Digital Transformation Management Advanced

Stabilität oder Flexibilität? - Ambidextrie-Prinzip der Organisation und digitale Kollaboration

• Ambidextrie-Prinzipien im Change - Das neue Nebeneinander von Flexibilität und Stabilität.
• Psychologische Grundlagen: Automatizität, Neuroplastizität und Shaping neuer Verhaltensweisen.
• Stabile Denk- und Handlungsmuster oder auch: „Culture eats Strategy for Breakfast".
• Übersicht relevanter Konzepte: z.B. Holokratische Organisation, Duales Betriebssystem, Beta Codex, Responsive Organisations und Viable System Model (VSM).
• Organisationsdesigns zur Umsetzung von Agile-Praktiken: SAFe, LeSS und Spotify-Modell.
• Grenzen der Selbstorganisation: Delegationslevel-Tools für Entscheidungen in agilen Teams sowie Gruppenarbeit zu Freiheit und Kontrolle: Wo setzt du deine Leitplanken?
• Best Practice: „OKR“ – Wann sind Objectives & Key Results die richtige Wahl?
• Grundlagen und psychologische Effekte im Bereich Homeoffice und mobiles Arbeiten.
• Fallbeispiele zu Remote-Strategien: z.B. Settler-Traveller-Choice, Remote Weeks, 3/2-Hybridmodell.
• Empfehlungen und Diskussion: Wie arbeiten deine (mobilen) Teams wirklich effektiv?

Mensch oder Maschine? – KI-Tools und digitale Automatisierung von Geschäftsprozessen

• Was liegt unter der Oberfläche? Legacy-Systeme und Digital-Mapping deiner Systemlandschaft.
• Data Driven Company - Grundlagen der Data Governance und Umgang mit Datensilos.
• Digital Literacy in der Praxis – Medienkompetenz und datenorientierte Mediennutzung.
• Einsatzfelder der Digital Process Automation (DPA), Business Process Automation (BPA) und Robotic Process Automation (RPA).
• Intelligent Process Automation (IPA) und typische Anwendungsbeispiele für AI/KI-Tools – Von der Fotoüberweisung bis zur Personalvorauswahl.
• Big Data Mining – Von der Betrugserkennung bis zur vorausschauenden Wartung.
• Chatbots – Vom Kundenservice bis zum Rechtsanwaltsgehilfen.
• Best Practice: „Citizen Developer“ – Das Potenzial von Low/No-Code Plattformen.
• Gefeuert vom Algorithmus? - Einstellungen, Wünsche und Ängste deiner Belegschaft besser verstehen und Ansätze zur kollaborativen Transformation.
• Übung und Gruppendiskussion – Wo lohnt sich (welche) digitale Automatisierung bei dir?

Transfer

• Implikationen für deine internen Mitarbeiter:innen- und Führungskräfteentwicklungsprogramme.
• Ideen für den Transfer in den eigenen Arbeitskontext und Definition eigener nächster Schritte.