Die Office-Managerin

Ihr persönlicher Arbeitsstil

Rollenklärung und Aufgabendefinition.

Standortbestimmung: Individuelle Stärken und Schwächen.

Im Büro perfekt organisiert

Best of Arbeitstechniken, z. B. Mindmapping, Entscheidungstechniken, ABC-Analyse.

Ablagestrukturen optimieren: Finden statt Suchen.

Office Handbuch, Checklisten und Vorlagen sinnvoll nutzen.

E-Mail-Management und E-Mail-Knigge.

Nützliche Tipps, wie Sie Arbeitsprozesse optimieren können.

Kommunikation und Kooperation

Zusammenarbeit mit dem Chef: gegenseitige Erwartungen abgleichen!

Chefentlastung *deluxe* – wie Sie Ihrem Chef den Rücken freihalten.

Zusammenarbeit mit Kollegen/innen: auch schwierige Dinge souverän ansprechen.

Delegation im Auftrag des Chefs.

Umgang mit Widerständen und Konflikten: Problemlösungstechniken.

Diplomatisch Nein-Sagen kann man lernen.

Zeit- und Zielmanagement

Die persönliche Leistungskurve berücksichtigen.

Die Zeit im Griff: Zeitdiebe entlarven und elimieren.

Die „Stille Stunde" einrichten und nutzen.

Schriftliche Aufgaben- und Tagesplanung gibt Struktur und Überblick.

Prioritäten setzen leicht gemacht.

Eigene Antreiber erkennen, den inneren Schweinehund besiegen.

Persönliche Ziele formulieren und schriftlich fixieren.

Ihr individueller Maßnahmenplan

Stellschrauben für Veränderungsvorhaben erkennen.

Kleine Hilfen: So gelingt die Umsetzung auch im hektischen Büroalltag.

Belohnen Sie sich selbst!

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

• Sie reflektieren und analysieren Ihre eigene Arbeitsweise.
• Sie erfahren, wie Sie Ihre Büroorganisation weiter optimieren können.
• Sie bekommen Impulse, wie Sie die Zusammenarbeit im Team oder mit Ihrem Vorgesetzten verbessern können.
• Sie lernen, wie Sie Ihre Zeit, Ihre Aufgaben und den E-Mail-Posteingang im Griff behalten.
• Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch in der Gruppe und erhalten Feedback und Tipps von unserer Trainerin.

Um Ihnen den Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag zu erleichtern, erarbeiten Sie im Seminar einen individuellen Maßnahmenplan.

Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeit, Plenumsübungen, Partnerübungen und Erfahrungsaustausch.

Erfolgreich auftreten als Assistenz

Das Persönlichkeitstraining für die Assistenz