Protokolle - professionell, korrekt und schnell

Der Wert eines Besprechungsprotokolls misst sich an seinem Informationsgehalt für Dritte und daran, ob es geeignet ist, getroffene Vereinbarungen und Aktivitäten zu dokumentieren und nachzuverfolgen. Hierfür sind korrekte, leserfreundliche Formulierungen und eine übersichtliche Struktur unbedingt notwendig. Lernen Sie in diesem Training die Technik professioneller Protokollführung und -erstellung. So tragen Sie dazu bei, dass professionelle Protokolle zum Managen von Prozessen genutzt werden können.

Inhalte

Zielsetzung beim Protokollieren/Wofür sind Protokolle wichtig?

  • Das Protokoll zur Dokumentation und als Managementinstrument.
  • Das Protokoll als Beweismittel und zur Ideenrettung.

Die effektive Vorbereitung

  • Was gilt es, organisatorisch zu berücksichtigen?
  • Vom Einladungsschreiben bis zur Agenda.

Das Meeting/die Besprechung/die Konferenz

  • Das Richtige und Wichtige mitschreiben.
  • Mitschreibetechniken optimieren.
  • Protokolle unter Zeitdruck erstellen.

Die formale Gestaltung des Protokolls

  • Den Protokollrahmen einhalten bzw. weiterentwickeln.
  • Fließtext oder tabellarische Form?

Die Informationen aufarbeiten

  • Objektiv und neutral formulieren.
  • Hauptinformation herausfiltern.
  • Prioritäten setzen.
  • Sich bei Zweifeln bei den Verantwortlichen rückversichern.
  • Mut zur Lücke haben.

Stil- und Formulierungshilfen

  • Präzise Formulierungen.
  • Zeitgemäßer Protokoll-Stil.
  • Indirekte Rede mit Konjunktiv.
  • Möglichkeiten der Zusammenfassung.

Genehmigen des Protokolls und Nachverfolgen von Aufgaben und Terminen

  • Der Weg zur Genehmigung des Protokolls.
  • Protokollkorrektur.
  • Kontrolle der Festlegungen.

Protokolle unter Zeitdruck erstellen

  • Tipps und Hilfen für die Praxis.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie lernen, wie Sie

  • Protokolle kurz, treffend und stilsicher verfassen,
  • wichtige Informationen erkennen und verdichten,
  • den formalen Rahmen einhalten,
  • leserfreundlich, präzise und professionell formulieren und
  • Protokolle effektiv nachverfolgen.

Wir erfragen im Vorfeld Ihre inhaltlichen Wünsche und Erwartungen. So stellen wir sicher, dass das Training Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht.

Sie haben die Möglichkeit, ein Beispielprotokoll mitzubringen und bekommen dazu ein individuelles Trainerfeedback.

Methoden

Erläuterung der Problematik an Beispielen, Diskussion von Varianten, Formulierungshilfen, Umformulierungen, Formulierungen von mündlichen und schriftlichen Vorlagen, Erstellen von Checklisten und Hilfen für die Praxis.

Teilnehmer:innenkreis

Mitarbeiter aus Assistenz, Sekretariat, Sachbearbeitung und aus dem Personalbereich.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Seminarbewertung zu „Protokolle - professionell, korrekt und schnell“

4,6 von 5
bei 566 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,5
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,4
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,6
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,6
Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
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  • In Abstimmung auch virtuell möglich

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Live-Online: 32145
Training | Präsenz oder Online
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Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
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Gebühr beinhaltet

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  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
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Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

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