Gleich platz' ich! Konstruktive Kommunikation unter Druck
Kommunikationsstrategien für stressige Situationen und den Umgang mit Konflikten
Inhalte
Denken und Verhalten besser verstehen
- Den Grund hinter Empörung erkennen und verständlich formulieren.
- Feindbilder auflösen und innere Deeskalation fördern.
- Kulturelle Hürden im internationalen Business meistern.
Umgang mit starken Gefühlen
- Gefühle und ihre Auslöser unterscheiden.
- Wut und Ärger reflektieren und produktiv nutzen.
- Gefühle klar und ohne Opferhaltung benennen.
- Konstruktiver Umgang mit starken Emotionen.
- Klarheit und Aufrichtigkeit herstellen – ohne zu verletzen.
Umgang mit ablehnendem Verhalten
- Ablehnung akzeptieren und eigene Anliegen bewahren.
- Respektvoll miteinander kommunizieren.
- Kritik und Vorwürfe nicht persönlich nehmen.
- Widerstand und störendes Verhalten besser verstehen.
Eigene Lösungsstrategien entwickeln
- Lösungen statt Schuldzuweisungen suchen.
- Lösungen, die das eigene Anliegen beinhalten und die Beziehung erhalten.
- Kommunikationsblockaden abbauen und Kooperation stärken.
- Klare Bitten formulieren, ohne zu manipulieren oder zu erpressen.
- Auf den anderen empathisch eingehen – ohne die eigenen Anliegen aufzugeben.
- Den eigenen Anteil am Konflikt erkennen, benennen und gezielt verändern
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Du lernst, in belastenden Situationen emotionale Stabilität zu bewahren.
- Du entwickelst Methoden für den Umgang mit starken Gefühlen wie Ohnmacht und Wut.
- Du lernst Strategien, um Stress durch klare Abgrenzung zu minimieren.
- Du nimmst Grenzen bewusst wahr und förderst gegenseitigen Respekt.
- Du verstehst Erkenntnisse aus der Hirnforschung und setzt sie praktisch um.
Methoden
Wir vermitteln dir die Haltung, die Methode und die wichtigsten Schlüssel anhand deiner eigenen konkreten Beispiele. Um erfahrungsorientiert und praxisnah zu lernen, wechseln sich Austausch im Plenum ab mit Übungen in Kleingruppen-, Partner- oder Einzelarbeit. Viele Rollenspiele mit Situationen aus deinem eigenen Alltag unterstützen dich bei der Transfersicherung.
Empfohlen für
Fach- und Führungskräfte, die sich und andere besser verstehen und auch in emotional geladenen Situationen konstruktiv kommunizieren möchten.
Fragen zu den Seminarinhalten
In angespannten Gesprächen hilft es, die eigene innere Reaktion früher wahrzunehmen, bevor sie das Gespräch übernimmt. Die Weiterbildung unterstützt dich dabei, starke Gefühle wie Ärger, Ohnmacht oder Wut nicht zu verdrängen, sondern bewusst einzuordnen. Dadurch kannst du Abstand zwischen Reiz und Reaktion schaffen und auch unter Druck klarer formulieren, worum es dir wirklich geht.
Kritik wirkt oft wie ein persönlicher Angriff, besonders wenn sie hart, unklar oder vor anderen geäußert wird. Das Seminar zeigt dir, wie du Kritik und Vorwürfe weniger persönlich nehmen kannst und genauer unterscheidest, was sachlich relevant ist und was emotional aufgeladen ist. Das hilft dir, ruhiger nachzufragen, den Kern der Rückmeldung zu erkennen und deine eigene Position klar zu vertreten. Dadurch entsteht mehr Handlungsspielraum, statt automatisch zu rechtfertigen, zurückzuschießen oder innerlich dichtzumachen.
Ärger enthält oft wichtige Informationen darüber, dass eine Grenze überschritten wurde oder ein Anliegen nicht gesehen wird. Aus diesem Grund lernst du in dem Seminar, Ärger zu reflektieren und produktiv zu nutzen. Statt in Schuldzuweisungen zu gehen, formulierst du klarer, was dich stört, was dir wichtig ist und welche Veränderung du brauchst. Das macht deine Kommunikation aufrichtiger und zugleich respektvoller.
Grenzen zu setzen ist oft schwierig, weil viele Menschen dabei Angst vor Ablehnung, Konflikten oder negativen Konsequenzen haben. Fach- und Führungskräfte stehen zusätzlich unter dem Druck, leistungsfähig, kooperativ und erreichbar zu bleiben. In dem Seminar lernst du deshalb eigene Grenzen bewusster wahrzunehmen und klarer zu kommunizieren. Du lernst, Abgrenzung nicht als Härte zu verstehen, sondern als Voraussetzung für Respekt, Verlässlichkeit und gesunde Zusammenarbeit.
Unter Druck greifen Menschen häufig auf automatische Reaktionsmuster zurück. Man wird laut, zieht sich zurück, rechtfertigt sich oder versucht, das Gespräch schnell zu kontrollieren. Genau diese Muster deckst du in dem Seminar auf und verbindest praktische Kommunikation mit Erkenntnissen darüber, wie Menschen in Stresssituationen reagieren. Dadurch verstehst du besser, warum du in bestimmten Momenten emotional wirst und wie du früher gegensteuern kannst.
- Passgenau abgestimmte Trainings
- Direkter Praxistransfer
- Effizienter Zeit- und Kosteneinsatz
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Starttermine und Details

Montag, 20.07.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 21.07.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 22.07.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 17.08.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 18.08.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 19.08.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Mittwoch, 09.09.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 10.09.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 11.09.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
Mittwoch, 30.09.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 01.10.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 02.10.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Mittwoch, 14.10.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 15.10.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 16.10.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Mittwoch, 28.10.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 29.10.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 30.10.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Mittwoch, 11.11.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 12.11.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 13.11.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 23.11.2026
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 24.11.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 25.11.2026
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 18.01.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 19.01.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 20.01.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 22.02.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 23.02.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 24.02.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
Montag, 22.02.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 23.02.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 24.02.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 08.03.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 09.03.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 10.03.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Dienstag, 20.04.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 21.04.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 22.04.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
Montag, 03.05.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 04.05.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 05.05.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 24.05.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 25.05.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 26.05.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 14.06.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 15.06.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 16.06.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 19.07.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 20.07.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 21.07.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
Montag, 16.08.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 17.08.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 18.08.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".

Montag, 06.09.2027
09:30 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 07.09.2027
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 08.09.2027
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".
inkl. Taschenguide "Gewaltfreie Kommunikation".