Inhalte
Grundlagen zu den Themen Krise und Veränderung
- Einführung in unterschiedliche Krisentypen entlang der Lebensphasen: von akuten bis vorhersehbaren Ereignissen.
- Lebensphasenorientierte Personalpolitik nach Rump & Eilers.
- Stress vs. psychische Erkrankung: Was sind normale Reaktionen in unnormalen Situationen?
- Trauma, Krise, Posttraumatisches Belastungssyndrom (PTBS) und Depression - Definitionen und Abgrenzungen.
Handlungsoptionen und Gesprächsführung
- Umgang mit betroffenen Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen.
- Mögliche Reaktionen und Formen der Begleitung.
- Grenzen der eigenen Rolle.
- Die Rolle der Führungskraft und sonstiger externer Ressourcen.
- Kurze Standortbestimmung der eigenen Situation (im Unternehmen).
- Werkzeugkoffer und Tools zur Gesprächsführung.
Rahmenbedingungen und rechtliche Aspekte
- Die wichtigsten Bezugspunkte im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (EAP, BEM, Betriebsmedizin).
- Einblicke in die arbeitsrechtlichen Möglichkeiten wie z.B. Freistellungsoptionen, Regelung bei Krankmeldungen und gesetzliche Urlaubstage im Krisenfall.
Best Practice und Diskussion
Hinweis:
Das Webinar kann als mögliche Vertiefung im Rahmen des Lehrgangs zum:zur Psychologischen Ersthelfer:in oder bei entsprechendem Vorwissen auch einzeln gebucht werden. Es ist so konzipiert, dass es auf den Inhalten des Seminars "Psychologische Erste Hilfe im Unternehmen" aufbaut.
Lernumgebung
In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten wertvollen Input und bekommen Sicherheit für den künftigen Umgang mit Krisensituationen von sich und anderen.
- Sie erlernen Gesprächstechniken, um Betroffene anzusprechen und professionell zu begleiten.
- Sie lernen Möglichkeiten und Grenzen im Umgang mit Betroffenen kennen und setzen sich mit relevanten Bezugspunkten aus dem Arbeitsrecht auseinander.
Methoden
Trainer-Input, mögliche Gruppen- und Einzelübungen, Best-Practice-Beispiele, Arbeitshilfen, Diskussion und Erfahrungsaustausch führen zu einer Sensibilisierung mit dem Thema.
Empfohlen für
Führungskräfte, Personalverantwortliche oder Mitarbeiter:innen aus der Personalabteilung in Unternehmen. Weiterhin Gesundheitsbeauftragte, BGM-Koordinator:innen, Betriebsräte, BEM-Beauftragte und alle engagierten Kolleg:innen, die psychologische Erste Hilfe leisten können wollen.
Weitere Empfehlungen zu „Trauer und Krisen im beruflichen Umfeld“
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
Starttermine und Details

Montag, 28.07.2025
13:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 07.10.2025
09:00 Uhr - 13:00 Uhr

Donnerstag, 15.01.2026
13:00 Uhr - 17:00 Uhr