Professionelle Assistenz für Quer- und Wiedereinsteiger:innen
Starten Sie durch als Office-Profi!
Inhalte
Assistenz, Office-Manager:in, Sekretär:in – Wer bin ich?
- Rolle und Aufgaben – Erwartungen kennen, klären und erfüllen.
- Assistenz today – neue Anforderungen und Aufgabenfelder.
- Klischees und Mythen im Berufsbild der Assistenz.
- Standortbestimmung: Kenntnisse, Fähigkeiten, Entwicklungspotenzial erkennen und ausbauen.
- The new normal: Die Assistenz im digitalen Büro – Veränderungen wahrnehmen und aktiv begleiten.
Optimierung der Arbeitsorganisation
- Selbstmanagement – mit Struktur im Spannungsfeld zwischen Fremdbestimmung und Eigenständigkeit bestehen.
- Der Werkzeugkoffer für ein erfolgreiches Selbstmanagement:
- Bestandsaufnahme von Aufgaben und Umfeld.
- Prioritäten setzen lernen.
- Mit Störungen umgehen können.
- Pareto, ALPEN, SMART: Oldies but Goldies.
- Selektieren und delegieren.
- Effektives E-Mail-Management.
- Nein sagen lernen und üben.
- Hot oder Schrott: digitale Tools.
- Ordnung und Struktur auf dem Schreibtisch und im Büro. Ablage für alle: Übersicht in den digitalen Ordnern.
Erfolgsfaktor Kommunikation und Zusammenarbeit
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung.
- Erfolgreich kommunizieren mit Kunden, Kollegen und Chefs.
- Zuhören next level: Feelgood-Management im Büro.
- Feedback und Lob verteilen.
- Das Wir-Gefühl stärken: vor Ort oder im Homeoffice.
Abschalten und auftanken
- Intelligenter Umgang mit digitalen Helfern: Smartphone, E-Mails, Social Media.
- Motivation stärken.
- Multitasking aus – Konzentration an.
- Resilienz: Gelassen durch den Tag.
- Als Team erfolgreich bleiben – Happiness Tools für den Teamalltag.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen,
- Ihre Erfahrung und Ihr Wissen optimal einzubringen,
- Ihre Arbeitsweise zu überprüfen und zu optimieren,
- Abläufe zu standardisieren und zu rationalisieren,
- auch in schwierigen Situationen sicher zu kommunizieren sowie
- eigenverantwortlich Ihr Aufgabengebiet zu gestalten und auszubauen.
Methoden
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.
Teilnehmer:innenkreis
Mitarbeiter aus Sekretariat und Assistenz, die dieses Tätigkeitsprofil nicht im Rahmen ihrer Ausbildung erlernt haben oder nach längerer Pause in den Beruf zurückkehren.
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Teilnehmer:innenstimmen

Sehr gut gestaltetes Seminar. Die Referentin hat das Seminar sehr gut gestaltet und war sehr kompetent. Eine sehr angenehme Atmosphäre.
Besonders gut haben mir die anschaulichen Darstellungen von Bürosituationen gefallen. Viele der Tipps kann ich direkt in meinem Arbeitsalltag umsetzen.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort oder virtuell für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Preis auf Anfrage.
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Donnerstag, 23.06.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Mittwoch, 14.09.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 15.09.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Donnerstag, 24.11.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 25.11.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Mittwoch, 15.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 16.03.2023
09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Filtern Sie die Termine nach Ihrem Wunsch Ort und Zeitraum
Donnerstag, 23.06.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Mittwoch, 14.09.2022
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Donnerstag, 15.09.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Donnerstag, 24.11.2022
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 25.11.2022
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Mittwoch, 15.03.2023
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 16.03.2023
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
