Neuromarketing: gehirngerecht kommunizieren und verkaufen

Wie Marketingbotschaften wirken

Grundlagen und Methoden des Neuromarketings.

Neueste Erkenntnisse, Möglichkeiten und Grenzen.

Gedächtnis-/Lernprozesse beim Kunden, Wahrnehmung, Informationsverarbeitung.

Die Bedeutung von Emotionen, Verstand, Motiven und Belohnung im Kaufentscheidungsprozess.

Nutzen für die praktische Marktforschung

Kundenwünsche gezielt ermitteln, auch nicht explizit artikulierte Wünsche berücksichtigen.

Effektive Pretests.

Neurologische Erkenntnisse gewinnbringend einsetzen.

Möglichkeiten und Ansätze der Zielgruppensegmentierung.

Erfolgreiche Markenpositionierung

Mehr Wirksamkeit durch emotionale Konzepte.

Storytelling als grundlegendes verbindendes Element.

Psychologische Markenmodelle.

Nutzen von Symbolen und bildlichen Ankern.

Die multisensuale Leistungsgestaltung.

Produktnutzen erhöhen

Struktur im Produktportfolio.

Progressive Abstraktion als Instrument.

Psychologische Präferenzen zur Entwicklung.

Gehirngerecht kommunizieren

Die vier Zugänge zum Kopf des Kunden beherrschen.

Gehirngerechte Werbekonzepte und Kampagnen, Erfolgsfaktoren, Cover-/Impactstory.

Effektiv kommunizieren: Wie nimmt der Kunde Produkt- und Leistungsangebote wahr?

Crossmediale Optimierung. Was ist online anders?

Rolle der Medien in der Werbung berücksichtigen.

Wie lassen sich die unterschiedlichen Kanäle am besten verbinden?

Gehirngerecht verkaufen

Die Motive der Kunden in die Produktlösungen einbeziehen.

Vertrauen bilden, mit typgerechter Ansprache Kunden gewinnen und binden.

Preispsychologie: die Relativität des Preises, Preis und Qualität etc.

Wem wird der Kundenservice zugerechnet?

Effektive Verkaufsförderung

Verkaufsaktivierende Elemente, Kundenbindungssysteme.

Messeauftritte und Präsentationen unter werbepsychologischen Aspekten

Das Unternehmensprofil mit allen Sinnen schärfen.

Überzeugungsstrategien für potenzielle Kunden.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

• Sie kennen die praktischen Grundlagen des Neuromarketings, der Werbe- und Verkaufspsychologie.
• Sie wissen, wie Sie dieses Know-how gewinnbringend in Ihre tägliche Arbeit im B2C- und B2B-Bereich einbinden: Sie können Ihre Marketingmaßnahmen noch zielgruppenorientierter ausrichten, die Werbewirksamkeit und den Werbeerfolg steigern und wissen, worauf es beim Verkauf, der Verkaufsförderung und dem Messeauftritt aus psychologischer Sicht ankommt.
• Sie steigern Ihren Vermarktungserfolg, verbessern die Kundengewinnung und -bindung.
• Besonderer Fokus liegt auf den Einsatz-/Anwendungsmöglichkeiten im B2B-Bereich.

Bitte Produktinformationen/Werbemittel aus Ihrem Unternehmen mitbringen.

Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten.

Storytelling in Marketing und PR

Vorsprung durch Kreativität intensiv: Mit Trends & Tools zu innovativen Ideen

Customer Journey im Multichannel Marketing