Compliance im Vertrieb - Verkauft wird nicht um jeden Preis!

Compliance im Vertrieb – Fallstricke sicher umgehen

Das Thema Compliance ist für den Vertrieb elementar. Denn gerade in diesem Unternehmenssegment können Unternehmen viele Fehler machen. Umso wichtiger ist es deshalb, dass Firmen Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Vertrieb in Compliance-Themen weiterbilden und sie für die Einhaltung von Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben sensibilisieren. Mit diesem Seminar schaffen Sie die Grundlage dafür.

Compliance-Richtlinien für Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter

Warum ist gerade der Vertrieb besonders von Compliance-Richtlinien betroffen? Diese Frage ist einfach zu beantworten, denn der Vertrieb ist mit sehr vielen Akteuren in Kontakt. Durch die zunehmende Digitalisierung verändert sich zudem die Art der Geschäftsanbahnung. Gleichzeitig steigt der Wettbewerbsdruck, unabhängig davon, ob Unternehmen national oder international aufgestellt sind. Im Vertrieb ist Compliance schon bei Geschenken und Einladungen wichtig. So müssen sich Angestellte zum Beispiel fragen, ob Geschenke für künftige Geschäftspartner noch erlaubt sind oder schon als Bestechung gelten könnten. Darüber hinaus könnten Präsente gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verstoßen. Compliance im Vertrieb streift schließlich auch die Themen Korruption oder Kartellrecht. Spätestens mit der Einführung der DSGVO sollte auch der Datenschutz auf der Agenda des Compliance Officers im Vertrieb stehen.

Mehr Rechtssicherheit bei Kundenbeziehungen durch Compliance-Richtlinien im Vertrieb

Wenn es um Compliance im Vertrieb geht, stehen die Kundenbeziehungen im Vordergrund. Hier müssen Fragen nach den notwendigen Grundsätzen für den weiteren Kundenkontakt in Unternehmen dringend beantwortet werden. Dabei spielt vor allem der Datenschutz eine zentrale Rolle. Letztlich müssen Compliance Managerinnen und -manager überlegen, wie mit den entsprechenden Daten umgegangen wird und welche Mittel dafür bereitgestellt werden müssen.

Compliance im Vertrieb – mit diesem Training schaffen Führungskräfte sowie Compliance-Verantwortliche die Voraussetzung für mehr Rechtssicherheit.