Professionelle Assistenz für Quer- und Wiedereinsteiger
Sicher organisieren – kommunizieren – optimieren
Inhalte
Bestandsaufnahme
Meine Aufgaben in der Assistenz.
Welche Erfahrungen bringe ich mit?
Den Umgang mit der Zeit prüfen.
Eigene Zeitfresser erkennen.
Optimierung der Arbeitsorganisation
Strukturierung von Arbeitsabläufen.
Im Spannungsfeld zwischen Fremdbestimmung und Eigenständigkeit bestehen.
Den Arbeitstag planen.
Effektiv die E-Mail-Flut bewältigen.
Steigerung der Effizienz.
Lernen Sie, Prioritäten zu setzen!
Delegieren und selektieren.
Mit Störfaktoren umgehen.
Chef und Team erfolgreich unterstützen.
Erfolgsfaktor Kommunikation
Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung.
Erfolgreich kommunizieren mit Kunden, Kollegen und Chefs.
Wirkungsvoll Nein sagen.
Was tun mit schwierigen Gesprächspartnern?
Sich selbst und die Vorgesetzten entlasten
Optimale Zusammenarbeit mit Chefs und Kollegen.
Das Umfeld des Chefs koordinieren.
Wie werden Assistenz und Chef ein gutes Team?
Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen,
- Ihre Erfahrung und Ihr Wissen optimal einzubringen,
- Ihre Arbeitsweise zu überprüfen und zu optimieren,
- Abläufe zu standardisieren und zu rationalisieren,
- auch in schwierigen Situationen sicher zu kommunizieren sowie
- eigenverantwortlich Ihr Aufgabengebiet zu gestalten und auszubauen.
Methoden
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter aus Sekretariat und Assistenz, die dieses Tätigkeitsprofil nicht im Rahmen ihrer Ausbildung erlernt haben oder nach längerer Pause in den Beruf zurückkehren.
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Sehr gut gestaltetes Seminar. Die Referentin hat das Seminar sehr gut gestaltet und war sehr kompetent. Eine sehr angenehme Atmosphäre.
Besonders gut haben mir die anschaulichen Darstellungen von Bürosituationen gefallen. Viele der Tipps kann ich direkt in meinem Arbeitsalltag umsetzen.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
Anfragen8761
21.-22.10.2001.-02.03.212. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
0761 898-4422
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