Inhalte
Führungsverständnis: Was ist Führung?
- Merkmale erfolgreicher Führung – welche Kompetenzen brauche ich?
- Führen ohne Vorgesetztenfunktion versus disziplinarische Führung.
- Annehmen und definieren der eigenen Führungsrolle.
Die eigene Positionierung
- Von der Kollegin zur Vorgesetzten: Akzeptanz und Anerkennung erreichen.
- Abgrenzung: Umgang mit Nähe und Distanz zu den Kolleg:innen.
- Die Schwierigkeit, „es jedem recht machen zu wollen“.
- Umgang mit Erwartungen, Handlungsspielräumen, Grenzen und Verantwortung.
Souveränität und Charisma: Wie komme ich dahin?
- Der erste Eindruck: Von Anfang an die richtigen Weichen stellen.
- Souveränes Auftreten und die eigene Wirkung erkennen.
- Mit Selbstvertrauen und Menschenkenntnis gute Beziehungen aufbauen und Vertrauen schaffen.
Kommunikation
- Offen, wertschätzend und unmissverständlich kommunizieren.
- Richtig fragen, zuhören und argumentieren.
- Den eigenen Standpunkt vertreten, Mut auch zu schwierigen Entscheidungen.
- Umgang mit Widerständen, Konflikten, Eskalation.
Besonderheiten der virtuellen Führung
- Die Hürden der virtuellen Kommunikation erfolgreich meistern.
- Virtuelle Teamentwicklung.
- Online Team-Meeting erfolgreich führen.
Integration und „Onboarding“ neuer Mitarbeiter:innen
- Rollen und Verantwortlichkeiten klären.
- Gegenseitige Erwartungen abgleichen.
- Drei Ebenen der Einarbeitung: fachlich (Prozesse kennen), sozial (ins Team integrieren) und kulturell (die Firmenkultur verstehen).
- Wissenstransfer: Eigene Erfahrungen, Kenntnisse, Lösungen und Tipps weitergeben.
Delegation
- Aufträge vereinbaren und begleiten.
- Balance zwischen Vertrauen und Kontrolle.
- Hemmnisse und Fehlerquellen beim Delegieren.
Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie lernen, wie Sie auch ohne „offizielle“ Vorgesetztenfunktion Kolleg:innen führen, motivieren und sich deren Respekt verdienen.
- Sie erfahren, wie Sie auch in schwierigen Situationen konstruktiv und motivierend kommunizieren, auch kritische Themen ansprechen und ein vertrauensvolles Klima der Zusammenarbeit schaffen.
- Sie verbessern Ihre Menschenkenntnis und können so einen guten Kontakt zu „Ihren Mitarbeiter:innen“ herstellen.
- Sie erlernen effektive Methoden der Mitarbeiterintegration und der Delegation.
Methoden
Methodenmix aus Trainer-Input, interaktiven Übungen, Arbeiten an Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch untereinander und kollegialer Fallberatung.
Teilnehmer:innenkreis
Teamleiter:innen und Büroleiter:innen in Assistenz und Office-Management, die Kollegen:innen, Junior-Assistenten:innen, Aushilfen, Zeitarbeitskräfte, Auszubildende, Werkstudenten:innen etc. führen.
Stimmen unserer Teilnehmer:innen
"Die lockere Atmosphäre und der große praktische Teil haben mir besonders gefallen."
"Besonders gefallen hat mir, wie die Trainerin die Inhalte vermittelt hat und dabei die Teilnehmenden mit eingebunden hat. Auf alle Bedürfnisse und Themenwünsche wurde eingegangen."
Seminarbewertung zu „Kompetent führen in der Assistenz“
Starttermine und Details
Montag, 27.01.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 28.01.2025
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Mittwoch, 12.03.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 13.03.2025
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Donnerstag, 07.08.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 08.08.2025
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Mittwoch, 24.09.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 25.09.2025
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.