Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Agenturen

Grundlagen der Agentur-Zusammenarbeit:

• Arten und Sinn verschiedener Marketingagenturen: u.a. Full-Service-/Spezialagenturen, Kreativagenturen, Digital-/Social-Media-Agenturen.
• Agenturleistungen und -produkte: Beratung – Strategie – Kreation – Produktion.
• Aufgaben und Rollenverteilung: Ansprechpartner und Verantwortliche im Agentur-, Kreations- und Marketingprozess.
• Agentur „Insights": So denken, arbeiten und kalkulieren Agenturen.

Die „richtige"Agentur finden:

• Die „Lastenheft"-Definition der Aufgaben. Den Bedarf an Agenturleistungen identifizieren.
• Die passende Agentur zum Unternehmen und der gestellten Aufgabe finden. Die Selektionskriterien festlegen.
• Agenturscreening und Ausschreibung/Pitch konzipieren. Vorbereitung, Auswahl, Bewertung von Agenturen.
• Die Qualitätskriterien von Agenturen. Relevante Auswahlkriterien für die Ausschreibungs- und Pitchentscheidung.

Mit der „richtigen" Agentur zusammenarbeiten:

• Die Agentur-Kalkulation und ihre Einflussfaktoren verstehen. Honorar- und Vergütungsmodelle als Steuerungs- (und Motivations-)Tool.
• Problembestimmung und -lösung. Eskalationsstufen und -alternativen.
• Die Agentur-Vertragsmodelle: Projekte, Rahmenvertrag, Einzelauftrag, Rate cards, Retainer, Urheber-/Nutzungsrechte, Korrekturschleifen Wettbewerbsklauseln etc.

Details zur Zusammenarbeit mit Agenturen:

• Das Agentur-Briefing entwerfen: eindeutige Erwartungen kommunizieren, optimale Ergebnisse erzielen, Zeit und Geld sparen, Unstimmigkeiten vermeiden und Korrekturschleifen reduzieren.
• Der Prozess der Projektzusammenarbeit: (Re-)Briefing, Schulterblick, Mile stones, Agenturpräsentation, Freigabe, Umsetzung und Erfolgsmessung.
• Die Abläufe und das Vorgehen auf Agenturseite verstehen: Wer macht was, wann, warum, wie und für wie viel?
• Die Bewertung von Agenturen und deren Leistungen: die Agenturleistung adäquat bewerten und entlohnen – und ggf. optimieren.
• Die Gesamtsteuerung der Agentur: Agenturen fördern und fordern, lenken und lieben.

Praktische Umsetzung

• Präsentation von Best-Practice-Beispielen, Checklisten und To-do-Listen, Diskussion von Dos & Don'ts sowie konkrete Ansätze anhand von Beispielen aus dem Teilnehmerkreis (Praxis-Fallbeispiele, z. B. Briefings).