Professionelle Assistenz für Quer- und Wiedereinsteiger:innen

Starten Sie durch als Office-Profi!

Nutzen Sie das ideale Check-up-Training für Quer- und Wiedereinsteiger in der Assistenz – Sie überprüfen Ihre Arbeitsweise, Organisation und Methoden, optimieren diese an den richtigen Stellen und bringen sie auf den aktuellen Stand. Sie reflektieren Ihr Gesprächsverhalten und erhalten wertvolle Tipps zur professionellen Kommunikation in der Assistenz. Außerdem lernen Sie Routineabläufe zu standardisieren und Ihr Aufgabengebiet eigenverantwortlich zu gestalten.

Inhalte

Assistenz, Office-Manager:in, Sekretär:in – Wer bin ich?

  • Rolle und Aufgaben – Erwartungen kennen, klären und erfüllen.
  • Assistenz today – neue Anforderungen und Aufgabenfelder.
  • Klischees und Mythen im Berufsbild der Assistenz.
  • Standortbestimmung: Kenntnisse, Fähigkeiten, Entwicklungspotenzial erkennen und ausbauen.
  • The new normal: Die Assistenz im digitalen Büro – Veränderungen wahrnehmen und aktiv begleiten.

Optimierung der Arbeitsorganisation

  • Selbstmanagement – mit Struktur im Spannungsfeld zwischen Fremdbestimmung und Eigenständigkeit bestehen.
  • Der Werkzeugkoffer für ein erfolgreiches Selbstmanagement:
  1. Bestandsaufnahme von Aufgaben und Umfeld.
  2. Prioritäten setzen lernen.
  3. Mit Störungen umgehen können.
  4. Pareto, ALPEN, SMART: Oldies but Goldies.
  5. Selektieren und delegieren.
  6. Effektives E-Mail-Management.
  7. Nein sagen lernen und üben.
  • Hot oder Schrott: digitale Tools.
  • Ordnung und  Struktur auf dem Schreibtisch und im Büro. Ablage für alle: Übersicht in den digitalen Ordnern.

Erfolgsfaktor Kommunikation und Zusammenarbeit

  • Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung.
  • Erfolgreich kommunizieren mit Kunden, Kollegen und Chefs.
  • Zuhören next level: Feelgood-Management im Büro.
  • Feedback und Lob verteilen.
  • Das Wir-Gefühl stärken: vor Ort oder im Homeoffice.

Abschalten und auftanken

  • Intelligenter Umgang mit digitalen Helfern: Smartphone, E-Mails, Social Media.
  • Motivation stärken.
  • Multitasking aus – Konzentration an.
  • Resilienz: Gelassen durch den Tag.
  • Als Team erfolgreich bleiben – Happiness Tools für den Teamalltag.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie lernen,

  • Ihre Erfahrung und Ihr Wissen optimal einzubringen,
  • Ihre Arbeitsweise zu überprüfen und zu optimieren,
  • Abläufe zu standardisieren und zu rationalisieren,
  • auch in schwierigen Situationen sicher zu kommunizieren sowie
  • eigenverantwortlich Ihr Aufgabengebiet zu gestalten und auszubauen.

Trainerin

Methoden

Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.

Teilnehmer:innenkreis

Mitarbeiter aus Sekretariat und Assistenz, die dieses Tätigkeitsprofil nicht im Rahmen ihrer Ausbildung erlernt haben oder nach längerer Pause in den Beruf zurückkehren.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Weitere Empfehlungen zu „Professionelle Assistenz für Quer- und Wiedereinsteiger:innen“

Teilnehmer:innenstimmen

Sehr gut gestaltetes Seminar. Die Referentin hat das Seminar sehr gut gestaltet und war sehr kompetent. Eine sehr angenehme Atmosphäre.

Britta Wienert
Regierungsangestellte, ZPD, Polizeitechn. Dienste NRW, Duisburg

Besonders gut haben mir die anschaulichen Darstellungen von Bürosituationen gefallen. Viele der Tipps kann ich direkt in meinem Arbeitsalltag umsetzen.

Birgit Zalenga
Domnowski Inkasso GmbH, Essen

Seminarbewertung zu „Professionelle Assistenz für Quer- und Wiedereinsteiger:innen“

4,8 von 5
bei 313 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,7
Verständlichkeit der Inhalte:
4,9
Praxisbezug:
4,8
Aktualität:
4,8
Teilnehmer­unterlagen:
4,7
Fachkompetenz:
5
Teilnehmer­orientierung:
4,8
Methodenvielfalt:
4,8
Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen
  • In Abstimmung auch virtuell möglich

Preis auf Anfrage.

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Buchungsnummer
Präsenz: 8761
Live-Online: 33542
Seminar | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
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25.-26.11.21  (Flex-Garantie)
Veranstaltungsort
Hamburg Marriott Hotel
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 25.11.2021
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 26.11.2021
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

27.-28.04.22 (Flex-Garantie)
Düsseldorf
Veranstaltungsort
Derag Livinghotel
Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 27.04.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 28.04.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

23.-24.06.22 (Flex-Garantie)
Ludwigsburg/Nähe Stuttgart
Veranstaltungsort
Nestor Hotel
Tage & Uhrzeit

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09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

14.-15.09.22 (Flex-Garantie)
Veranstaltungsort
RIU Plaza
Tage & Uhrzeit

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09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 15.09.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Weitere Termine
4 Termine ab 25.11.2021
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  • Absoluter Praxisbezug
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  • Erfolgsmacher seit 1978
BuchungsnummerPräsenz: 8761Live-Online: 33542
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 8761
Teilnahmegebühr
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€ 1.713,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Buchungsnummer: 33542
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2 Tage
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Hamburg
Veranstaltungsort

Hamburg Marriott Hotel

Tage & Uhrzeit

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Düsseldorf
Veranstaltungsort

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Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 27.04.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 28.04.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

23.-24.06.22
Ludwigsburg/Nähe Stuttgart
Veranstaltungsort

Nestor Hotel

Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 23.06.2022
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Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

14.-15.09.22
Berlin
Veranstaltungsort

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