Inhalte
So funktioniert Mediation
- Was ist Mediation?
- Mediation als lösungs- und ressourcenorientiertes Verfahren.
- Wann hilft Mediation?
- Vorteile von Mediation.
- Innere Haltung einer mediativ unterstützenden Führung.
- Mediation als Alltagswerkzeug der Führungsaufgabe.
Konflikt und Mediation
- Die Dynamik von Konflikten.
- Führung heißt Konflikte managen.
- Konflikte lösen und die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken.
Das MIKADO®-Modell
- 6 verschiedene Ebenen mediativen Verhandelns.
Die ALPHA-Struktur einer professionellen Mediation
- … in 5 Phasen: von der Auftragsklärung über die Entwicklung neuer Ideen hin zur Lösung.
- Strategien für Begegnung und Kontakt mit den Konfliktparteien.
Die Bausteine der Mediationskompetenz
- Die innere Haltung der Allparteilichkeit.
- Kommunikationstechniken: So finden Sie heraus, worum es wirklich geht.
- Unterschiede sichtbar machen und Verständnis fördern.
- Polarisierungen aufheben.
- Kooperative Lösungen gestalten.
Lernumgebung
Ihr Nutzen
In diesem Seminar
- erlernen Sie, eine mediative Grundhaltung zur Prävention und Lösung von Konflikten einzunehmen.
- erfahren Sie, weshalb Meinungsvielfalt als Antriebsfeder für Veränderungs- und Entwicklungskompetenz wichtig ist.
- entdecken und festigen Sie eine innere Haltung von Wertschätzung und Offenheit.
- erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeitenden darin unterstützen, statt als Konfliktpartner Lösungsfinder zu werden. Denn: Selbst gefundene Lösungen stärken die Motivation aller Beteiligten.
- erwerben Sie die Basics für Mediationsprozesse.
Methoden
Trainer-Input, Best-Practice-Beispiele, Selbstreflexion, Diskussionen, Übungen, Erfahrungsaustausch.
Teilnehmer:innenkreis
Führungskräfte aller Ebenen, die mit (Mitarbeiter-)Konflikten konfrontiert sind und diese konstruktiv und selbstverantwortlich lösen wollen.
Weitere Empfehlungen zu „Führen mit Mediationskompetenz“
Stimmen unserer Teilnehmer:innen
"Die Trainerin hat immer Fragen zugelassen und es war eine sehr gute Teilnehmerrunde."
"Die Lebendigkeit der Trainerin hat mir besonders gefallen."
Seminarbewertung zu „Führen mit Mediationskompetenz“
Starttermine und Details
Montag, 21.10.2024
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 22.10.2024
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Montag, 09.12.2024
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 10.12.2024
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Donnerstag, 06.02.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag, 07.02.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Montag, 24.03.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 25.03.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Montag, 12.05.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 13.05.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Montag, 23.06.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 24.06.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Montag, 01.09.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 02.09.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Montag, 15.09.2025
10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag, 16.09.2025
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.