Protokolle - professionell, korrekt und schnell
Inhalte
Zielsetzung beim Protokollieren/Wofür sind Protokolle wichtig?
Das Protokoll zur Dokumentation und als Managementinstrument.
Als Beweismittel und zur Ideenrettung.
Die effektive Vorbereitung
Was gilt es, organisatorisch zu berücksichtigen?
Vom Einladungsschreiben bis zur Agenda.
Das Meeting/die Besprechung/die Konferenz
Das Richtige und Wichtige mitschreiben.
Mitschreibetechniken optimieren.
Die formale Gestaltung des Protokolls
Die Aktennotiz, das Ergebnisprotokoll, das Verlaufsprotokoll.
Den Protokollrahmen einhalten.
Fließtext oder tabellarische Form?
Die Informationen aufarbeiten
Objektiv und neutral formulieren.
Hauptinformation herausfiltern.
Prioritäten setzen.
Sich bei Zweifeln bei den Verantwortlichen rückversichern.
Mut zur Lücke haben.
Stil- und Formulierungshilfen
Präzise Formulierungen.
Zeitgemäßer Stil.
Indirekte Rede mit Konjunktiv.
Möglichkeiten der Zusammenfassung.
Verteilen des Protokolls und dieses nachverfolgen/Überwachen von Aufgaben und Terminen
Wer bekommt was? (Verteiler, Schlüssel)
Wer überwacht was? (Kontrolle)
Was gibt es noch zu beachten?
Protokolle unter Zeitdruck erstellen
Tipps und Hilfen für die Praxis.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen, wie Sie
- Protokolle kurz, treffend und stilsicher verfassen,
- wichtige Informationen erkennen und verdichten,
- den formalen Rahmen einhalten,
- leserfreundlich, präzise und professionell formulieren und
- Protokolle effektiv nachverfolgen.
Sie haben die Möglichkeit, ein Beispielprotokoll mitzubringen und bekommen dazu ein individuelles Trainerfeedback.
Darüber hinaus erfahren Sie, was Sie in der Vor- und Nachbereitung berücksichtigen müssen.
Wir erfragen im Vorfeld Ihre inhaltlichen Wünsche und Erwartungen. So stellen wir sicher, dass das Training Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht.
Methoden
Erläuterung der Problematik an Beispielen, Diskussion von Varianten, Formulierungshilfen, Umformulierungen, Formulierungen von mündlichen und schriftlichen Vorlagen, Erstellen von Checklisten und Hilfen für die Praxis.
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter aus Assistenz, Sekretariat, Sachbearbeitung und aus dem Personalbereich.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Preis auf Anfrage.
Anfragen9298
15.05.20
30.06.2019.08.2016.09.2016.11.2027.11.2010.02.21Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange. Ausgebucht.
0761 898-4422
kontakt@haufe-akademie.de
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