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Argumentieren - überzeugen - durchsetzen
Verschaffen Sie sich Respekt als Assistenz!
Wer sich durchsetzen will, braucht kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick. Sich dem:der Gesprächspartner:in verständlich zu machen sowie gelassen und aktiv zuhören, will gelernt sein. Trainieren Sie, kritische Situationen sprachlich zu beherrschen und gekonnt zu argumentieren. Dadurch erreichen Sie die gewünschte Akzeptanz und kommen leichter zum Ziel.
Inhalte
Kommunikationsgrundlagen
- Kommunikationsmodelle und -hilfen für die Praxis.
Handwerkszeug für eine gelungene Kommunikation
- Bewusster Einsatz der richtigen Worte.
- Ich-Botschaften, verbale und nonverbale Signale, konstruktives Feedback, aktives Zuhören, zielgerichtete Fragestellungen.
Die 5 Phasen eines erfolgreichen Gesprächs
- Mit der Argumentationskette zum Ziel.
Die Rolle der inneren Einstellung bei professioneller Gesprächsführung
- Eigenmotivation, Mut, Sicherheit, Ausdauer und Durchsetzungsvermögen.
- Individuelle Strategien entwickeln.
Verschiedene Kommunikationstypen berücksichtigen
- Den eigenen Kommunikationstyp sowie den des:der Gesprächspartner:in erkennen und rhetorisch souverän nutzen.
Argumentieren: sicher und erfolgreich mit angewandten Methoden
Dranbleiben und das eigene Anliegen noch besser durchsetzen
Formulierungshilfen
Gelassen bleiben in schwierigen Situationen
- Die richtigen Worte zur richtigen Zeit mit dem richtigen Ton – auch in konfliktgeladenen Situationen – gekonnt anwenden.
- Motto: Nie wieder sprachlos!
Erfolgreich präsentieren
- Was will ich konkret vermitteln?
- Wie präsentiere ich wirkungsvoll?
- Mentale Vorbereitung und Stressabbau.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen, wie Sie
- Kommunikation erfolgreich anwenden,
- Ihren persönlichen Kommunikationstyp sinnvoll einsetzen,
- wirkungsvoll präsentieren,
- gekonnt argumentieren und sich leichter durchsetzen,
- überzeugt und selbstbewusst in fünf Schritten Ihr Anliegen vertreten und
- auch in schwierigen Situationen die richtigen Worte finden und Stress abbauen.
Methoden
Präsenzveranstaltungen
Theoretische Beiträge, praktische Übungen, Partner:innenarbeit, Selbstreflexion, Kommunikationsübungen, Gesprächsführungstraining, Mentaltraining, NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) und Kinesiologie. Das Training lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer:innen.
Live-Online Veranstaltungen
Theoretische Beiträge, praktische Übungen, Partnerarbeit, Selbstreflexion, Kommunikationsübungen, Gesprächsführungstraining, Mentaltraining, NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) und Kinesiologie. Das Training lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer/innen.
Teilnehmer:innenkreis
Mitarbeiter:innen im Bereich Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die schlüssig, souverän und überzeugend kommunizieren wollen.
Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:
Fernkurs Geprüfte:r Office-Manager:in
Teilnehmer:innenstimmen
"Ganz großes Lob an Silke Humez! Ich habe sehr viel mitgenommen aus diesen zwei Tagen. Die Inhalte waren super miteinander verknüpft, die praktischen Übungen und damit verbundenen Erfahrungen sehr eindrücklich und lebensnah. Die vermittelten Techniken sind ganz sicher eine Bereicherung, sowohl im beruflichen als auch im privaten Alltag. Ich übe ganz fleißig das Spiegeln und das Argumentieren und es klappt! Fazit: Ich kann dieses Seminar wirklich nur empfehlen."
Antonia Labetzsch
SPIE GmbH , Berlin
"Ich habe viel dazugelernt und fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben!"
Friederike Schultz
falkemedia e.K., Kiel
"Die tolle Art der Referentin die Inhalte zu vermitteln und der Praxisbezug haben mich überzeugt. Zwei Tage volle Power ohne langweilig zu werden. Einfach klasse!"
Daniela Theis
Bayernhafen GmbH & Co. KG, 93055 Regensburg
Die Referentin war sehr empathisch und kompetent. Sie holte jeden Teilnehmer ab und erzeugte eine schöne Lernumgebung - einfach toll!
Marion de Kock
Mitsubishi Polyester Film GmbH, Wiesbaden
Dies ist bereits mein viertes Seminar bei der Haufe Akademie und ich komme wieder!
Gabriele Reinhold
SDI-Molan GmbH & Co. KG, Schönebeck
Seminarbewertung zu „Argumentieren - überzeugen - durchsetzen“
4,8 von 5
bei 697 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,8
Verständlichkeit der Inhalte:
4,9
Praxisbezug:
4,8
Aktualität:
4,8
Teilnehmerunterlagen:
4,6
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmerorientierung:
4,9
Methodenvielfalt:
4,9
Blick in die Veranstaltung
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
Argumentieren - überzeugen - durchsetzen: Zur Einstimmung ins Thema können Sie sich hier einen typischen Fall aus der Praxis anhören:
Zur Einstimmung ins Thema können Sie sich hier einen typischen Fall aus der Praxis anhören:
Auszug aus:
"Schwierige Gespräche mit Kollegen und Chefs LIVE"
Bestellung unter www.haufe.de
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
AnfragenBuchungsnummer
Präsenz: 8532
Live-Online: 32177
Training | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
Terminvorschau
Flex-Garantie
25.-26.11.21 
Live-Online
Durchführung
Vitero
Modulzeiten
Donnerstag, 25.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 26.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
01.-02.03.22
Live-Online
Durchführung
Vitero
Modulzeiten
Dienstag, 01.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 02.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
20.-21.04.22
(Flex-Garantie)
München
Veranstaltungsort
Holiday Inn Unterhaching
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 20.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 21.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
30.-31.05.22
(Flex-Garantie)
Düsseldorf
Veranstaltungsort
Novotel City West
Tage & Uhrzeit
Montag, 30.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 31.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Noch ausreichend Plätze frei. Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die DurchführungFlex-Garantie
Teil der Sommer-AkademieBeratung und Kontakt
Weitere Trainings zum Thema Kommunikation finden Sie hier.
BuchungsnummerPräsenz: 8532Live-Online: 32177
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 8532
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Buchungsnummer: 32177
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Technische Hinweise
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Modulzeiten
Donnerstag, 25.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 26.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Durchführung
Modulzeiten
Dienstag, 01.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 02.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 20.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 21.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 30.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 31.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Durchführung
Modulzeiten
Donnerstag, 23.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Donnerstag, 21.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 22.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Montag, 22.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 23.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Dienstag, 13.09.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 14.09.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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