üben und den Workshop-Charakter des Trainings.
- Du lernst relevante Modelle aus der Kommunikationswissenschaft und Psychologie kennen.
- Du baust deine Gesprächs- und Kommunikationskompetenzen gezielt aus.
Methoden
Workshop mit der Möglichkeit eigene Themen einzubringen, Trainer:in-Input, Gruppen- und Einzelarbeit, Kennnenlernen verschiedener Modelle, Analyse des eigenen Verhaltens in komplexen Situationen, intensive Übungssequenzen und die Simulation von Situationen, die die Teilnehmenden einbringen.
Empfohlen für
Fach- und Führungskräfte, die für Ihre individuellen kommunikativen Herausforderungen passende Lösungen entwickeln und somit ihre Gesprächs- und Kommunikationskompetenz ausbauen möchten.
Fragen zu den Seminarinhalten
Im beruflichen Alltag müssen Fach- und Führungskräfte häufig Standpunkte vertreten, Entscheidungen erklären oder Kritik ansprechen. Dabei entsteht schnell die Sorge, entweder zu direkt oder zu unklar zu kommunizieren. Durch die praxisnahe Arbeit des Workshops an Gesprächssituationen lernst du, deine Wirkung bewusster wahrzunehmen und Botschaften klarer aufzubauen. Du entwickelst ein besseres Gespür dafür, wie du verbindlich formulierst, ohne die Beziehungsebene unnötig zu belasten. Persönliches Feedback unterstützt dich dabei, deinen eigenen Kommunikationsstil gezielt weiterzuentwickeln.
Wenn Beiträge in Meetings überhört, missverstanden oder zu ausführlich werden, liegt das oft nicht am Inhalt, sondern an Struktur, Timing und persönlicher Wirkung. Du lernst in dem Workshop, Aussagen präziser aufzubauen und deine Gedanken verständlicher zu ordnen. Besonders hilfreich ist die Arbeit an klarer, adressatengerechter Kommunikation. Dadurch kannst du dich in Besprechungen deutlicher positionieren und deine fachlichen Perspektiven überzeugender einbringen.
Emotionale Gespräche verlangen Ruhe, Klarheit und ein gutes Gespür für den richtigen Moment. Anhand beruflicher Beispiele reflektierst du in dem Workshop dein eigenes Verhalten in angespannten Situationen und erprobst neue Reaktionsmöglichkeiten. Du findest heraus, welche Gesprächsstrategien dir helfen, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Auf diese Weise gewinnst du mehr Souveränität, wenn Widerstand, Ärger oder Unsicherheit im Raum stehen.
Professionelles Auftreten hängt stark davon ab, wie klar du sprichst, wie bewusst du deine Wirkung steuerst und wie verbindlich du kommunizierst. Gerade in hybriden Arbeitsumgebungen unterscheiden sich persönliche Gespräche, Telefonate und Onlineformate deutlich. Gezieltes Feedback macht sichtbar, welche Signale du sendest und wie du auf andere wirkst. Durch konkrete Übungssituationen in dem Workshop kannst du dein Auftreten in unterschiedlichen Kommunikationskanälen verbessern und mehr Sicherheit gewinnen.
Fach- und Führungskräfte stehen häufig vor der Aufgabe, Gruppen durch Diskussionen, Entscheidungen oder Abstimmungen zu führen. Dafür lernst du im Workshop Moderationstechniken kennen, mit denen du Beiträge ordnest, Beteiligung förderst und Gespräche zielgerichtet steuerst. Der Fokus liegt darauf, Besprechungen strukturierter zu gestalten und die Zusammenarbeit im Gespräch zu verbessern. Das hilft dir, Meetings produktiver zu führen und unterschiedliche Sichtweisen besser einzubinden.
- Passgenau abgestimmte Trainings
- Direkter Praxistransfer
- Effizienter Zeit- und Kosteneinsatz
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Starttermine und Details

Mittwoch, 02.09.2026
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag, 03.09.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Montag, 12.10.2026
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 13.10.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Mittwoch, 04.11.2026
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag, 05.11.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Dienstag, 08.12.2026
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Mittwoch, 09.12.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Montag, 01.02.2027
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 02.02.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Donnerstag, 18.03.2027
09:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag, 19.03.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.