Argumentieren - überzeugen - durchsetzen

Gewinne Respekt als Assistenz!

Möchtest du lernen, dich klar und selbstsicher auszudrücken, gelassen zuzuhören und souverän zu argumentieren? Willst du nicht nur verbal, sondern auch non-verbal überzeugen? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für dich. Hier trainierst du, wie du dich durch kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick behauptest und mit deinem starken körpersprachlichen Auftritt die gewünschte Akzeptanz erlangst. So erreichst du deine Ziele! Klar - leicht - wirkungsvoll!

Inhalte

Kommunikations-ABC für den Erfolg

  • Eingängige Kommunikationsgrundlagen für die Reflektion deiner Kommunikationsfähigkeit.

Kommunikations-Hacks für den sofortigen Einsatz in der Praxis

  • Körpersprache bewusst einsetzen und nutzen, um Gespräche in die gewünschte Richtung zu lenken.
  • Die Macht der Worte: Erfahre, wie du durch lösungsorientierte Wortwahl andere inspirierst, motivierst und überzeugst.
  • Die Anwendung von Ich-Botschaften als starkes Tool für eine offene und respektvolle Kommunikation.
  • Die transformative Kraft des aktiven Zuhörens.
  • Mit Fragen zielorientiert Gespräche führen.
  • Mit konstruktivem Feedback gekonnt und souverän Stellung beziehen.

Die 5 Phasen eines erfolgreichen Gesprächs

  • Fokussiert und strukturiert Gespräche führen und Ergebnisse erzielen.

Glasklar Argumentieren: sicher und erfolgreich

  • Wirkungsvolle Argumentationsketten mit eigenen Themen aktiv erproben und nachhaltig Eindruck hinterlassen.

Die Bedeutung der mentalen Stärke für die professionelle Gesprächsführung

  • Sich selbst regulieren und in einen guten Zustand bringen.
  • Authentizität: Mit innerer Stärke nach außen überzeugen.

Verschiedene Kommunikationstypen berücksichtigen

  • Wie ticke ich – wie tickt mein Gegenüber?
  • Kommunikationsflexibilität fördern und Botschaften für unterschiedliche Kommunikationstypen klar und deutlich vermitteln.

Mit Gelassenheit punkten - auch in kritischen Situationen

  • Gekonnt kontern bei verbalen Angriffen!
  • Die richtigen Worte, zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Ton.

Erfolgreich präsentieren

  • Wie präsentiere ich gelassen, souverän und wirkungsvoll?
  • Mentale Vorbereitung und Stressabbau.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

Du lernst, wie du

  • Kommunikation erfolgreich anwendest,
  • deinen persönlichen Kommunikationstyp sinnvoll einsetzt,
  • wirkungsvoll präsentierst,
  • gekonnt argumentierst und dich leichter durchsetzt,
  • überzeugt und selbstbewusst in fünf Schritten dein Anliegen vertrittst und
  • auch in schwierigen Situationen die richtigen Worte findest und Stress abbaust.

Methoden

Theoretische Beiträge, praktische Übungen, Partnerarbeit, Selbstreflexion, Kommunikationsübungen, Gesprächsführungstraining, Mentaltraining, NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) und Kinesiologie. Das Training lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer:innen.

Empfohlen für

Mitarbeiter:innen im Bereich Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die schlüssig, souverän und überzeugend kommunizieren wollen.

Open Badges - Zeige auch digital, was du kannst.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du von uns ein Open Badge.

Mehr erfahren
Blick ins Produkt

Hier erhältst du Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Argumentieren - überzeugen - durchsetzen: Zur Einstimmung ins Thema können Sie sich hier einen typischen Fall aus der Praxis anhören:

Auszug aus:
"Schwierige Gespräche mit Kollegen und Chefs LIVE"
Bestellung unter
www.haufe.de

Argumentieren - überzeugen - durchsetzen: Zur Einstimmung ins Thema können Sie sich hier einen typischen Fall aus der Praxis anhören:

Auszug aus:
"Schwierige Gespräche mit Kollegen und Chefs LIVE"
Bestellung unter
www.haufe.de

Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Buchungs-Nr.:
8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt
2 Tage
an 4 Orten
4 Termine
Präsenz Termine
Gemeinsam online weiterbilden
Buchungs-Nr.:
32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt
2 Tage
Online
5 Termine
Live-Online Termine
Mehrere Mitarbeitenden intern schulen
Preis auf Anfrage
  • Passgenaue Schulungen nach deinem Bedarf
  • Direkt bei dir vor Ort oder online
  • Kostenvorteil ab 5 Teilnehmenden
  • Wir kontaktieren dich innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr)
2 Tage
Präsenz oder Online

Bewertungen und Feedback unserer Teilnehmer:innen

4,7
920 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,7
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,6
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmenden­orientiert:
4,8
Methodenvielfalt:
4,7
AL
Antonia Labetzsch
Bestätigte Teilnahme
SPIE GmbH

"Ganz großes Lob an Silke Humez! Ich habe sehr viel mitgenommen aus diesen zwei Tagen. Die Inhalte waren super miteinander verknüpft, die praktischen Übungen und damit verbundenen Erfahrungen sehr eindrücklich und lebensnah. Die vermittelten Techniken sind ganz sicher eine Bereicherung, sowohl im beruflichen als auch im privaten Alltag. Ich übe ganz fleißig das Spiegeln und das Argumentieren und es klappt! Fazit: Ich kann dieses Seminar wirklich nur empfehlen."

DM
Dagmar Martin
Bestätigte Teilnahme
Continental Automotive Technologies GmbH

"Besonders gefallen hat mir die angenehme, gut strukturierte und inhaltlich wertvolle Präsentation der Seminarinhalte."

FS
Friederike Schultz
Bestätigte Teilnahme
falkemedia e.K.

"Ich habe viel dazugelernt und fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben!"

LD
Liana Dege
Bestätigte Teilnahme
Stadtentwässerung Hildesheim

"Tolle Themen mit guten Praxisbeispielen, super Referentinnen!"

DT
Daniela Theis
Bestätigte Teilnahme
Bayernhafen GmbH & Co. KG

"Die tolle Art der Referentin die Inhalte zu vermitteln und der Praxisbezug haben mich überzeugt. Zwei Tage volle Power ohne langweilig zu werden. Einfach klasse!"

VK
Vera Kubischok
Bestätigte Teilnahme
TIMOCOM GmbH

"Die ausgewogene Mischung zwischen Theorie und Praxis hat mir besonders gut gefallen und ich konnte viel mitnehmen."

MK
Marion de Kock
Bestätigte Teilnahme
Mitsubishi Polyester Film GmbH

"Die Referentin war sehr empathisch und kompetent. Sie holte jeden Teilnehmer ab und erzeugte eine schöne Lernumgebung - einfach toll!"

LI
Laura Izzo
Bestätigte Teilnahme
SMS group GmbH

"Die Fortbildung war sehr lebhaft gestaltet, denn alle Teilnehmer wurden mit eingebunden und konnten den Inhalt mitgestalten. Vor allem das Nutzen eigener Beispiele war sehr hilfreich."

GR
Gabriele Reinhold
Bestätigte Teilnahme
SDI-Molan GmbH & Co. KG

"Dies ist bereits mein viertes Seminar bei der Haufe Akademie und ich komme wieder!"

DM
Dagmar Martin
Bestätigte Teilnahme
Continental Automotive Technologies GmbH

"Besonders gefallen hat mir die angenehme, gut strukturierte und inhaltlich wertvolle Präsentation der Seminarinhalte."

LD
Liana Dege
Bestätigte Teilnahme
Stadtentwässerung Hildesheim

"Tolle Themen mit guten Praxisbeispielen, super Referentinnen!"

VK
Vera Kubischok
Bestätigte Teilnahme
TIMOCOM GmbH

"Die ausgewogene Mischung zwischen Theorie und Praxis hat mir besonders gut gefallen und ich konnte viel mitnehmen."

LI
Laura Izzo
Bestätigte Teilnahme
SMS group GmbH

"Die Fortbildung war sehr lebhaft gestaltet, denn alle Teilnehmer wurden mit eingebunden und konnten den Inhalt mitgestalten. Vor allem das Nutzen eigener Beispiele war sehr hilfreich."

Starttermine und Details

  Zeitraum wählen
0 Termine
22.09.2025
Live-Online
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 22.09.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 23.09.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

13.11.2025
Stuttgart
Buchungsnummer: 8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe
Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe
Eichwiesenring 1/1, 70567 Stuttgart
Zimmerpreis: € 135,11 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lern­umgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 13.11.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 14.11.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
15.12.2025
Live-Online
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 15.12.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 16.12.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

21.01.2026
Düsseldorf
Buchungsnummer: 8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Novotel City West
Novotel City West
Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf
Zimmerpreis: € 118,24 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lern­umgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 21.01.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 22.01.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
04.03.2026
Live-Online
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 04.03.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 05.03.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

22.04.2026
Hamburg
Buchungsnummer: 8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Boston Hotel Hamburg
Boston Hotel Hamburg
Missundestr. 2, 22769 Hamburg
Zimmerpreis: € 139,24 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lern­umgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 22.04.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 23.04.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
17.06.2026
Live-Online
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 17.06.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 18.06.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

20.07.2026
Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Buchungsnummer: 8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Dorint Main Taunus Zentrum
Dorint Main Taunus Zentrum
Am Main Taunus Zentrum 1, 65843 Frankfurt a. M./Sulzbach (Taunus)
Zimmerpreis: € 119,71 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lern­umgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 20.07.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 21.07.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
24.09.2026
Live-Online
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Durchführung
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 24.09.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 25.09.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Plätze frei
Wenige Plätze frei
Ausgebucht
Durchführung gesichert
Nächste Buchung sichert Durchführung
Buchungsnummer: 8532
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Buchungsnummer: 32177
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Später buchen
Gerne reservieren wir dir kostenlos und unverbindlich einen Teilnahmeplatz bei der gewünschten Veranstaltung.
Kein passender Termin?
Lass dich bei neuen Terminen per E-Mail benachrichtigen, falls keiner der Bestehenden für dich in Frage kommt.
Auch als Inhouse-Schulung buchbar
Unternehmensinterne Trainings für mehrere Mitarbeitende
Optimal abgestimmt auf die eigenen Bedarfe
Direkt vor Ort oder online – Zeit und Reisekosten sparen
Bitte beachten: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten der/des Teilnehmenden zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

Über uns – Die Haufe Akademie

Seit 1978 dein Optimierer, Innovator und Begleiter–
Dein professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.

Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf dich abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.

Ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheidende bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.

Erlebe bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt deiner Wahl.

3.500+ Weiterbildungen
620.000+ Lernende pro Jahr
Über 95% positive Bewertungen
2.600+ Trainer:innen und Coach:innen
18.000+ durchgeführte Trainings pro Jahr

Noch nicht gefunden, wonach du suchst?

Rufe uns an oder maile uns

Hast du Fragen?

Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr für dich da.

Stephanie Göpfert

Leiterin Kundenservice

*Pflichtfelder
FAQs

Fragen & Antworten

In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) findest du alle Antworten und die häufigsten Fragen zu deinem ausgewählten Thema.