Weiterbildung zum/zur Sales Expert:in I

Modul 1: Die professionelle Basis für nachhaltigen Vertriebserfolg

Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit professioneller Vorbereitung und Selbstorganisation.

• Die Rolle moderner Vertriebsmitarbeiter:innen im zeitgemäßen hybriden Vertrieb verstehen und aktiv gestalten.
• Sicherheit und Souveränität im Spannungsfeld zwischen Unternehmen, Markt und Kunden entwickeln.
• Professionelle Selbstorganisation, Priorisierung und Planung als Grundlage erfolgreicher Vertriebsarbeit.
• Moderne Vertriebswerkzeuge gezielt einsetzen – von CRM über LinkedIn bis hin zu KI-gestützter Recherche und Gesprächsvorbereitung.
• Märkte, Kunden und Einkaufsprozesse professionell verstehen
• Interne Einkaufsprozesse und Strukturen verstehen sowie deren Einfluss auf die eigene Vertriebsarbeit nutzen.
• Einkaufsorganisationen, Buying Center und Entscheidungskriterien im B2B-Vertrieb erkennen.
• Das Geschäft der Kunden entlang ihrer Wertschöpfungskette verstehen und daraus überzeugende Nutzenargumentationen entwickeln.
• Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen mit modernen Recherchemethoden und KI-Unterstützung effizient durchführen.

Die persönliche Vertriebs-Toolbox für erfolgreiche Kundenarbeit entwickeln.

• Die eigene Vertriebskommunikation analysieren, reflektieren und gezielt verbessern.
• Nutzenargumentationen und individuelle Wertversprechen (USP) für Lösungen, Produkte und Services entwickeln.
• Kundenpotenziale systematisch bewerten und mit CRM-Daten sowie digitalen KI-Werkzeugen priorisieren.
• Professionelle Account-Planung und strukturiertes Angebotsmanagement als Grundlage nachhaltiger Kundenentwicklung nutzen.

Professionelle Verkaufsgespräche vorbereiten, führen und weiterentwickeln.

• Erfolgreiche Erstkontakte über persönliche Gespräche, Telefon, Online-Meetings und digitale Kanäle professionell gestalten.
• Gesprächspartner:innen, Rollen und Einflussstrukturen im Buying Center erkennen und berücksichtigen.
• Kundenindividuelle Gesprächsstrategien entwickeln und professionell umsetzen.
• Verkaufsgespräche systematisch vorbereiten, durchführen und nachbereiten – unterstützt durch digitale Tools und KI-basierte Assistenz.

Kunden überzeugen und Vertriebsgespräche erfolgreich abschließen.

• Grundlagen professioneller Kommunikation und Verkaufspsychologie verstehen und anwenden.
• Mit wirkungsvollen Fragetechniken Kundenbedarfe erkennen und Lösungen zielgerichtet positionieren.
• Produkte und Dienstleistungen überzeugend präsentieren und Kundennutzen sichtbar machen.
• Einwände und kritische Gesprächssituationen souverän bearbeiten.
• Grundlagen erfolgreicher Preis- und Verhandlungsgespräche entwickeln.
• Kaufsignale erkennen, Abschlusschancen nutzen und Gespräche sicher zum Ergebnis führen.

Nachhaltiger Praxistransfer und individuelle Weiterentwicklung.

• Eigene Verkaufssituationen und Kundenfälle praxisnah trainieren.
• Durch Videofeedback die persönliche Wirkung und Gesprächsqualität gezielt verbessern.
• Erarbeitete Methoden und Werkzeuge auf die eigene Vertriebssituation übertragen.
• Entwicklung eines individuellen Transferplans zur nachhaltigen Umsetzung im Vertriebsalltag.

Transferimpulse: 4 E-Learnings

Du erhältst 2 E-Learnings zum Themenfeld der künstlichen Intelligenz:

• Prompt Engineering.
• künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen.

und 2 E-Learnings zum Themenfeld BWL und Controlling:  

• Basiswissen BWL.
• Basiswissen Controlling.

jeweils für 12 Monate kostenfrei.