Neuromarketing: gehirngerecht kommunizieren und verkaufen
So erreichen Sie mit der richtigen Marketingbotschaft Ihre Zielgruppe
Inhalte
Wie Marketingbotschaften wirken
Grundlagen und Methoden des Neuromarketings.
Neueste Erkenntnisse, Möglichkeiten und Grenzen.
Gedächtnis-/Lernprozesse beim Kunden, Wahrnehmung, Informationsverarbeitung.
Die Bedeutung von Emotionen, Verstand, Motiven und Belohnung im Kaufentscheidungsprozess.
Nutzen für die praktische Marktforschung
Kundenwünsche gezielt ermitteln, auch nicht explizit artikulierte Wünsche berücksichtigen.
Effektive Pretests.
Neurologische Erkenntnisse gewinnbringend einsetzen.
Möglichkeiten und Ansätze der Zielgruppensegmentierung.
Erfolgreiche Markenpositionierung
Mehr Wirksamkeit durch emotionale Konzepte.
Storytelling als grundlegendes verbindendes Element.
Psychologische Markenmodelle.
Nutzen von Symbolen und bildlichen Ankern.
Die multisensuale Leistungsgestaltung.
Produktnutzen erhöhen
Struktur im Produktportfolio.
Progressive Abstraktion als Instrument.
Psychologische Präferenzen zur Entwicklung.
Gehirngerecht kommunizieren
Die vier Zugänge zum Kopf des Kunden beherrschen.
Gehirngerechte Werbekonzepte und Kampagnen, Erfolgsfaktoren, Cover-/Impactstory.
Effektiv kommunizieren: Wie nimmt der Kunde Produkt- und Leistungsangebote wahr?
Crossmediale Optimierung. Was ist online anders?
Rolle der Medien in der Werbung berücksichtigen.
Wie lassen sich die unterschiedlichen Kanäle am besten verbinden?
Gehirngerecht verkaufen
Die Motive der Kunden in die Produktlösungen einbeziehen.
Vertrauen bilden, mit typgerechter Ansprache Kunden gewinnen und binden.
Preispsychologie: die Relativität des Preises, Preis und Qualität etc.
Wem wird der Kundenservice zugerechnet?
Effektive Verkaufsförderung
Verkaufsaktivierende Elemente, Kundenbindungssysteme.
Messeauftritte und Präsentationen unter werbepsychologischen Aspekten
Das Unternehmensprofil mit allen Sinnen schärfen.
Überzeugungsstrategien für potenzielle Kunden.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie kennen die praktischen Grundlagen des Neuromarketings, der Werbe- und Verkaufspsychologie.
- Sie wissen, wie Sie dieses Know-how gewinnbringend in Ihre tägliche Arbeit im B2C- und B2B-Bereich einbinden: Sie können Ihre Marketingmaßnahmen noch zielgruppenorientierter ausrichten, die Werbewirksamkeit und den Werbeerfolg steigern und wissen, worauf es beim Verkauf, der Verkaufsförderung und dem Messeauftritt aus psychologischer Sicht ankommt.
- Sie steigern Ihren Vermarktungserfolg, verbessern die Kundengewinnung und -bindung.
- Besonderer Fokus liegt auf den Einsatz-/Anwendungsmöglichkeiten im B2B-Bereich.
Bitte Produktinformationen/Werbemittel aus Ihrem Unternehmen mitbringen.
Methoden
Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten.
Teilnehmerkreis
Fach-/Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation/Werbung und Vertrieb. Produkt-, Marketing-, Brand Manager, Kundenmanager. Unternehmer/Entscheider kleiner und mittelständischer Unternehmen.
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11. Neuromarketing Kongress München
Warum kaufen wir, was wir kaufen? Welche Prozesse spielen sich in unserem Gehirn ab und wie können wir mit „gehirngerechtem“ Marketing besser werben?
In den letzten Jahren hat die Forschung faszinierende Erkenntnisse darüber gewonnen, wie neurowissenschaftliches Know-how effektiv in der Marketingpraxis genutzt werden kann. Neuromarketing ist zum Trend geworden. Was steckt aber genau dahinter?
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